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陌陌下一步O2O? 想說愛你不容易

根據(jù)陌陌的官方數(shù)據(jù),目前陌陌群組出現(xiàn)最頻繁的三個搜索關(guān)鍵詞分別是:LOL、交友、麻將。

  就在前幾天,@陌陌科技在新浪微博上以一條長微博的形式宣布陌陌迎來了第5000萬個用戶。自從2011年8月正式上線以來,這款移動端上的即時通訊應(yīng)用,在早期以「約炮神器」的噱頭成功打動了無數(shù)屌絲青年的那顆寂寞而又不甘寂寞的心,隨著品牌營銷的大浪潮迅速積累了第一批用戶,隨后,為了擺脫「約炮神器」這個負面形象對產(chǎn)品發(fā)展的制約,又開始利用微博事件營銷不斷地為產(chǎn)品洗白,并在產(chǎn)品設(shè)計上強化了基于LBS信息和興趣圖譜的群組功能,進一步淡化「約炮」這一「特色功能」的同時,讓陌陌發(fā)展為一個真正的多領(lǐng)域非垂直網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。

  「拿到用戶只是成功的一半,拿不到錢說什么都是扯淡」這句話在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里面已經(jīng)是老生常談到爛大街的道理,這么淺顯的道理你懂我懂大家都懂唐巖這么精明的人更加不可能不懂,所以接下來的事情你們都知道了,陌陌在4.0版本推出了陌陌會員和表情商店,以「免費–增值模式」對陌陌進行商業(yè)化的嘗試和探索。

  當然,唐巖憋了將近兩年終于才肯伸出來的這一手其實也實在說不上有什么新意,「免費–增值模式」這樣的東西哪怕是放在十年前來說都已經(jīng)老掉牙的東西了,而且依照目前國內(nèi)用戶對移動應(yīng)用的會員服務(wù)和付費表情的購買率來說,這樣的盈利模式最多只能讓陌陌達到溫飽線標準,連小康都夠不上,這5000萬用戶握在手里最后只能給自己弄口稀飯吃,是不是覺得好像浪費了點?

  但是別忘了,陌陌還有一道一直不肯亮出來的殺手锏,它的名字叫O2O。

  O2O:想說愛你不容易

  如果說「約炮」讓陌陌從0做到1000萬,那么讓陌陌從1000萬跳躍到5000萬的,正是看上去并不起眼的群組功能。并且,正是因為這群組功能,讓陌陌的競爭能力、發(fā)展空間和商業(yè)化可能性提升了不止一個層次。這道理很簡單,兩個人完全不認識的人互聊,除了通過約炮為酒店業(yè)和避孕套制造業(yè)創(chuàng)造那一丁點幾乎可以忽略不計的GDP以外,幾乎就不能再產(chǎn)出點什么有價值的東西了,但是如果有這么一群在同一個地點附近的陌生人,基于同一個興趣或者話題聚集起來,可以想象,這里面能夠創(chuàng)造的價值要比兩個人單聊要多得多得多。

  根據(jù)陌陌的官方數(shù)據(jù),目前陌陌群組出現(xiàn)最頻繁的三個搜索關(guān)鍵詞分別是:LOL、交友、麻將。對這個數(shù)據(jù)稍微解讀一下,就可以發(fā)現(xiàn)一個很有趣的現(xiàn)象:LOL背后所代表的是學(xué)生群體,這些群組主要出現(xiàn)在大學(xué)城和高校附近;麻將群組則一般位于相對成熟的住宅區(qū)和公寓小區(qū);至于交友,實際上大部分都是夜蒲圈的代名詞,群組成員大多數(shù)都是大中型商圈的城市白領(lǐng)和藍領(lǐng)。這一方面說明了陌陌群組的確已經(jīng)全面滲透到90后的學(xué)生群體和80后的上班族群體,并深深扎根在高校、小區(qū)、商圈等城市中人流量最集中的地方;另一方面,這些基于興趣圖譜形成的群組絕大部分都與線下活動緊密相連,正是這一點,展現(xiàn)了陌陌開拓O2O的商業(yè)模式的可行性。

  以交友群組為例,筆者自陌陌群組推出以來一直在積極試用群組功能,出于體驗?zāi)康拈L期潛伏在許多夜蒲群中。根據(jù)筆者的觀察和與群主的聊天所得,這些夜蒲群都呈現(xiàn)著一些同樣的規(guī)則,譬如:每周定期一到兩次的例行聚會或活動,活動地點通常固定在附近的一間或幾間酒吧,活動費用一般是AB制(即男生AA每人300,女生減半或免費),超過兩次或三次不出席聚會將會被踢出群等等。這樣的清一色相似的規(guī)矩難免讓人浮想聯(lián)翩,筆者簡單地推算了一下,平均每個群組30人左右,如果每次有15個男士出席聚會,一個交友群組就能產(chǎn)生每月18000~36000的消費;如果這些群都是由一個專業(yè)團隊去管理和組織的話,那么一個團隊可以帶15到20個交友群組,每個月可以為附近的酒吧帶來27萬~72萬的營業(yè)額。

  看到這里應(yīng)該有人會想到了,這套路不就跟當年曾經(jīng)在QQ群風(fēng)行一時的「酒吧群托」一模一樣么?的確是的,根據(jù)筆者的調(diào)查得知,已經(jīng)有不少的群托團隊開始往微信和陌陌等移動端的即時通訊工具上遷移,特別是像陌陌這樣以陌生交友為定位的類KIK應(yīng)用,可以對單身男性這部分群體進行準確定位,再加上陌陌群組有著地理信息和興趣圖譜的天然優(yōu)勢,能夠保證陌陌群組在效率上拉開QQ群上百條街的距離,只要在推廣和宣傳上做足功課,這些群托自然就財源不斷了。

  這樣的O2O模式同樣可以復(fù)制到網(wǎng)吧、棋牌室、運動場館、酒店、旅行社等等等等,只要有興趣群組,就一定會有活動,只要有活動,就一定會有消費的地方。已經(jīng)產(chǎn)生出如此完整的O2O閉環(huán),陌陌團隊又怎么可能不知道?這種事情換做是騰訊或者淘寶,可能早已經(jīng)推出「陌陌O2O營銷平臺」,讓商家進駐平臺,然后競價排名,從中抽傭分成。

  但陌陌沒有這樣做。

  究其緣故,其一,未知的法律風(fēng)險。對于群托這樣的模式是否屬于詐騙行為,目前在法律上再無定論,仍然還是灰色地帶,現(xiàn)在可能沒有事,但不知道以后有沒有事,什么時候有事。

  其二,更直接更根本的原因是,O2O的操作難度始終還是目前陌陌團隊無法承受之重。在全國范圍內(nèi)搭建線下網(wǎng)絡(luò)需要一個龐大的地推團隊,而陌陌公司只有80人左右,而且還不一定有充足的地推經(jīng)驗和線下商務(wù)能力,很顯然,唯一的方法只能是雇傭或者收編一個現(xiàn)有的地推團隊,人員成本和地推成本的暴增將會對陌陌的現(xiàn)金流增加壓力,為陌陌及其團隊帶來額外的風(fēng)險。

  『通過「陌生人交友」這一概念來積累原始用戶→基于LBS和興趣圖譜對用戶劃分成一個個群組→引導(dǎo)群組去組織線下活動→與線下商家合作,以穩(wěn)定的客流換取折扣優(yōu)惠,并從中分成→企業(yè)盈利、用戶獲得優(yōu)惠、客戶獲得客流,達成三贏局面』這樣的O2O商業(yè)模式,看起來已經(jīng)足夠完整,足夠清晰,但是一到了實際操作層面上,面對線上與線下的割裂之深,往往是有心無力,即使是陌陌這樣的產(chǎn)品和團隊,最終也只能是望洋輕嘆,O2O,想說愛你不容易。

  下一站,游戲平臺?

  伴隨著機會來臨的往往是巨大的風(fēng)險,O2O模式表面上雖然風(fēng)光無限,但走上這條道后卻是險惡萬分,一失足可能足以成千古恨。最終陌陌還是選擇試錯風(fēng)險相對較低的「免費–增值模式」來進行商業(yè)化的探索,對于現(xiàn)在的陌陌而言,也未嘗不是一件好事,畢竟O2O這個概念雖然炒得火熱,但成功者仍然是寥寥可數(shù),看到的更多是失敗的案例,相反「免費–增值模式」雖然有點老套,但始終是國內(nèi)外已經(jīng)驗證過無數(shù)遍的盈利模式,雖然不一定能賺個盆滿缽滿,但至少不會被一掃而空,全軍覆沒。

  另外,筆者從知情人士口中打聽到小道消息,唐巖曾經(jīng)在跟朋友上酒吧的時候透露到陌陌將會在9月份上線游戲平臺,并與現(xiàn)有的用戶系統(tǒng)和虛擬幣體系完全打通。顯然,這一步的發(fā)展可能更多的是參考了Line。然而,Line是一個以強關(guān)系為主的熟人社區(qū),而陌陌則是完全地偏向于弱關(guān)系社交,這中間本質(zhì)性的差異是否會對用戶參與多人線上游戲的積極性有影響?用戶在游戲中與好友的互動行為傾向又會有什么不同?線上游戲平臺的出現(xiàn)是否會對線下活動群組產(chǎn)生沖擊?

  不過說到底,陌陌和Line雖然是同源,但在產(chǎn)品形態(tài)和產(chǎn)品內(nèi)生態(tài)圈上的發(fā)展已經(jīng)不能混為一談,因此Line的發(fā)展模式對陌陌而言借鑒意義始終有限。但是無論如何,一個建立在陌生人社區(qū)之上的移動端游戲平臺應(yīng)該會是一次很有價值的嘗試,特別是目前陌陌的男女比例如此懸殊的情況下,說不定開放一些諸如勁舞團這類「打著游戲的幌子來泡妞」的游戲或許能獲得巨大的成功,誰知道呢?(周錦榮)

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