“2000萬用戶,10萬個群組,日消息量接近7000萬。”持續(xù)增長的用戶,雄厚的資金支持,讓陌陌——這家上線1年零4個月的公司,無論從那個角度看,都是2012年移動互聯(lián)網(wǎng)市場的佼佼者。
據(jù)華興資本透露,陌陌科技已經(jīng)完成B輪融資,兩家著名投資機構(gòu)領(lǐng)投。雖然尚未賺一分錢,但是陌陌的估值已經(jīng)達到一億美金。
據(jù)陌陌COO王力透露,上線初期月增用戶曾大約10萬左右,后來慢慢漲到20萬、50萬,2012年春節(jié)前后達到100萬,現(xiàn)在大約月增300萬用戶。不過,如同許多快速成長的移動APP一樣,陌陌也開始面臨瓶頸,日活躍用戶數(shù)增長放緩。
從IM到社區(qū)
起初,陌陌只是一個擁有簡單社交功能的IM工具。打開陌陌,查看附近的人,跟他搭訕、聊天,所有的功能就是這些。
“簡單的產(chǎn)品可以容易的切入市場,基于LBS的設(shè)計能夠讓產(chǎn)品有爆點,讓用戶通過口碑傳播快速增長。但是時間一常,這種他說一句、你回一句的交流,就會讓用戶產(chǎn)生一定的社交壓力。”王力認為,陌陌現(xiàn)在產(chǎn)品的豐富度不夠,用戶可能會覺得比較單調(diào)。
據(jù)悉,2011年9月陌陌用戶數(shù)達到1000萬時,日活躍用戶數(shù)也曾出現(xiàn)過下滑,不過很快升級到2.0版本,推出了群組功能扭轉(zhuǎn)了這一局面。
在王力看來,IM只是引發(fā)聊天的開始,不能只依靠IM來承擔(dān)社交功能。“兩個人之間說話是有一定壓力的,因為常常需要認真組織語言,聊著聊著就沒有內(nèi)容了,但是有了群組則不同,人在聊天室里比較放松的,而且陌陌的群組基于LBS形成,用戶之間可以很容易見面。”
根據(jù)陌陌的設(shè)定,每個群組必須綁定一棟辦公樓、小區(qū)或者學(xué)校。只有用戶確實在此附近才可以找到并加入群組。因此陌陌的群組非常適合鄰里、同事之間組織活動,用戶可以在群里創(chuàng)建一個活動,群里的人可以報名參加,如此一來,社交關(guān)系就可以由線上轉(zhuǎn)移到線下。
“不能幫助人建立線下關(guān)系的社交產(chǎn)品就是失敗的。”王力認為,社交產(chǎn)品一開始是幫用戶找朋友,但是想要留住他們,必須能夠持續(xù)產(chǎn)生內(nèi)容和價值。群功能對活躍度有很大的幫助,但是這還遠遠不夠。
他透露,在明年1月上線的3.0版本中將增加多個新功能,豐富好友之間的聊天環(huán)境,讓好友之間能夠產(chǎn)生更多內(nèi)容和互動。另外,3.0版本將把產(chǎn)品形態(tài)轉(zhuǎn)向“基于地點的社區(qū)”,將一個地點所有信息聚合起來,做深做透,讓用戶可以深度參與。
不再提“陌生人交友”了
由于陌陌在好友關(guān)系鏈上沒有任何積累,初期使用陌陌的用戶幾乎全是陌生人之間建立起的關(guān)系。陌陌CEO唐巖曾總結(jié)說,內(nèi)心孤獨同時又有強烈社交欲望的人是陌陌的典型用戶。1949年以來,陌生人之間的道德關(guān)系被破壞,陌生人和陌生人之間需要互相提防。中國人普遍偏內(nèi)向,在公共場合不特別愿意與人交往。
同時,中國擁有非常高的城市人口密度,讓基于附近人的社交產(chǎn)品有了生存基礎(chǔ)。“人們從陌生到熟悉的過程中需要傾訴很多東西,所以在半生不熟的狀態(tài)下表達的欲望最強烈。”王力說。
在他看來,陌生人交友的概念比較狹隘,而且讓人有一種不信任的感覺,而且把方向定的比較死,對產(chǎn)品來說將越做越窄。
王力透露,下一個版本,陌陌將拋開陌生人交友的概念,以一個全新的品牌的形象出現(xiàn)。“我們從來沒有強調(diào)說陌陌是做陌生交友的,可能是名字導(dǎo)致了一部分人有這個誤解,為了刷新品牌形象,未來我們甚至有可能改名字。”
“陌陌的第一階段提供的核心功能是解決人們之間認識的問題,在此階段,陌陌承擔(dān)了IM的功能。下一階段將改變?nèi)藗冎g傳統(tǒng)的認識方式,基于地點來組織人的關(guān)系。讓距離比較近,有類似興趣愛好、志同道合的人能夠聚在一起,產(chǎn)生內(nèi)容、形成門檻,通過豐富的UGC(用戶自主產(chǎn)生的內(nèi)容)和POI(基于位置的興趣信息)抬高競爭壁壘。”王力總結(jié)說。(張楠)
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