2006年中國(guó)搜索引擎運(yùn)營(yíng)商收入有望突破20億元,比上年增長(zhǎng)80%以上。而使用搜索引擎的網(wǎng)民數(shù)量也將達(dá)到1.2億,服務(wù)滲透率達(dá)到89%。以上數(shù)據(jù)是艾瑞市場(chǎng)咨詢近日在北京召開的“2006艾瑞新搜索年會(huì)”上發(fā)布的最新數(shù)據(jù)。這次會(huì)議匯集了50多家門戶搜索和垂直搜索的運(yùn)營(yíng)商、渠道商和服務(wù)商的企業(yè)代表。與會(huì)人士認(rèn)為,2006年是互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎大力發(fā)展的一年,技術(shù)的發(fā)展使搜索引擎不再僅僅局限于頁(yè)面搜索,而是進(jìn)一步細(xì)化,并向?qū)I(yè)發(fā)展,這也促進(jìn)了搜索引擎行業(yè)出現(xiàn)了更多新的熱點(diǎn)。而搜索引擎未來(lái)的重要發(fā)展方向,一個(gè)是與大型互聯(lián)網(wǎng)公司已有的業(yè)務(wù)相互交融,形成產(chǎn)品或服務(wù)壁壘。另一個(gè)是產(chǎn)品的創(chuàng)新,在今后的搜索引擎市場(chǎng)中,將會(huì)出現(xiàn)更多專業(yè)搜索引擎運(yùn)營(yíng)商的聲音,例如職位搜索、生活信息搜索、房產(chǎn)搜索、比較購(gòu)物搜索等。
應(yīng)用驅(qū)動(dòng),搜索快速前行
近年來(lái)搜索引擎的發(fā)展,從對(duì)用戶服務(wù)的創(chuàng)新服務(wù)上來(lái)說(shuō),已經(jīng)不局限于用戶的日常需求,如從頁(yè)面搜索到圖片搜索、音樂(lè)搜索、新聞搜索的推出;從本地搜索到地圖搜索,從知識(shí)搜索到社區(qū)搜索的設(shè)立;相關(guān)衍生服務(wù)產(chǎn)品如郵箱、空間博客也不斷出現(xiàn)。搜索引擎對(duì)用戶越來(lái)越便捷的特性,成為了搜索引擎用戶滲透率越來(lái)越高的原因。
中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)源于網(wǎng)民、企業(yè)和運(yùn)營(yíng)商三者的共同推動(dòng)。首先,在網(wǎng)民用戶推動(dòng)方面,體現(xiàn)在以下兩點(diǎn):一是使用搜索的網(wǎng)民數(shù)量繼續(xù)增長(zhǎng),二是搜索使用率的不斷提升。使用搜索引擎的用戶數(shù)量隨中國(guó)網(wǎng)民的數(shù)量在同步增長(zhǎng),占總體網(wǎng)民的比例和滲透率不斷提高,龐大堅(jiān)定的用戶群是搜索引擎市場(chǎng)增長(zhǎng)的首要根基。此外,除了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民增長(zhǎng)外,手機(jī)上網(wǎng)習(xí)慣的普及令手機(jī)搜索的用戶也逐漸增多,這些用戶同樣擴(kuò)大并充實(shí)了中國(guó)搜索引擎用戶群體。在用戶搜索使用率方面,用戶單日搜索使用次數(shù)和單次搜索使用時(shí)間指標(biāo)都是逐步提升的趨勢(shì)。
其次,企業(yè)用戶的促進(jìn)。這體現(xiàn)在企業(yè)用戶搜索使用率的提升和企業(yè)花費(fèi)的增長(zhǎng)方面。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,用戶尤其是企業(yè)用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)與了解逐步增加,搜索引擎對(duì)用戶的滲透率高,粘性高的營(yíng)銷工具也是越來(lái)越多的被企業(yè)所運(yùn)用。因此無(wú)論是進(jìn)行搜索引擎營(yíng)銷的企業(yè)數(shù)量還是投放費(fèi)用,都呈現(xiàn)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù),中國(guó)每月有10萬(wàn)的企業(yè)進(jìn)行搜索引擎營(yíng)銷,這其中以中小企業(yè)一直是搜索引擎的主要客戶群體。而據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)字顯示,中國(guó)的中小企業(yè)有2500萬(wàn)家,也就是說(shuō)搜索引擎市場(chǎng)的客戶群體還有很大的潛力可以發(fā)掘。另有數(shù)據(jù)表明,中國(guó)平均每個(gè)企業(yè)每個(gè)季度在搜索引擎營(yíng)銷上的花費(fèi)是2000元人民幣。而在美國(guó),這個(gè)數(shù)字是2至5萬(wàn)美元。從中國(guó)與美國(guó)的情況對(duì)比,仍然有相當(dāng)大的市場(chǎng)潛力存在。
第三,源自搜索引擎運(yùn)營(yíng)商自身的發(fā)展。運(yùn)營(yíng)商對(duì)用戶服務(wù)的拓展,運(yùn)營(yíng)盈利模式的創(chuàng)新,都為整個(gè)搜索引擎市場(chǎng)的推進(jìn)添加了催化劑。從運(yùn)營(yíng)盈利模式來(lái)說(shuō),搜索引擎運(yùn)營(yíng)商早已走出當(dāng)初只為各網(wǎng)站提供搜索技術(shù)支持的單一模式,探索出從企業(yè)和用戶端獲取收入的新型模式。
綠色搜索,可持續(xù)發(fā)展要素
搜索引擎市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇,導(dǎo)致一些不和諧的因素出現(xiàn),如流氓軟件、惡意插件和盜鏈的泛濫,嚴(yán)重影響搜索結(jié)果的合法、合理和公正。這些現(xiàn)象擾亂了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序,嚴(yán)重影響了該市場(chǎng)的進(jìn)一步健康發(fā)展和企業(yè)品牌的形象。專家呼吁,從可持續(xù)、穩(wěn)定的長(zhǎng)遠(yuǎn)角度考慮,綠色搜索應(yīng)該成為2007年中國(guó)搜索市場(chǎng)的發(fā)展方向。為此需要處理好以企業(yè)責(zé)任為核心的六大關(guān)系,即搜索廣告與正常搜索結(jié)果的關(guān)系、正常點(diǎn)擊與惡意點(diǎn)擊的關(guān)系、合法內(nèi)容與盜版鏈接的關(guān)系、公開數(shù)據(jù)與個(gè)人隱私的關(guān)系、核心產(chǎn)品與多元發(fā)展的關(guān)系,以及自由競(jìng)爭(zhēng)與企業(yè)責(zé)任的關(guān)系。搜索引擎運(yùn)營(yíng)商只有努力處理好上述六大關(guān)系,承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,企業(yè)在自身發(fā)展的同時(shí),共同推進(jìn)中國(guó)以搜索引擎為代表的新經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的繁榮。
搜索商業(yè)模式,趨向多樣化
面對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的海量信息,查詢信息量大、查詢不準(zhǔn)確和深度不夠等問(wèn)題也隨之出現(xiàn)。因此針對(duì)某一特定領(lǐng)域、某一特定人群或某一特定需求,能夠提供有一定價(jià)值的信息和相關(guān)服務(wù)的垂直搜索引擎的出現(xiàn),引發(fā)了人們的關(guān)注。垂直搜索作為一項(xiàng)新技術(shù),雖然剛剛起步,還有許多需要改進(jìn)和突破的地方,但其所具有的“專、精、深”等特點(diǎn)和行業(yè)色彩,已預(yù)示出巨大的發(fā)展空間。
目前,互聯(lián)網(wǎng)上的通用搜索引擎比照的是流量和反應(yīng)速度。而垂直搜索引擎則是更為專業(yè)、直接和有效的搜索手段,通過(guò)它可以使用戶直接獲得所需信息。搜索市場(chǎng)是一個(gè)需要細(xì)分深入的市場(chǎng),一個(gè)好的垂直搜索引擎服務(wù),必須貼合專業(yè)用戶的搜索行為,滿足用戶和市場(chǎng)需求,才能贏得用戶的信賴。比如在金融方面,利用垂直搜索技術(shù)可以為銀行及其他金融服務(wù)機(jī)構(gòu)提供風(fēng)險(xiǎn)管理、決策智能支持、信息科技藍(lán)圖規(guī)劃、信用風(fēng)險(xiǎn)情報(bào)預(yù)警等多種解決方案的應(yīng)用。
有專家指出,智能化信息處理是垂直搜索引擎發(fā)展的方向和趨勢(shì)。今后,搜索引擎將從單一化走向多樣化、從水平化走向垂直化、從大眾化走向行業(yè)化。而能滿足大家特定需求的垂直搜索和移動(dòng)搜索是未來(lái)的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn),并且搜索的商業(yè)模式將會(huì)更加多樣化,如廣告、線下、信息增值服務(wù)等。
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