
一半的智能手機用戶使用地圖或移動搜索服務(wù),但位置服務(wù)的潛力遠在搜索和地圖地上,室內(nèi)體驗同樣很關(guān)鍵。位置信息可以用來提供個性化的服務(wù)和增強用戶體驗。
室內(nèi)LBS位置信息能做什么?導航,方便用戶在室內(nèi)精準定位到你(某國內(nèi)地圖就提供了商超室內(nèi)導航功能);分析,通過對用戶在店內(nèi)行為數(shù)據(jù)的分析,分配你的銷售資源和物架;位置個性化營銷:根據(jù)用戶在店內(nèi)的位置,推送更精細化的產(chǎn)品
國外有大型零售商通過位置分析發(fā)現(xiàn)70%的流量集中在商店30%的區(qū)域,得知這個后就可以調(diào)整分配銷售資源,有效規(guī)劃那些流量未充分挖掘的區(qū)域。
位置是線下世界的cookie,將網(wǎng)站的分析能力帶入線下世界。對于零售商而言,應(yīng)該開始應(yīng)用這些能力以提高線下生意的商業(yè)智能。
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