管祥紅對(duì)IBM公司一直情有獨(dú)鐘，認(rèn)為無論從產(chǎn)品矩陣到業(yè)務(wù)矩陣，IBM的維度都非常齊全。這種個(gè)人情結(jié)甚至移植到方正國際的定位——做中國的IBM。方正國際始終將“軟”實(shí)力作為核心競爭力，十多年來，方正國際已經(jīng)發(fā)展為擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的軟件服務(wù)企業(yè)。
迄今為止，方正國際每年申請(qǐng)的專利都在一百多項(xiàng)。業(yè)務(wù)聚焦金融、公安和地理信息、醫(yī)療衛(wèi)生、智能交通、媒體等五大行業(yè)。尤其在醫(yī)療衛(wèi)生方面，方正國際全面助力北京大學(xué)人民醫(yī)院SmartHospital建設(shè)，已經(jīng)建立智慧醫(yī)療的典型案例。
住建部發(fā)布的90個(gè)首批國家智慧城市試點(diǎn)中，方正國際參與了很多項(xiàng)目。管祥紅對(duì)于智慧城市有著深刻的理解，“如果講智慧城市，我認(rèn)為它還是個(gè)愿景，實(shí)事求是地講一百年都不一定能達(dá)到，這是一個(gè)長期探索的過程。”雖然方正國際已經(jīng)在很多地方積極實(shí)踐，然而對(duì)于智慧城市的建立，管祥紅依然心懷遠(yuǎn)憂。
尚未破題
李強(qiáng)強(qiáng)：你在產(chǎn)業(yè)的第一線，你覺得智慧城市現(xiàn)在這個(gè)話題已經(jīng)破題了嗎?現(xiàn)在是什么樣的狀況?
管祥紅：信息技術(shù)對(duì)人類生活的影響，已經(jīng)到了一個(gè)非常高的境界，而且已經(jīng)達(dá)到了非常深的層次，但是遠(yuǎn)還沒有產(chǎn)生應(yīng)有的影響力。從這種意義上講，智慧城市已經(jīng)逐漸變得可能，而且逐步展開，但只是剛剛開始。按我的理解，智慧城市是分層級(jí)建設(shè)的，垂直部門孤立的信息系統(tǒng)會(huì)逐漸在更高的層次互聯(lián)互通，而且在過去不連接的地方也會(huì)形成連接，產(chǎn)生更大的數(shù)據(jù)量，通過更好的輔助工具，幫助運(yùn)營者和城市生活群體做出智慧性的決策，這些還沒有開始。
目前發(fā)展比較好的城市，僅是局部會(huì)取得一些成功。比如偵緝，基于數(shù)據(jù)整合，破案的效率大幅提高;再比如交通，車輛和信號(hào)的融合，使得行車更加暢通;再比如醫(yī)療，基于數(shù)據(jù)歸納，更加準(zhǔn)確診斷，同時(shí)大力發(fā)展醫(yī)學(xué)研究。這些層面的變革現(xiàn)階段是可實(shí)現(xiàn)的，但是將健康、交通、能源、水、教育等城市運(yùn)營和生活的諸多方面融合在城市級(jí)，綜合考慮信息化建設(shè)，至少還需要幾十年的時(shí)間，那才是真正意義上的智慧生活。
李強(qiáng)強(qiáng)：你的判斷很清楚。我看到也有一些專家同意你的觀點(diǎn)，現(xiàn)在智慧城市還沒有破題。
管祥紅：如果現(xiàn)在有人還說智慧城市不重要，一定是個(gè)盲癡。只是依照目前的情形，的確還沒有破題。
李強(qiáng)強(qiáng)：是否某些行業(yè)連共識(shí)都還沒有達(dá)成?
管祥紅：中國在智慧城市建設(shè)上具有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，例如城市級(jí)信息建設(shè)就需要城市運(yùn)營的決策者和資源協(xié)調(diào)者高度統(tǒng)一，這個(gè)只有在中國社會(huì)才能做到，因?yàn)閲揖哂胁⒄瓶亓撕芏噘Y源，具有無法匹敵的資源統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力;在國外則不同，行業(yè)私有化導(dǎo)致決策體系都是高度分散的。
李強(qiáng)強(qiáng)：從現(xiàn)在看，你覺得智慧城市這個(gè)浪潮里面，智慧城市建設(shè)最大的誤區(qū)是什么?
管祥紅：智慧城市的建設(shè)是一個(gè)高度專業(yè)而且跨部門的工作，專業(yè)復(fù)雜性難以簡單估量，現(xiàn)在幾乎沒有多少人能意識(shí)到這個(gè)問題，我認(rèn)為這是最大的誤區(qū)。
底層的專業(yè)力量
李強(qiáng)強(qiáng)：有一些專家認(rèn)為智慧城市需要頂層設(shè)計(jì);也有一些專家覺得，智慧城市本身就是一個(gè)新話題，不能等所有事情都想好了再做，應(yīng)該一邊嘗試，一邊再總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。這兩個(gè)觀點(diǎn)，你更傾向于接納哪個(gè)觀點(diǎn)?
管祥紅：東方人的傳統(tǒng)思維認(rèn)為做任何事都需要頂層設(shè)計(jì)，這源于圣哲思想的依賴，我不贊同。其實(shí)一個(gè)社會(huì)、一個(gè)企業(yè)越往下走越專業(yè)，只有建立在這種專業(yè)思想上的社會(huì)，才能真正發(fā)展起來;這種思維不可能是向上的，向上唯有瓶頸，這是我非常堅(jiān)定的認(rèn)識(shí)，如同企業(yè)經(jīng)營，如果每個(gè)人都希望總裁對(duì)所有工作都比員工熟悉，那是不可能的事情。事實(shí)上，每一個(gè)員工，他替我分管一個(gè)專業(yè)部門的時(shí)候，這個(gè)人在這個(gè)領(lǐng)域應(yīng)該比我更加專業(yè)。一層一層往下走的時(shí)候，才會(huì)達(dá)到更精專。
社會(huì)發(fā)展一定不是基于頂層設(shè)計(jì)，而是基于開放的認(rèn)識(shí)，民間的活力才能推動(dòng)發(fā)展形成智慧集合。不同領(lǐng)域的集合就會(huì)形成很多公開的、基于民間的事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)信息化的水平走向更高層次。大家所期待的智慧城市、智慧的生活，無法剝離于這種開放。
[page] 李強(qiáng)強(qiáng)：另外有觀點(diǎn)認(rèn)為，沒有頂層設(shè)計(jì)，就無法形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。例如，住房和城市建設(shè)部(下稱：住建部)發(fā)布了90個(gè)首批國家智慧城市試點(diǎn)，業(yè)界稱為“90家”。很多專家、領(lǐng)導(dǎo)看到這個(gè)數(shù)字，認(rèn)為有必要形成頂層設(shè)計(jì)，所以現(xiàn)在住建部與工業(yè)和信息化部(下稱：工信部)就聯(lián)起手來。
管祥紅：關(guān)于“90家”，我們也參與了其中很多活動(dòng)。然而并非頂層設(shè)計(jì)，而是民間探索，畢竟智慧城市并不是單純的理論。
國人習(xí)慣的思維，認(rèn)為所有的東西都是有解的，其實(shí)不然。假設(shè)有解，而后作解，本末倒置的行為浪費(fèi)了社會(huì)資源。市場最基本的原理就是底層活力充沛，經(jīng)驗(yàn)豐富，認(rèn)識(shí)深刻，所以基于“智慧”命題的真知灼見是在實(shí)踐中摸索出來的，不是頂層設(shè)計(jì)出來的。
任何一個(gè)行業(yè)，存在合理競爭才是正常的，社會(huì)不可能用一個(gè)模式來統(tǒng)籌，需要不同的流派、不同的想法、不同的設(shè)計(jì)、不同的特點(diǎn)。尤其是智慧城市的建設(shè)，將來基于不同的想法、產(chǎn)生不同的解決方案，這才是正常的發(fā)展模式，才會(huì)達(dá)到真正意義上的“智慧”。
標(biāo)準(zhǔn)源于實(shí)踐
李強(qiáng)強(qiáng)：頂層設(shè)計(jì)，我們可以慢慢摸索，慢慢嘗試，然后再總結(jié)，再提煉。但是說到標(biāo)準(zhǔn)，你覺得是否應(yīng)該先建立起來這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)體系?
管祥紅：標(biāo)準(zhǔn)本身是出自于實(shí)踐的，需要總結(jié)某些規(guī)律的時(shí)候，需要推廣提高效率方法的時(shí)候，才需要標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)在智慧城市尚未破題，標(biāo)準(zhǔn)從何談起?
李強(qiáng)強(qiáng)：住建部聯(lián)合工業(yè)和信息化部，之前已經(jīng)出了一個(gè)原則性的指導(dǎo)，說是還不夠，還要細(xì)化，究竟什么叫智慧城市，不能地方說了算，也不能企業(yè)說了算。
管祥紅：智慧城市的內(nèi)涵豐富無比，而且會(huì)與時(shí)俱進(jìn)，個(gè)人認(rèn)為定義一些“普世標(biāo)準(zhǔn)”即可。把自由留給市場，把空間留給市常社會(huì)的發(fā)展同企業(yè)發(fā)展的道理相同，是基于底層的發(fā)展，決策放到底層時(shí)候，社會(huì)才有所作為。
政府要做推手
李強(qiáng)強(qiáng)：智慧城市的建設(shè)，國家應(yīng)該做什么?
管祥紅：智慧城市的建設(shè)，國家要做的事情就是鼓勵(lì)政府來推動(dòng)智慧城市建設(shè)，通過市朝的手段，呼吁大家參與競爭，這是唯一的模式。競爭的過程中，自然而然會(huì)產(chǎn)生很多制定游戲規(guī)則的機(jī)會(huì)，政府推動(dòng)、放手民間，通過市場手段和民間行為的自我約束，雙管齊下才能保證行業(yè)的健康發(fā)展。
再講一個(gè)實(shí)例，Internet是美國人壟斷的，美國一些協(xié)會(huì)聯(lián)合抵制政府來干預(yù)Internet。美國是最發(fā)達(dá)的國家，為什么還會(huì)這么做?因?yàn)橹挥谢谑袌龈偁帲挥谢谑谐倪\(yùn)作手段，才能確保它健康、長期地發(fā)展。唯有市場是最真實(shí)的，唯有競爭是最合理的。
李強(qiáng)強(qiáng)：你認(rèn)為智慧城市主要解決什么問題?
管祥紅：智慧城市需要解決兩個(gè)問題，第一是跨部門的流程協(xié)作問題，第二是跨部門的數(shù)據(jù)整合問題。一個(gè)是數(shù)據(jù)，一個(gè)是流程。IT產(chǎn)業(yè)的人看這兩個(gè)方面，并不是什么特殊的概念，對(duì)任何一個(gè)組織來講，都是一樣的。什么叫不智慧的城市?比如信息孤島，我們把它定義成不智慧的城市。所以需要解決的是孤島的問題，而這里面涉及不同部門的協(xié)調(diào)和組織的問題，非常困難。
李強(qiáng)強(qiáng)：這里面有一個(gè)最大的矛盾是，政府部門沒有意愿來干這件事。“我為什么要開放給你呢?”
管祥紅：說得太對(duì)了。解決這個(gè)問題，就需要認(rèn)識(shí)到整個(gè)問題的復(fù)雜性。就像企業(yè)，當(dāng)每個(gè)部門都需要跟其他部門連接的時(shí)候，意味著要暴露更多的信息，勢(shì)必會(huì)增加很多職責(zé)范圍。
智慧城市要一站式服務(wù)，某個(gè)地方遞交了某位客戶的需求后，后臺(tái)有一個(gè)適當(dāng)?shù)牧鞒檀嫒藶樘幚怼?/p>
城市建設(shè)也是一樣的，有機(jī)的整合城市的服務(wù)功能，以一種智慧的形式展現(xiàn)在你要服務(wù)的受眾面前，這就是智慧的含義。智慧更多的是把信息孤島連在一起，是非常復(fù)雜、非常深刻的變革。這種變革涉及眾多部門參與，需要系統(tǒng)的統(tǒng)籌和強(qiáng)有力的推動(dòng)。(陳思辰)
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