3sNews訊 2011年至2012年是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大爆發(fā)的兩年,在此期間,手機(jī)端的地圖應(yīng)用遍地開花,在用戶量飛速上升的同時(shí),大家都在積極探索移動(dòng)端的盈利模式,3sNews走訪了五家業(yè)內(nèi)的公司,這些公司都在嘗試不同的發(fā)展模式,普遍覺(jué)得競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越發(fā)激烈,市場(chǎng)門檻一年高過(guò)一年,大家對(duì)于2013年實(shí)現(xiàn)盈利的時(shí)間和前景大都不確定,唯一確定的是產(chǎn)品體驗(yàn)仍需提高。
3億+6000萬(wàn)+2013年=?
2012年世界末日并未降臨,回首過(guò)往,2012 Q3中國(guó)手機(jī)地圖客戶端累計(jì)賬戶已經(jīng)從第一季度的1.7億飛漲至3億,而據(jù)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心調(diào)查顯示,第三季中國(guó)市場(chǎng)智能手機(jī)出貨量突破6000萬(wàn)臺(tái),創(chuàng)歷史新高,這兩個(gè)數(shù)字量的結(jié)合會(huì)在2013年發(fā)生質(zhì)變嗎?等式后面的問(wèn)號(hào)代表了地圖導(dǎo)航領(lǐng)域業(yè)內(nèi)人士的期待、疑惑和焦慮。
方向不同,各行其道
文章開頭的問(wèn)題我們暫且留白,但是反觀2012年,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,大家都看到了手機(jī)地圖蘊(yùn)藏的潛力,地圖導(dǎo)航領(lǐng)域的用戶數(shù)量和投資力度均實(shí)現(xiàn)數(shù)量的極大增長(zhǎng),但是總體來(lái)看,業(yè)內(nèi)公司發(fā)展各有側(cè)重,目前有代表性有以下兩個(gè)方向:
第一,打造生活服務(wù)平臺(tái),以高德和百度為代表,兩家紛紛搶占位置生活服務(wù)平臺(tái)的未來(lái)制高點(diǎn)。高德,2012年市場(chǎng)占有率一直排在第一位,并分別于蘋果和新浪微博達(dá)成合作,全力打造地圖新媒體;百度,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)力很晚,目前份額排在第二,第三季度成立LBS事業(yè)部,受到業(yè)內(nèi)的廣泛關(guān)注。
第二,聚焦出行領(lǐng)域,深挖用戶需求,這個(gè)方向以圖吧、搜狗地圖、導(dǎo)航犬、soso地圖等為代表,其中圖吧、搜狗地圖在發(fā)展方向上略有相似,都在細(xì)分產(chǎn)品線以滿足用戶不同情境下的需求。soso地圖最大的動(dòng)作就是開啟實(shí)景地圖時(shí)代;“導(dǎo)航犬”,是業(yè)內(nèi)少有的專注代表,自始至終服務(wù)車主。
2013三大挑戰(zhàn)
過(guò)去的一年,移動(dòng)端導(dǎo)航領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,如導(dǎo)航犬總經(jīng)理錢進(jìn)所言,拼命地試錯(cuò),想要找到適合自己的發(fā)展道路,大家對(duì)于未來(lái),都或多多少有一絲不確定性。原因在哪里?《3S新聞周刊》集各家之言,在次呈現(xiàn):
首先,目前手機(jī)導(dǎo)航領(lǐng)域最棘手的問(wèn)題就是用戶黏性不夠,反映在用戶數(shù)量龐大,但活躍度很低,根本還是受困于地圖本身的工具屬性,其實(shí),這個(gè)問(wèn)題的出現(xiàn)說(shuō)明大家已經(jīng)有量的積累,如何實(shí)現(xiàn)質(zhì)的轉(zhuǎn)化就需大家各顯神通。
其次,是盈利模式不清晰,此問(wèn)題與上個(gè)問(wèn)題相輔相成,用戶黏性是變現(xiàn)的重中之重,業(yè)內(nèi)公司不管是打造服務(wù)平臺(tái)或是深挖用戶需求,根本上是為了增加用戶的黏性,從而找到變現(xiàn)渠道。業(yè)內(nèi)有表示,這個(gè)領(lǐng)域的門檻會(huì)越來(lái)越高,到最后就變成巨頭之間的博弈。
再次,產(chǎn)品體驗(yàn)有待提高,最近谷歌地圖重回蘋果應(yīng)用,48小時(shí)內(nèi)即實(shí)現(xiàn)千萬(wàn)下載量的突破。這個(gè)數(shù)字不僅僅說(shuō)明了谷歌的優(yōu)秀,也同樣說(shuō)明國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的地圖產(chǎn)品的良莠不齊,且總體質(zhì)量偏低,表現(xiàn)在產(chǎn)品嚴(yán)重趨同,且數(shù)據(jù)更新過(guò)慢。其實(shí),這個(gè)問(wèn)題,業(yè)內(nèi)公司要比用戶更加清楚,不只一家公司負(fù)責(zé)人向記者坦言,大家做得都很爛,產(chǎn)品還有很大的提升空間。
近日,周鴻祎在《商業(yè)模式不是賺錢模式》提到,很多創(chuàng)業(yè)者以為商業(yè)模式就是怎么去賺錢,其實(shí)不是,商業(yè)模式包括產(chǎn)品模式、用戶模式、推廣模式,最后才是收入模式,而產(chǎn)品是商業(yè)模式的基石。所以,雖然我們提出有三個(gè)挑戰(zhàn),但是其實(shí)最重要的也是排在最后一位的產(chǎn)品體驗(yàn)。只有給用戶最好的,才會(huì)得到你想要的!2013年即將到來(lái),一路采訪之中,不斷有人表示,明年是見(jiàn)證奇跡的時(shí)刻,奇跡會(huì)不會(huì)來(lái)尚且不知,但是很多我們文章開頭的那道算術(shù)題的答案肯定會(huì)揭曉,大家一同期待。(作者:張玉娟)
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