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媒體茶會之現(xiàn)場討論:如何讓活動營銷煥發(fā)生機?

之前講的都比較嚴(yán)肅,大家可以就各個企業(yè)自己市場部的KPI、要做的事情,我們都會拿出來進(jìn)行討論,包括我們現(xiàn)在也在組織2013年地理信息開發(fā)者的大會,關(guān)于會議、活動、事件等等市場部的工作都會拿出來一起討論。

  主持人:之前講的都比較嚴(yán)肅,大家可以就各個企業(yè)自己市場部的KPI、要做的事情,我們都會拿出來進(jìn)行討論,包括我們現(xiàn)在也在組織2013年地理信息開發(fā)者的大會,關(guān)于會議、活動、事件等等市場部的工作都會拿出來一起討論。

  剛才Esri張總講到我們用戶大會的事情,張總能不能拿一些數(shù)據(jù)跟我們分享一下?這次用戶大會一共到場的參會人數(shù)是多少?

  張炎:4500-5000人之間。

  主持人:兩天的會議一共嗎?

  張炎:一共。

  主持人:我們一共有多少個主題?

  張炎:60多個。

  主持人:因為我聊的都是干貨,就比較細(xì)。我們從一開始確定今年用戶大會的舉辦時間、天數(shù),包括我們一直到成功舉辦的周期是多長時間?

  張炎:真正確定日期大概是6月底7月初的樣子。

  主持人:我們一共多少人為這次大會服務(wù)?

  張炎:您是指現(xiàn)場還是整個?

  主持人:整個工作,包括從組織、策劃、會務(wù)、執(zhí)行和現(xiàn)場的服務(wù)人員。

  張炎:這個問題可真難回答了,如果說策劃、組織和現(xiàn)場的會務(wù),實際上以市場部為主一共20多個人吧,但如果算上演講的人就多了去了。

  主持人:沒關(guān)系,反正也是業(yè)內(nèi)的人,所以我們就聊點干貨。用戶大會大概有一百多萬的費用,我們的錢大概都怎么花的?我相信大部分人都會比較關(guān)注。

  張炎:其實最多的花錢的地方都是大家能看到的地方,會場、布展等等,有一部分是在媒體方面花的,當(dāng)然也包括3sNews。

  主持人:可以公布一下,在3sNews上花多少錢?

  3sNews代表:沒花多少錢,這我心里清楚。

  張炎:我永遠(yuǎn)覺得花的多了,他永遠(yuǎn)覺得花的少了,這是天然的矛盾(笑)。

  主持人:這次我們對用戶大會滿意的地方是什么、不滿意的地方是什么?

  張炎:我只代表個人說,個人滿意的地方是這次的人員邀請,主要是以市場的方式邀請的,銷售大概邀請的人員不足1/4,這點我比較滿意。第二點,和往年有個差別,今年的展區(qū),包括我們自己的展覽展區(qū)和合作伙伴的展覽展區(qū),都還人氣蠻足的,不像往年這些展區(qū)的人相對會少一些。

  主持人:等于說這次最滿意的我能不能理解成,我們是吸引用戶來的,而不是主動邀請用戶來的?

  張炎:一定程度上可以這么說。

  主持人:我們?nèi)晖度氲綍h營銷的比例是多少?

  張炎:大概50%左右。

  主持人:剩下的50%呢?

  張炎:一部分在媒體傳播,還有一部分在比如贊助、參會,還有市場部的其它花銷,調(diào)研等等。

  主持人:我相信跟張總的溝通,對會議的理解和市場其它方面的理解會有更深入的了解,我聽了剛才張總的演講,我也得到了很大的啟發(fā),因為我們也在進(jìn)行2013年地理信息大會的籌辦工作,非常感謝張總的分享。

  主持人:下面聊聊千方。其實我覺得,產(chǎn)品的品牌并不代表企業(yè)的品牌。比如百度他們說了,即使是大產(chǎn)品品牌也是零嘛,我的理解是什么,企業(yè)是企業(yè)的品牌,他的產(chǎn)品是產(chǎn)品的品牌,其實不一樣,我記得好象是高德的朋友跟我說了一個笑話,他打車去高德,他說我知道高德,你們不是家政服務(wù)公司的嗎?就是通過這個笑話,公司的品牌不等于產(chǎn)品的品牌。

  千方代表:我們千方有車聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù),我們之前是以面向政府的解決方案為主,面向公眾的相對較少,只是在去年和今年我們有一家子公司叫掌城科技,他們開始做面向公眾更貼近老百姓的服務(wù),讓普通的老百姓才知道有千方這樣一個公司,之前我們打的品牌主要還是政府的定位,因為我們這些解決方案普通百姓用不起,所以只能政府采購,所以我們的品牌定位就是在政府心中奠定你的品牌形象,我們肯定要兩條腿走路,既是公眾的也是政府的。

  主持人:我們在市場營銷方面覺得遇到的最大困難是什么?

  千方代表:就像我剛才問張總的問題,您覺得辦會中最棘手的問題是什么?因為我們的很多客戶是政府,在我看來和政府打交道是最困難的也是最棘手的。

  主持人:這也是我們3sNews一直努力在做的,因為我們馬上就要宣布成立我們的GIO俱樂部,主要面向的就是政府信息化辦主管的負(fù)責(zé)人,所以未來對企業(yè)的幫助會更大一些,謝謝!

  主持人:下面跟精圖信息的朋友探討一下。

  精圖代表:我姓祖,是來自北京精圖信息的,今天參加這個會有點小小的感觸,每位都有很資深的行業(yè)經(jīng)驗,但我不是搞技術(shù)的,也沒有辦會的經(jīng)驗,但還好在我是學(xué)市場營銷的,這十幾年來一直做市場方面的相關(guān)工作。

  主持人:既然是市場營銷專業(yè)人員咱們就用點市場營銷專業(yè)的詞兒。下一個就是我們自己的人,尤其我們溫總監(jiān)也要講關(guān)于市場營銷一些實戰(zhàn)的攻略,我們提前可以先探討一下。市場營銷都會有個價值彰顯。

  精圖代表:對。

  主持人:您認(rèn)為我們活動營銷的價值彰顯在哪些地方?我們可以拿精圖的一些例子講,我們來個實戰(zhàn)攻略,您具體分析一下我們精圖做市場營銷的例子。

  精圖代表:我們第一個話題是會議的力量,我覺得除了會議的力量,參觀、考察的力量也是蠻大的,精圖在參觀、考察和客戶來訪方面每年投入很大,考察有個獨特的魅力在于有完全的收聽時間聽你講。

  第二,從情感上來講,他來體驗之后,能夠考察除了企業(yè)的實力,還有人員的軟實力和企業(yè)的軟文化,我相信不只是在軟件行業(yè)里,在其它行業(yè)企業(yè)里都有很深入的東西。我給大家講個例子,因為我之前在遠(yuǎn)大中央空調(diào)工作過,一平方公里的地方只有一個保潔員,就很說明問題。

  會議角度,因為我之前的確沒有辦過,不是很了解,但作為精圖的確也把考察的活動營銷做的很好,因為通過一進(jìn)門大顯示屏,我們工作人員團隊的素質(zhì),辦公區(qū)域和每個辦公室的陳列,都可以體現(xiàn)出一個企業(yè)的文化,如果客戶對你的文化認(rèn)可,對你的技術(shù)就認(rèn)可了。就像朋友交往,他覺得你特別邋遢,就算你英文說的再好他也不愿意聽。

  主持人:我們3sNews在做一個策劃,年初就有這種想法,但因為各種事情一直拖到現(xiàn)在,我們本來想搞一個走進(jìn)企業(yè)的系列內(nèi)容,由我們3sNews組織相關(guān)的上下游合作伙伴也好、客戶也好,深入到企業(yè)進(jìn)行參觀,我們3sNews作為媒體會全程報道,我覺得跟你剛才說的你們所謂接待的營銷是不是不謀而合了?

  精圖代表:有點相似吧,但這里有個取決點,你的參觀人群是哪個特定人群?

  主持人:參觀人群一定是你的合作企業(yè)或者合作伙伴。你們歡迎這種嗎?

  精圖代表:歡迎。

  主持人:你們愿意為這個買單嗎?

  精圖代表:從合作角度講會愿意買單吧。我們之前有個系列活動,像有一些高端客戶或者主管部門的領(lǐng)導(dǎo),如果你們能把他們請過來到我們企業(yè)來參觀,我覺得對公司就節(jié)省了時間成本,我覺得花錢肯定很愿意了。

  主持人:因為作為3sNews這個行業(yè)的媒體來說,一直在反思,我認(rèn)為我們對這個行業(yè)實際干貨的幫助還是相對比較少的,我們更多是基于品牌、合作和會議活動的合作,對企業(yè)的需求可能是多方面的,在其他方面相對來說是弱勢。因為我們更多是考慮到自身媒體的屬性,我覺得如果我們作為媒體來說參加的更多,會不會我們的媒體導(dǎo)向的公正性就有所偏差,這也是我一直猶豫的地方。但希望我們跟企業(yè)之間或我們的客戶之間真正能找到個平衡點,做到相對來說大家從公正的角度出發(fā)發(fā)出的輿論引導(dǎo)的聲音。謝謝您的分享!

  精圖代表:謝謝!

  主持人:下面請拓拓普康的朋友來談一談。

  拓普康代表:之前3sNews的茶會我都參加了,但唯一漏了上海的,你們上海茶會會的時候講了什么內(nèi)容?

  主持人:你可以關(guān)注我們的茶會專題就可以知道我們茶會的動向,每期我們講完的PPT都會公布,我們上海的議題也是針對營銷講的,是精準(zhǔn)營銷,把營銷的概念相對來說簡化了一些,因為覺得我們所說的市場營銷這個范圍太廣了,比如市場營銷有活動營銷、事件營銷,會議營銷又可以細(xì)分成很多,比如發(fā)布會、具體的會務(wù),相對來說就比較復(fù)雜,而對上海來說我們把所有的概念進(jìn)行精細(xì),整合,根據(jù)自己的特點、目標(biāo),以目標(biāo)為導(dǎo)向,那期PPT你也可以下載看看。

  拓普康代表:今天的話題大家講的是會議營銷,我講一些我們公司的做法。應(yīng)該說,從今年開始,不知道大家了解拓普康嗎?我先簡單介紹一下我們這家公司。我們是拓普康品牌中國的總代理,負(fù)責(zé)了中國地區(qū)的宣傳、營銷、市場、銷售工作,我們的銷售模式是渠道銷售模式,就是以代理商為主的,之前在會議上我們會出一些資金支持代理商開業(yè),以我們公司為例,我們和公司領(lǐng)導(dǎo)策劃,推出了一個以我們公司集團形象做的巡展,今年做了5場,第一場我們在長春,當(dāng)時選擇的會場是個200人的會場,用的投影儀一邊一個這種及因為那個會議室的高度不夠,所以整個會場對于品牌形象來講是比較弱的。在西安的時候,會后我們總結(jié),就覺得會場的選擇很重要,西安我們用了非常大的LED屏,播出來的視頻效果就很震撼,會議效果也非常非常好。總結(jié)以后,首先開集團形象的會議必須要用LED屏,我覺得這對品牌來講,如果你做品牌推廣,整個會場的感覺和視覺,從簽到到入場,到視頻聽覺的震撼,我覺得這是非常重要的。

  我們有的時候會參加一些大會,我們也會借助于官方的一些學(xué)會或者民間的協(xié)會,會有一些產(chǎn)品的招待宴,對于我們公司來講,確實在業(yè)內(nèi)我們硬件產(chǎn)品應(yīng)該算是挺大的品牌,有的時候晚宴其實讓我們挺頭疼的,現(xiàn)在招待宴真的是請不起,要選在五星級,餐標(biāo)都四五千一桌,酒也不能差,所以明年在會議上的預(yù)算挺痛苦的一件事情,檔次上不去太影響品牌形象,品牌上去的時候資金也很有壓力。

  所以我想找一些訴求,既能把品牌形象推廣上去,又能節(jié)約一點費用。

  主持人:我們在做品牌的時候,這次會議成功不成功,我覺得一方面是靠參會的人來說的,另外是沒有參會的人說的。我覺得,真正能夠給自己品牌帶來價值的我覺得是沒有參會的人。因為我知道,一方面是我們主動邀請的,一方面是通過會議吸引過來的人,但實際上是什么?真正你主動邀請的時候給你增加了很多的成本,就像你說的接待宴、招待,其實這些很多成本是你需要付出的,但真正吸引過來的參會者,接待可能會相對簡單,不需要各種各樣的接待,反而費用還會降低。

  拓普康代表:今天參加這個會,我最大的收獲就是如何召開前期的宣傳。

  主持人:我覺得更多的是要通過市場行為吸引人來參與,應(yīng)該是減少銷售的工作量。所以,我們還是應(yīng)該加強在市場方面的合作?;蛘哒f,怎么樣把我們這個會議的成果,更多的展現(xiàn)給沒有參會的人知道,比如我們還沉浸在這次舉辦的是不是成功,參會的人多少啊。

  再問一下Esri張總,Esri這次會議成功嗎?

  張炎:我肯定得說成功啊,說不成功的話就麻煩了。

  主持人:我們對到場的4-5千人,那我們預(yù)計沒有到場的觀眾大概人數(shù)是多少?

  張炎:不知道這個怎么界定。

  主持人:比如關(guān)注我們Esri的用戶數(shù)量跟到場的四五千,這個比例是百倍還是千倍?

  張炎:至少是百倍吧,因為Esri大會有個最大的問題就是主要來的人都是北京的,外地來的人相對而言較少。

  主持人:所以我剛才說那個觀點,因為你剛才沒在,我就覺得實際上一次會的成功,到會場的人數(shù)畢竟是有局限的,實際上是怎么輻射更多沒有到現(xiàn)場的人能夠到這個會,我覺得這才是這個會議的成功。

  張炎:Marketing上有一句話,叫小活動、大傳播,就是說有些時候活動可以辦的很小,比如這么多人就夠了,也許在媒體上投入的力量可以是活動投入力量的10倍,但傳播的效果和目的是不一樣的這要根據(jù)具體的情況選擇。

  主持人:剛才還談到了價值彰顯,一方面我們可以說參會的人數(shù),包括有銷售目的其實就是能夠提供多少銷售機會,這一方面是通過參會的人帶來的,另一方面還是通過這次會議的傳播帶來了更多的東西,比如我們覺得看會議不僅僅只是看會議本身,而更多的是看會議的影響力和傳播力度。


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