用來應對其名為MyLincoln Touch的中控臺娛樂系統(tǒng)的大范圍故障。每件USB 硬盤內都存放著急需的軟件升級程序,用來修補軟件漏洞,并改善系統(tǒng)的運行速度和用戶體驗。車主們只需將USB 硬盤插入汽車內的接口,按照顯示屏上的提示進行操作便可以(或者讓汽車經銷商代勞)。
當然,這種升級方式也有幾個缺點:要安裝新軟件,汽車需要發(fā)動大約一個小時,而且還不能使用收音機(天啊,這還不叫麻煩)。
林肯汽車應該能拿出更好的辦法來。畢竟,無論是電腦還是手機,現在隨時都能進行遠程軟件升級。難道汽車不就是又一個互聯(lián)網接入點嗎?它應該也可以進行自動升級。有朝一日,將能夠做到這點。
現在,已經有豪華車廠商依靠技術上的突破率先提供此類服務。梅賽德斯-奔馳的2013 款SL Roadster 敞篷跑車即將面市,將成為首款能夠進行“遠程刷新”的汽車。這款車可以通過梅賽德斯新一代的“mbrace2”遠程信息處理系統(tǒng)進行升級軟件的無線下載和安裝。依靠軟件的即時升級,梅賽德斯的這項創(chuàng)舉有助于填補在消費電子產品的頻繁創(chuàng)新與一款新車工程設計需要耗費漫長時間之間的空白。
“通常來說,一款汽車的技術在上市一年多前就已經定型,升級起來有難度,”梅賽德斯- 奔馳美國公司的首席執(zhí)行官史蒂夫· 坎農(Steve Cannon)說道,“mbrace2 系統(tǒng)通過獨一無二的手段解決了車載電子設備的生命周期難題,創(chuàng)造出一款能夠隨時在線、隨時升級的、真正的聯(lián)網汽車。”
梅賽德斯的這套系統(tǒng)是由休斯遠程信息處理系統(tǒng)公司(Hughes Telematics)開發(fā)。該公司主管市場營銷的副總裁凱文· 林克(Kevin Link)表示,車主們將能夠像智能手機一樣為汽車經常下載應用程序。
能為你的汽車裝上最新版本的iTunes 真是件不錯的事情。但這項突破還有更為重要的益處,那就是遠程修復汽車軟件中的漏洞。
如今的汽車就像一臺運行著的電腦,有些汽車內安裝著多達1 億行代碼的軟件,影響著70 到100 個電子控制部件,涉及從汽車傳動、防抱死系統(tǒng)到座椅加熱和汽車天窗在內的各項功能。當汽車出毛病時,越來越多的情況是因為軟件存在瑕疵,而不是機械故障或電子短路。
過去10 年來,美國政府接到的汽車召回報告中,與軟件有關的召回數量急劇增加——占所有召回的比例從10 年前的大概1% 上升到10% 左右。自2002 年以來,與軟件有關的汽車召回涉及車輛達到450 萬輛,給車主造成的損失超過2 億美元。休斯遠程信息處理系統(tǒng)公司預計,如果能通過遠程無線的方式修復汽車軟件漏洞,將為經銷商和消費者節(jié)省下一大筆錢。
“喬治· 杰特森(George Jetson,一部科幻題材動畫片中的角色——譯注)的時代來了,”林克說道,“首先是讓你的汽車聯(lián)網,讓它自己進行性能提升和修復,而不必麻煩你和經銷商。”
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