但4年過(guò)去了，克羅利發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)進(jìn)入到不同的階段。Foursquare正在展開(kāi)大規(guī)模的品牌和產(chǎn)品調(diào)整，此時(shí)此刻，在越發(fā)擁擠的社交行業(yè)，他也在反思Foursquare的定位。
周一登上SXSW的舞臺(tái)后，他首先談到了Foursquare的不足，以及未來(lái)的展望。
克羅利表示，F(xiàn)oursquare之前過(guò)于強(qiáng)調(diào)“徽章”、“市長(zhǎng)”和其他游戲元素。他說(shuō)：“Foursquare的意義絕不僅僅是‘市長(zhǎng)’和‘徽章’。這是個(gè)觀念問(wèn)題。我們正在大量摒棄這類內(nèi)容。”
該公司今后不希望著重發(fā)展這些業(yè)務(wù)，而是計(jì)劃轉(zhuǎn)向地理定位和挖掘領(lǐng)域，根據(jù)時(shí)間、簽到歷史和過(guò)往數(shù)據(jù)，將用戶引向他們的興趣點(diǎn)。這也是Foursquare今后的贏利點(diǎn)：他們希望為小型地方性企業(yè)和大型全國(guó)性企業(yè)提供一組強(qiáng)大的工具，通過(guò)收費(fèi)模式為其提供更好的分析服務(wù)。
考慮到Foursquare早期的發(fā)展軌跡，要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)并非易事。成立之初，F(xiàn)oursquare吸引了很多粉絲紛紛在特定地點(diǎn)“簽到”，而簽到最多的人，則會(huì)成為該地的“市長(zhǎng)”?？肆_利承認(rèn)，這有可能是Foursqurae早期一個(gè)戰(zhàn)略失誤。與此同時(shí)，他們幾乎徹底拋棄了這款應(yīng)用的挖掘功能。
用克羅利的話說(shuō)，F(xiàn)oursquare的最大錯(cuò)誤是，“沒(méi)有從一開(kāi)始就將搜索擺在中心位置。”他還想降低用戶體驗(yàn)中遭遇的阻力，盡量減少使用過(guò)程中的點(diǎn)擊次數(shù)。他們還希望重新想象“徽章”和“市長(zhǎng)”在現(xiàn)實(shí)世界中的工作模式。
現(xiàn)在的問(wèn)題是時(shí)間和競(jìng)爭(zhēng)。Foursquare擁有3000萬(wàn)用戶，對(duì)于一款上市僅4年的應(yīng)用來(lái)說(shuō)，算是很可觀的數(shù)字了。但谷歌、Yelp、Facebook等競(jìng)爭(zhēng)主要對(duì)手也都在進(jìn)軍本地化挖掘領(lǐng)域。谷歌有Google+ Local，Yelp本身就具備這一功能，而Facebook也剛剛推出了“圖譜搜索”(Graph Search)。圖譜搜索有望借助好友的推薦，改變?nèi)藗儗ふ腋信d趣的企業(yè)的方式。
另有傳言稱，F(xiàn)oursquare將展開(kāi)新一輪融資。不過(guò)，該公司還是面臨著投資者的質(zhì)疑，他們對(duì)挖掘業(yè)務(wù)心存疑慮，對(duì)Foursquare保持快速增長(zhǎng)的能力也缺乏信心。
當(dāng)然，克羅利將繼續(xù)宣傳Foursquare“被低估”的潛力，強(qiáng)調(diào)該公司在日本、巴西、俄羅斯、土耳其等國(guó)際市場(chǎng)的增長(zhǎng)前景。他認(rèn)為，該公司的地理位置數(shù)據(jù)庫(kù)的潛力同樣被低估了——那里存有5000多萬(wàn)個(gè)興趣點(diǎn)。他甚至提到了谷歌眼鏡或智能手表等可穿戴計(jì)算設(shè)備的潛力。
“我很看好能夠簡(jiǎn)化數(shù)據(jù)消費(fèi)方式的產(chǎn)品，這類產(chǎn)品可以方便人們了解周圍的一舉一動(dòng)。”克羅利說(shuō)。但愿用戶也同樣看好克羅利和Foursquare的前景。(鼎宏)
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