北京時間8月15日消息,熟知內(nèi)情的消息人士稱,數(shù)十家大型零售店預(yù)計(jì)將在本周宣布計(jì)劃聯(lián)合開發(fā)一種新型移動支付網(wǎng)絡(luò),抗衡谷歌(微博)等其他公司的類似服務(wù)。
沃爾瑪、塔吉特、日本最大便利連鎖店7-Eleven以及太陽石油(Sunoco Inc)等都希望進(jìn)軍增長迅速的移動支付市場。在該市場中,用戶通過智能機(jī)就可以完成支付。
此次開發(fā)移動支付網(wǎng)絡(luò)的行動由商家組成的“商家客戶交易”(Merchant Customer Exchange,MCX)聯(lián)盟發(fā)起,目前還處于早期階段,尚未確定上線日期以及聘請CEO,不過CEO尋找工作正在進(jìn)行中。目前還不清楚每一個參與的商家需要為該移動網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)貢獻(xiàn)多少資金。
金融機(jī)構(gòu)和科技公司也將為該移動支付系統(tǒng)的開發(fā)注資數(shù)十億美元,該系統(tǒng)的運(yùn)營類似于數(shù)字錢包。盡管現(xiàn)在很少有購物者使用手機(jī)作為移動支付設(shè)備,但業(yè)界高管堅(jiān)信,消費(fèi)者最終使用手機(jī)進(jìn)行支付的舒適度就像現(xiàn)在使用信用卡和借記卡一樣。
移動支付技術(shù)依賴于消費(fèi)者下載到手機(jī)上的應(yīng)用,用戶在商店中只需用手機(jī)輕點(diǎn)一下收銀臺上放置的讀卡器就可完成支付。
根據(jù)市場調(diào)研公司Gartner發(fā)布的數(shù)據(jù),到2016年時,移動支付交易規(guī)模預(yù)計(jì)將從今年的1720億美元上升至6000億美元。美聯(lián)儲在今年3月份發(fā)布報(bào)告稱,87%的美國人擁有手機(jī),其中接近一半為智能機(jī)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),2011年,在擁有手機(jī)和銀行賬戶的受訪者中,11%的人進(jìn)行過移動支付。
谷歌錢包
谷歌已經(jīng)開始開發(fā)新型移動支付市場,并在去年推出了谷歌錢包,適用于Android設(shè)備。由三大美國運(yùn)營商Verizon無線、AT&T和德國電信旗下T-Mobile美國組成的合資公司Isis將在今年夏天晚些時候在鹽湖城和德州奧斯汀測試其移動支付服務(wù)。
另外一個表明企業(yè)對移動支付市場興趣增加的跡象是:移動支付公司Square上周表示,星巴克將對其投資2500萬美元,并利用技術(shù)處理美國7000家連鎖店的信用卡和借記卡交易。
懷疑者認(rèn)為,移動支付系統(tǒng)的擴(kuò)展可能會讓消費(fèi)者感到困惑,但參與者則表示對手的努力反映了一個窘境:每一個行業(yè)都需要其他人來開發(fā)成功的移動支付系統(tǒng),但每一家企業(yè)都想占據(jù)領(lǐng)先位置。“我們對所有合作伙伴開放,但從某種程度上講,(MCX)商家成員必須受益。”沃爾瑪企業(yè)副總裁兼助理財(cái)務(wù)主管邁克·庫克(Mike Cook)表示。
目前所有正在進(jìn)行的移動支付開發(fā)努力都是為了滿足消費(fèi)者日益增長的需求,特別是年輕用戶,支付可以變得更為簡單和迅速。商家認(rèn)為,打造這樣的電子系統(tǒng)可以加深消費(fèi)者的忠誠度。
通過建立自主支付系統(tǒng),MCX成員商家可以利用他們與消費(fèi)者現(xiàn)有關(guān)系讓后者適應(yīng)用手機(jī)進(jìn)行支付。商家表示,谷歌和電信提供商對于消費(fèi)者購物習(xí)慣的了解程度遠(yuǎn)不及他們。MCX成員年銷售額總和達(dá)到1萬億美元,幾乎服務(wù)于每一個美國用戶。
和其他對手一樣,MCX商家也計(jì)劃通過智能機(jī)向消費(fèi)者提供交易和促銷。“我確信,零售商擁有獨(dú)特資格滿足消費(fèi)者在這一領(lǐng)域的需求。”塔吉特財(cái)務(wù)和零售服務(wù)總裁特里·斯庫里(Terry Scully)表示。
在眾多移動支付市場需要面臨的挑戰(zhàn)中,很多消費(fèi)者對于將個人財(cái)務(wù)信息載入到智能機(jī)上感到不滿。美國咨詢公司Market Strategies International提供的一份對2000名消費(fèi)者的調(diào)查發(fā)現(xiàn),60%的受訪者擔(dān)憂移動支付將危及他們的財(cái)務(wù)或個人安全。
對于那些難以區(qū)分眾多系統(tǒng)的消費(fèi)者來說,移動支付可能讓他們感到困惑。Isis和谷歌高管表示,競爭的關(guān)鍵在于早期市場的推進(jìn)。部分MCX成員商家已經(jīng)開始定制他們的移動支付,塔吉特用戶可以使用手機(jī)購買和發(fā)送塔吉特禮品卡,移動支付卡上擁有條形碼,在結(jié)賬時可以讀取。
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