各領(lǐng)風(fēng)騷
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)造就了很多應(yīng)用，而地圖和生活類(lèi)服務(wù)應(yīng)用因解決了用戶(hù)吃、穿、住、行必要因素，在成千上萬(wàn)應(yīng)用中脫穎而出。
據(jù)易觀(guān)最新發(fā)布的《2012年第4季度中國(guó)手機(jī)地圖客戶(hù)端市場(chǎng)季度數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示，高德地圖以29.6%的市場(chǎng)份額繼續(xù)蟬聯(lián)第一，百度地圖、圖吧地圖分別以20.3%、10.2%的市場(chǎng)份額位列其后。與此同時(shí)，高德地圖也宣布用戶(hù)破億，中國(guó)手機(jī)地圖客戶(hù)端市場(chǎng)累計(jì)賬戶(hù)數(shù)已達(dá)3.07億戶(hù)，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)中的滲透率達(dá)50%左右。
如何讓龐大的用戶(hù)群體轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值引發(fā)廣泛猜想，手機(jī)地圖行業(yè)跑馬圈地，而本地化的生活服務(wù)信息整合將更好地提升手機(jī)地圖用戶(hù)的活躍度。
另一方面，垂直生活移動(dòng)生活應(yīng)用也吸引了用戶(hù)的眼球，通過(guò)用戶(hù)需求及O2O體驗(yàn)，與電子優(yōu)惠劵、團(tuán)購(gòu)結(jié)合，熟人圈的餐廳推薦、融合訂餐等創(chuàng)新功能，贏得了部分用戶(hù)的關(guān)注。
據(jù)易觀(guān)2012年第2季度數(shù)據(jù)分析報(bào)告顯示，中國(guó)移動(dòng)生活服務(wù)(美食類(lèi))客戶(hù)端市場(chǎng)累計(jì)賬戶(hù)數(shù)為5080萬(wàn)。其中，大眾點(diǎn)評(píng)、食神搖搖和丁丁生活分別以48.2%、6.9%及3.3%的比例，位居市場(chǎng)份額三甲陣營(yíng)。
截至2012年年底，大眾點(diǎn)評(píng)收錄的商戶(hù)數(shù)超過(guò)240萬(wàn)家，比2011年去年同期增長(zhǎng)60%，覆蓋美食、休閑娛樂(lè)、購(gòu)物、美容美發(fā)、結(jié)婚、親子、運(yùn)動(dòng)健身、酒店等多個(gè)生活領(lǐng)域，并拓寬了其他功能，在美食類(lèi)應(yīng)用中加入了地圖導(dǎo)航功能。
互相借力
通過(guò)體驗(yàn)高德手機(jī)地圖，可以看到搜索框右側(cè)有個(gè)菜單按鈕，點(diǎn)開(kāi)后即可進(jìn)入各種生活服務(wù)列表，包括熱門(mén)的團(tuán)購(gòu)、找餐廳、搜4S店、訂酒店等，而且只要點(diǎn)開(kāi)其中的商家即可在地圖上以“圖釘廣告”的形式展示，同時(shí)可以迅速獲取去往該商家的路線(xiàn)，這種基于LBS位置的生活服務(wù)，可以向商家收取廣告費(fèi)，同時(shí)為用戶(hù)提供了極大的方便。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，地圖完全可以成長(zhǎng)為一個(gè)應(yīng)用平臺(tái)，對(duì)各種和位置有關(guān)的生活服務(wù)加以匯集和整合，提供查詢(xún)，搜索，購(gòu)買(mǎi)，往返消費(fèi)，終端推薦等類(lèi)似一個(gè)鏈條的完整服務(wù)，真正體現(xiàn)“位置即生活”的產(chǎn)品應(yīng)用精髓。
相反，垂直生活類(lèi)服務(wù)中也嵌入了地圖功能，從大眾點(diǎn)評(píng)美食下方提示功能看，結(jié)合了地三方地圖調(diào)用，這也方便了用戶(hù)在進(jìn)行消費(fèi)過(guò)程中，能夠隨時(shí)隨地關(guān)注自己要去消費(fèi)的場(chǎng)所，算是在原來(lái)基礎(chǔ)上做了輔助功能。
鹿死誰(shuí)手
不難看出，不管是地圖還是垂直生活類(lèi)服務(wù)應(yīng)用，他們都有自己的用戶(hù)群體，但地圖嵌入生活服務(wù)，和生活類(lèi)服務(wù)嵌入地圖功能，這兩種模式哪種更能被用戶(hù)所接受?它們各自又存在哪些不足呢?
就此，速途網(wǎng)致電高德副總裁郄建軍，他表示，地圖和生活類(lèi)服務(wù)應(yīng)用目前還是相互借助對(duì)方的優(yōu)勢(shì)來(lái)彌補(bǔ)自己的不足，高德主旨還是地圖功能，相比大眾點(diǎn)評(píng)生活類(lèi)直接展示，高德地圖只是在地圖后方加上生活服務(wù)，滿(mǎn)足用戶(hù)的一站式需求，整合多種資源，這也是高德后期重點(diǎn)發(fā)展戰(zhàn)略。
我們知道，對(duì)于生活類(lèi)服務(wù)，用戶(hù)可以通過(guò)多方面尋找自己所需要的服務(wù)，如PC端。但地圖是用戶(hù)出行必備過(guò)程，而且去哪個(gè)店鋪吃飯，買(mǎi)衣服，也都要借助地圖應(yīng)用，這不禁讓我們感嘆，當(dāng)?shù)貓D中的生活服務(wù)做大做強(qiáng)時(shí)，是不是要替代了以往常用的垂直生活類(lèi)應(yīng)用了呢?
對(duì)此，高德郄建軍說(shuō)：“我們目前和很多生活類(lèi)服務(wù)有合作，如在酒店服務(wù)上和攜程合作，在美食類(lèi)服務(wù)上和大眾點(diǎn)評(píng)進(jìn)行合作，高德地圖很難做到想垂直類(lèi)生活服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性，而且精力有限，不能和那么多商家進(jìn)行洽談，只能通過(guò)合作來(lái)彌補(bǔ)現(xiàn)有的缺陷。而且像大眾點(diǎn)評(píng)已經(jīng)有多年的用戶(hù)積累，也形成了自有用戶(hù)粘度，這是高德地圖無(wú)法超越的。要說(shuō)替代的話(huà)，在規(guī)模做大的情況下，那些小的垂直類(lèi)生活應(yīng)用將會(huì)被替代。”
餐飲市場(chǎng)的旺盛需求以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展催生了像地圖和移動(dòng)生活服務(wù)美食類(lèi)的應(yīng)用層，但相比手機(jī)地圖應(yīng)用近4億用戶(hù)，以及海納百川的功能來(lái)說(shuō)，移動(dòng)生活服務(wù)應(yīng)用跑馬圈地的速度仍有待提高。(張雨芹)
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