作為衛(wèi)星導(dǎo)航領(lǐng)域的旗艦企業(yè)，北京北斗星通導(dǎo)航技術(shù)股份有限公司十多年來一直專注于衛(wèi)星導(dǎo)航定位技術(shù)應(yīng)用市場， 2007年在深交所上市，2008年、2009年和2010年連續(xù)三年被評為《福布斯》中國潛力企業(yè)。

　　北斗星通的快速發(fā)展得益于導(dǎo)航市場的成長，也與北斗星通對人才、對管理的重視密不可分。怎樣在快速發(fā)展中同步提升企業(yè)人才管理水平，北斗星通選擇走信息化之路，引進(jìn)宏景e-HR系統(tǒng)，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化的人力資源管理平臺，優(yōu)化人力資源管理模式，加強(qiáng)人才管理提升組織績效。

　　整合員工信息，加強(qiáng)人力資源管理和服務(wù)

　　北斗星通業(yè)務(wù)分布在西安、南京、上海、廣州和海南等地，大量員工常年在全國各地的項目中，人力資源管理呈現(xiàn)出點多面廣的特點，整合難度較大。通過上線宏景e-HR系統(tǒng)實現(xiàn)了人員信息統(tǒng)一錄入和存儲，并根據(jù)需要授權(quán)相關(guān)人員使用，各地區(qū)、各項目人員情況如有變化，只需在e-HR系統(tǒng)中進(jìn)行維護(hù)，總部人力資源部就能及時掌握準(zhǔn)確信息，人力資源管控具備了有力的幫手。

　　在e-HR系統(tǒng)中，管理者、業(yè)務(wù)人員可以對權(quán)限內(nèi)人力資源信息查詢?yōu)g覽，很方便的查詢到所需信息，還支持導(dǎo)出Excel;瀏覽時顯示員工照片，特別適用于人員眾多的部門，能使管理者對員工，尤其是新員工情況能一目了然，并可以將常用的查詢條件、花名冊保存，在系統(tǒng)首頁顯示，便于日常使用;還可以設(shè)置自動預(yù)警提示功能，如設(shè)定在月初提示當(dāng)月試用期滿員工、合同到期員工、或?qū)⑼诵輪T工等等，這樣就使一些時效性工作能夠得到及時處理，避免遺漏、延時，變被動為主動。

　　規(guī)范人事業(yè)務(wù)流程，防范勞動關(guān)系風(fēng)險

　　在提高效率，降低成本的同時，e-HR也優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程，如人員招聘、人員調(diào)整以及日?？记诠芾淼取Ｔ凇秳趧雍贤ā穼嵤┮院?，對人員入職手續(xù)、合同簽署變更、崗位調(diào)整到離職等環(huán)節(jié)的管理提出了更嚴(yán)格的要求。宏景e-HR系統(tǒng)靈活配置的特點，人力資源部把各項管理制度規(guī)范為e-HR系統(tǒng)中的信息流程，當(dāng)有員工異動情況，在系統(tǒng)中提交業(yè)務(wù)申請，該業(yè)務(wù)就按流程在各審批層級之間自動流轉(zhuǎn)，從機(jī)制上根本性地降低了公司各部門、各項目以及外地機(jī)構(gòu)用人各環(huán)節(jié)產(chǎn)生勞動關(guān)系糾紛的風(fēng)險。

　　搭建績效管理平臺，促進(jìn)績效工作執(zhí)行

　　北斗星通的績效管理體系包括月度考核、季度考核、年度考核、團(tuán)隊滿意度調(diào)查和員工滿意度調(diào)查，采用了目標(biāo)管理、KPI指標(biāo)及360度評估等方式。年薪制人員每季度參加季度考核，考核系數(shù)用于季度績效獎的發(fā)放;非年薪制人員每月參加月度考核，考核系數(shù)用于當(dāng)月的績效獎金發(fā)放。月度績效管理則按月度進(jìn)行績效計劃、執(zhí)行、反饋和溝通。

　　北斗星通認(rèn)為：如果考核的頻度太低，周期太長，員工的工作偏離了目標(biāo)也不容易發(fā)現(xiàn)，或者是等發(fā)現(xiàn)的時候，已經(jīng)晚了，目標(biāo)已經(jīng)不能完成。這對于北斗星通這樣一個快速發(fā)展的高科技企業(yè)來說，是非常嚴(yán)重的問題。

　　這樣，一個分層分類的績效管理體系非常符合北斗星通實際需要，但如果采用傳統(tǒng)的紙筆方式，卻存在工作量巨大的問題;而巨大的工作量增加了各級人員的額外負(fù)擔(dān)，引發(fā)負(fù)面情緒，反過來讓績效管理體系難于實施。這也是很多企業(yè)績效管理難以落地的現(xiàn)實原因。

　　宏景e-HR系統(tǒng)有效地破解了這一難題。每個考核期開始員工擬定自己的績效目標(biāo)(如定量的KPI指標(biāo)、定性的工作計劃任務(wù)等)，在系統(tǒng)按照匯報關(guān)系提交上級報批;系統(tǒng)會自動提醒上級審批下屬績效目標(biāo)，上下級之間修改、確認(rèn)目標(biāo)過程完全在系統(tǒng)中完成，系統(tǒng)自動產(chǎn)生相應(yīng)記錄;在實施考核時，幾百人同時按照考核關(guān)系在線打分，系統(tǒng)自動匯總計算結(jié)果，實現(xiàn)了全體人員的在線績效考核，告別了以前耗時費力的傳統(tǒng)紙筆考核方式。e-HR系統(tǒng)支持績效評價結(jié)果的比例控制，有效避免了績效管理中各種常見誤差，如趨中效應(yīng)、寬厚誤差等，通過流程和技術(shù)來保證考核結(jié)果的客觀公正。

　　績效評估后的績效反饋也可以通過系統(tǒng)完成。管理者可根據(jù)系統(tǒng)生成的員工績效結(jié)果和簡單評語，撰寫員工績效報告，系統(tǒng)會自動發(fā)送到員工郵箱;經(jīng)過與員工溝通、得到員工和管理者共同認(rèn)可的績效結(jié)果才會歸檔記為最終成績，避免了只是管理者單方面的評斷，使績效評估成為了雙方共同的回顧驗收過程，使績效更客觀，更有認(rèn)同感。

　　e-HR系統(tǒng)提供多角度的員工績效分析功能，如單個員工不同時期績效成績的比較、多個員工的橫向比較等等，并以簡潔直觀的圖表方式呈現(xiàn)出來，為績效改進(jìn)和選拔培養(yǎng)提供參考，也作為人員薪酬、職位調(diào)整和培訓(xùn)的重要依據(jù)。

　　績效結(jié)果與薪資模塊自動掛鉤，一旦績效結(jié)果得到確認(rèn)，就可以自動計算出當(dāng)月相應(yīng)的績效薪資。

　　利用表格工具，輕松完成統(tǒng)計報表

　　匯集了完備準(zhǔn)確的人事信息，通過e-HR系統(tǒng)靈活簡便的表格工具，可根據(jù)企業(yè)需要設(shè)計各種樣式的報表、登記表、高級花名冊，比如工資條、工資匯總表等各類表單。統(tǒng)計報表的自動生成功能，讓月末數(shù)據(jù)統(tǒng)計變得輕而易舉，以往填寫報表耗費大量精力，現(xiàn)在則可直接導(dǎo)出。有權(quán)限的用戶還可以隨時查看歷史數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)的縱向比較為管理者提供有力的決策支持。

　　提高薪酬福利等人力資源工作效率

　　薪資、保險、公積金實現(xiàn)了快速核算并在線發(fā)放，結(jié)合高級花名冊、報表功能，實現(xiàn)各種相關(guān)月報表，同時員工通過自助平臺可以隨時查詢自己的薪資信息，既方便了員工，又提高了業(yè)務(wù)人員的工作效率。另外通過自助平臺，實現(xiàn)了對團(tuán)隊能力的評估，北斗星通在線進(jìn)行了滿意度方面的調(diào)查和評估，對人力資源整體管理水平的提升起到了很好的積極作用。

　　北斗星通和宏景軟件合作開展的人力資源信息化建設(shè)，為人力資源管理部門，各級管理者和普通員工，搭建起一個全面人力資源管理平臺。在基礎(chǔ)人事管理上實現(xiàn)了各種人力資源信息的實時集中和共享，人力資源各項業(yè)務(wù)的審批等日常工作實現(xiàn)了高效的流程管理。北斗星通以信息化有力推動了人力資源管理模式轉(zhuǎn)型，使人力資源戰(zhàn)略落地有了更好的支撐平臺，實現(xiàn)了人才管理的加速發(fā)展。