8月13日消息,據(jù)紐約時(shí)報(bào)報(bào)道,移動(dòng)設(shè)備上的搜索操作日趨增加,這也將成為必應(yīng)與谷歌兩大搜索引擎的新戰(zhàn)場(chǎng)。微軟方面可能會(huì)花費(fèi)巨資,通過一些間接的方式提升必應(yīng)的搜索質(zhì)量,為其在移動(dòng)搜索領(lǐng)域謀一杯羹。
如今越來(lái)越多人用他們的手機(jī)和平板電腦上網(wǎng)進(jìn)行搜索,而且絕大部分都是用谷歌搜索引擎完成的,這自然是因?yàn)楹芏嘁苿?dòng)設(shè)備上裝的都是谷歌搜索引擎——不僅僅是裝在谷歌公司自己的安卓操作系統(tǒng)上,也裝在蘋果公司的iPhone和iPad上面。一方面谷歌公司主宰著移動(dòng)設(shè)備上的搜索操作,另外一方面谷歌也從此受益。通過這些搜索,谷歌可以得到大量用戶位置和行為的信息,這對(duì)于廣告商很有價(jià)值,也有益于提升未來(lái)的搜索功能。而微軟公司旗下的搜索引擎必應(yīng)卻無(wú)法做到這一點(diǎn)。
必應(yīng)問世至今只有3年時(shí)間,而它在搜索結(jié)果的質(zhì)量上完全可以和1997年問世的谷歌比肩,有時(shí)甚至勝出一籌。為了做到這點(diǎn),微軟公司花費(fèi)了巨額研究費(fèi)用,尤其是在機(jī)器學(xué)習(xí)方面。
微軟主要通過個(gè)人電腦版的必應(yīng)來(lái)獲取數(shù)據(jù),據(jù)互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)和市場(chǎng)調(diào)研公司Comscore提供的數(shù)據(jù)顯示,必應(yīng)目前占有全美搜索引擎市場(chǎng)的16%,實(shí)際搜索也由必應(yīng)提供的雅虎則占到13%。
但無(wú)論是必應(yīng)還是雅虎搜索都沒有廣泛應(yīng)用到移動(dòng)設(shè)備上去,這點(diǎn)讓微軟非常受傷。
“我們不知道谷歌那邊怎么樣,但我們這里擁有地球上最大的機(jī)器學(xué)習(xí)系統(tǒng),”微軟在線服務(wù)部的高級(jí)技術(shù)官沈向洋(Harry Shum)如是說(shuō)。但談到手機(jī)搜索,他則沒有多少底氣:“我們面臨很多挑戰(zhàn),我們無(wú)法獲取足夠的數(shù)據(jù)。”
沈向洋很希望通過今秋上市的Windows 8智能手機(jī)以及Surface平板電腦來(lái)獲取更多的數(shù)據(jù)。但即使這些產(chǎn)品大獲成功,要讓微軟能夠達(dá)到谷歌那樣的程度仍然需要很多年。
在移動(dòng)搜索方面,必應(yīng)可能會(huì)運(yùn)用同樣的手段來(lái)對(duì)抗谷歌,那就是在數(shù)據(jù)和計(jì)算方面花費(fèi)更多經(jīng)費(fèi)。沈向洋認(rèn)為,從Facebook,Twitter和Foursquare等社交網(wǎng)站上獲取相關(guān)信息,可以幫助獲取所處位置的相關(guān)訊息。
“谷歌獲取更多的數(shù)據(jù),擁有更多的移動(dòng)平臺(tái),問世時(shí)間也更長(zhǎng),但我們可以獲取更多的社交信息,我們非常樂觀,盡管這場(chǎng)戰(zhàn)斗將會(huì)曠日持久。”
微軟另外的希望所在就是在手機(jī)上裝載其他一些微軟服務(wù)項(xiàng)目如Skype,并且將相關(guān)的數(shù)據(jù)傳給必應(yīng)。而反過來(lái),搜索服務(wù)則也會(huì)為這些項(xiàng)目提供一些支持,例如為用戶收件箱中的一些郵件提升重要等級(jí),或者為一條訊息中的地址提供地圖。
這些用間接方式提升搜索質(zhì)量的方法很可能會(huì)耗費(fèi)大量的金錢。當(dāng)沈向洋展示必應(yīng)優(yōu)于谷歌的地方時(shí),他更傾向于搜索一些很長(zhǎng)的詞語(yǔ),或者是復(fù)雜的信息,比如3600種拼錯(cuò)阿諾德·施瓦辛格(Arnold Schwarzenegger)名字的方法。微軟的計(jì)算機(jī)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)中存儲(chǔ)了與每一個(gè)搜索請(qǐng)求有關(guān)的上千條信息,而在用戶發(fā)出請(qǐng)求后的幾毫秒之內(nèi),計(jì)算機(jī)就要圍繞一個(gè)話題找出相關(guān)的內(nèi)容。
用戶想要的結(jié)果才是最好的結(jié)果,而必應(yīng)需要花費(fèi)的計(jì)算應(yīng)該是要多于谷歌,因?yàn)楣雀鑼?duì)于用戶曾經(jīng)的操作更清楚。對(duì)于谷歌和微軟花費(fèi)也很難做出比較,但可以了解到的是,雅虎付出的費(fèi)用比微軟為其運(yùn)行必應(yīng)的成本要少。
巨額花費(fèi)對(duì)微軟或許不算什么。微軟在過去幾十年獲取了大量資金,到上月為止微軟共擁有630億美元的現(xiàn)金儲(chǔ)備,可以運(yùn)用到任何領(lǐng)域上去。
“我們很清楚搜索對(duì)于我們的未來(lái)至關(guān)重要,”沈向洋說(shuō)道:“這可以使你所有的產(chǎn)品更加強(qiáng)大。” (西風(fēng))
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