最近一段時間，經(jīng)常在報紙、電視等媒體上看到汽車導(dǎo)航產(chǎn)品消費者投訴維權(quán)事件的報道。是什么原因造成有如此多的汽車導(dǎo)航產(chǎn)品糾紛，到底是產(chǎn)品質(zhì)量問題?還是消費者使用不當?shù)膯栴}?因為汽車導(dǎo)航產(chǎn)品的好壞關(guān)系到眾多車主們的切身利益，小編覺得我們有必要弄明白里面的原因。

　　如今GPS導(dǎo)航投訴主要集中于下面三個方面：

　　一是GPS導(dǎo)航儀的地圖不精準。導(dǎo)航地圖是導(dǎo)航儀的關(guān)鍵配置，地圖的精準度直接關(guān)系到導(dǎo)航儀是否能有效導(dǎo)航，但目前國內(nèi)市場上近八成的導(dǎo)航儀使用的盜版地圖，這就直接導(dǎo)致了出行路線的不準確，這也是當前導(dǎo)航投訴案件中最多的問題。

　　二是GPS導(dǎo)航儀劣質(zhì)產(chǎn)品泛濫。目前國內(nèi)的汽車導(dǎo)航市場有7成的導(dǎo)航產(chǎn)品為雜牌或者無牌，該類型產(chǎn)品為了降低成本，采用的大多為廉價劣質(zhì)的原材料及配件，整機既沒有通過國家規(guī)定的相關(guān)認證，也從不進行檢測和更新，品質(zhì)沒有保障，消費者在使用時往往容易出現(xiàn)當機、黑屏、不能正常工作、電路燒壞或者只用幾次就不能啟動。

　　三是GPS導(dǎo)航產(chǎn)品的無售后問題。目前導(dǎo)航市場競爭很大，很多消費者在購買產(chǎn)品時，首先考慮的是價格，使得越來越多的山寨產(chǎn)品進入市場，尤其一些小廠更是憑借價格上的優(yōu)勢穩(wěn)居上風。而小廠因?qū)嵙τ邢?，根本無法提供完善的售后服務(wù)，沒有售后的支持，產(chǎn)品一旦出現(xiàn)問題，消費者只能自行承擔相應(yīng)損失。

　　同時，GPS市場之所以出現(xiàn)比較混亂的局面，其原因在于：

　　一是市場處于競爭初期。行業(yè)標準不規(guī)范，消費者對產(chǎn)品缺乏深入的了解，購買時更多的是聽從4S店或者維修店工作人員推薦，而4S店或者維修店為了獲得高額利潤往往會推薦一些質(zhì)量較差的雜牌導(dǎo)航儀，這樣消費者花錢買到問題產(chǎn)品也不希奇了。

　　二是產(chǎn)品缺乏自主核心技術(shù)。雖然國內(nèi)品牌在GPS上的自主技術(shù)高度與國外廠商并無二致，但真正掌握GPS產(chǎn)品核心技術(shù)的卻只有少數(shù)幾家有雄厚實力的大廠商。未來GPS產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，亟需一些優(yōu)秀品牌涌現(xiàn)。

　　看了以上的分析，車主們可能不禁會產(chǎn)生疑問，那該如何在當前混亂的市場中購買到合格產(chǎn)品呢?

　　在不了解產(chǎn)品的情況下，消費者購買導(dǎo)航產(chǎn)品時要盡量購買正規(guī)大廠、有各種認證、產(chǎn)品做工好、屏幕手感細膩靈敏度好、界面和地圖便于操作互動的產(chǎn)品。