3sNews訊 2012地理信息開發(fā)者大會(huì)(WGDC2012)今日在北京國(guó)家會(huì)議中心拉開帷幕,本次大會(huì)以“新技術(shù)、新模式、新商業(yè)”為主題,是地理信息領(lǐng)域最具影響力的技術(shù)性盛會(huì),其宗旨是不斷引領(lǐng)和促進(jìn)地理信息技術(shù)的創(chuàng)新與變革。愛幫網(wǎng)CEO劉建國(guó)發(fā)表了題為《生活搜索是最典型的位置服務(wù)》的演講。
愛幫網(wǎng)CEO劉建國(guó)(3sNews 攝)
以下為文字實(shí)錄:
女士們、先生們大家下午好,我今天分享的是我們現(xiàn)在做的生活搜索這個(gè)領(lǐng)域。我們認(rèn)為生活搜索是最有價(jià)值的位置服務(wù)之一。近幾年隨著智能手機(jī)的發(fā)展,位置服務(wù)如雨后春筍一般發(fā)展。位置服務(wù)分為基于位置的娛樂,這個(gè)國(guó)內(nèi)還比較少,很多是比較或玩兒的因?yàn)橛形恢寐猛咀兊煤苡幸饬x。
還有我在公司,我想打車,出租車不知道我的位置在哪兒,或者是手機(jī)租房,附近有什么房子可以出租?另外一個(gè),很多類型的就是位置跟蹤的服務(wù)。因?yàn)樗挠形恢?,比如我可以監(jiān)測(cè)交通流量,我知道現(xiàn)在哪兒塞車拿哪塞車,還有安全,比如很多出租車上可以裝一個(gè)APS,當(dāng)車被盜了之后可以把車停下來。另外也有一些像導(dǎo)航類的,公交、地圖等等這樣的一些服務(wù)。比如說像高德地圖、百度地圖、和我們做的愛幫公交。就是從此地到我的目的地,駕車怎么去?做公交怎么去?這是一個(gè)。另外還有一些用戶點(diǎn)評(píng)類的,比如說像大眾點(diǎn)評(píng)這樣的服務(wù)。
生活搜索也是LBS的一種。生活搜索在國(guó)外其實(shí)叫本地搜索,本地可能對(duì)國(guó)人來講不太好理解,所以我們也把它叫做生活搜索。它最主要的是對(duì)額用戶找吃、喝、玩、樂、衣、食、住、行的地方。Google現(xiàn)在有Google+Local就是要找身邊付費(fèi)的一些服務(wù)或者生活設(shè)施。比如到那兒吃飯,到哪兒玩兒、到哪兒看病?等等這樣消費(fèi)的場(chǎng)所或者服務(wù)的設(shè)施。生活搜索是本地商家和用戶的有效橋梁,生活搜索是幫助用戶找到他適合他消費(fèi)的場(chǎng)所。尤其LBS出現(xiàn)之后,要為他找到附近的消費(fèi)的場(chǎng)所。這個(gè)消費(fèi)場(chǎng)所有各方面的信息,用戶如果要選擇的話,實(shí)際上會(huì)有一些決策,要通過一些信息去輔助他決策。比如說我們現(xiàn)在做的,除了在互聯(lián)網(wǎng)上去聚合這些本地商家的黃頁信息,比如他的電話、地址、地圖的位置等等這些信息之外我們還聚合了很多消費(fèi)者對(duì)這個(gè)生活服務(wù)商家可提供服務(wù)的消費(fèi)評(píng)價(jià)。我們是在互聯(lián)網(wǎng)上聚合了所有的消費(fèi)的信息。各種各樣的來源的網(wǎng)站上用戶對(duì)這個(gè)商家的評(píng)價(jià)我們都把這些聚合在一起,所以它更全面、更客觀、更公正。用戶消費(fèi)之前可以參考一下別的消費(fèi)者在這個(gè)商家服務(wù)的滿意程度,這樣去輔助他決策和輔助他去選擇。
另外我們也聚合了全網(wǎng)的優(yōu)惠信息和團(tuán)購的信息。我們現(xiàn)在是找這些場(chǎng)所,這些場(chǎng)所是不是在做促銷?我們把這些信息都附著在這個(gè)商家上讓用戶進(jìn)行決策。
另外,我們可以做很多個(gè)性化的工作。比如說用戶老在使用你的服務(wù),尤其在手機(jī)上,他的喜好是什么,經(jīng)常出沒在什么地方?他的工作地是在哪兒,在哪兒住?我們?cè)谶@個(gè)基礎(chǔ)上做很多個(gè)性化的工作,讓我們所提供的服務(wù)越來越適合他。從這個(gè)意義上來說對(duì)用戶來說生活搜索是最定型的LBS,也是一個(gè)最典型的溝通,手機(jī)上找到這些場(chǎng)所,他找到了之后可以到店去消費(fèi)在線和離線切換非常近。
本地商家可以利用生活搜索做地域的精準(zhǔn)營(yíng)銷,它可以做位置的精準(zhǔn)廣告。對(duì)于商家來說一般要服務(wù)于周邊的幾公里內(nèi)的消費(fèi)者。但是他卻苦于沒有一個(gè)媒體輻射到這些消費(fèi)者。而用戶,我們生活搜索的用戶又是找他周邊的這些場(chǎng)所,這些商家在找消費(fèi)者,所以生活搜索是他們中間一個(gè)非常有效的橋梁。
商家可以利用生活搜索去輻射到周邊甚至在他店門口的消費(fèi)者,把這些消費(fèi)者拉到他的店里消費(fèi),所以這是一個(gè)非常有效的營(yíng)銷的手段。
愛幫網(wǎng)是2007年成立的一家公司,我們目前是中國(guó)最大的本地搜索引擎,我們擁有中國(guó)消費(fèi)者最豐富的信息,和全網(wǎng)的信息聚合和用戶聚合和全網(wǎng)的團(tuán)購聚合。我們目前在全中國(guó)有2500萬家生活服務(wù)類商家,是最大的數(shù)據(jù)庫和這些商家最深度的信息輔助用戶做決策。另外我們現(xiàn)在把整個(gè)生活搜索能力開放出來,我們現(xiàn)在有開放的API,我們想把生活搜索的能力開放出來,讓各種各樣的APP,各種各樣的合作伙伴大家可以都來調(diào)用我們這個(gè)生活搜索的能力,大家一塊打造一個(gè)生活搜索的聯(lián)盟。我們實(shí)際上是在打造一個(gè)生態(tài)系統(tǒng),我們希望各行各業(yè)的各種應(yīng)用來進(jìn)行合作。讓用戶在更多的產(chǎn)品下使用我們的服務(wù)。也就是說在一個(gè)APP里面可以很方便的去找到他周邊的這些場(chǎng)所。比如說我們現(xiàn)在和手機(jī)QQ談合作,如果用戶聊天過程中,他們可能想去見面,我就可以找周邊的這些比如說一個(gè)咖啡館或者茶館,他不需要退出聊天的界面,我們希望在更多的應(yīng)用場(chǎng)景下更方便的使用到生活搜索的服務(wù),然后把用戶基礎(chǔ)做大。
第三個(gè),我們是全力探索位置精準(zhǔn)的廣告商業(yè)模式。位置精準(zhǔn)是非常有前景的商業(yè)模式,為本地的商家提供精準(zhǔn)營(yíng)銷平臺(tái),我們也構(gòu)建生活搜索聯(lián)盟,大家一起把這個(gè)做起來,我們和合作伙伴分這種商業(yè)價(jià)值。我們的使命是幫助人們找到最適合的生活服務(wù)場(chǎng)所,讓13億中國(guó)人民的生活更輕松。13億中國(guó)人日常生活是一個(gè)很大的市場(chǎng),13億中國(guó)人日常生活需求是非常緊迫的需求,我們希望通過生活搜索滿足大家的需求。我們的愿景是通過這樣一個(gè)平臺(tái)去發(fā)現(xiàn),對(duì)商家來說是一個(gè)推廣。我們的產(chǎn)品體系分成三大部分:一部分是手機(jī)客戶端,就是APP,目前有兩個(gè)產(chǎn)品,一個(gè)叫愛幫公交,一個(gè)叫愛幫生活。愛幫公交是查詢公交換乘的APP愛幫公交可以支持點(diǎn)到點(diǎn)的查詢,因?yàn)槲覀冇腥袊?guó)最大的POI數(shù)據(jù)庫,我們可以支持從一個(gè)點(diǎn)到目的地之間查詢。比如說我從國(guó)貿(mào)到國(guó)家會(huì)議中心,我可以不知道國(guó)家會(huì)議中心邊上的地鐵站叫什么,我可以直接輸入國(guó)家會(huì)議中心怎么走?我們可以通過POI的地理信息去算它最近的站點(diǎn)在哪兒,然后我們給它提供公交換乘的路線。
愛幫生活是提供周邊的吃喝玩樂各種場(chǎng)所的軟件。我們也覆蓋了很多類。這個(gè)大家有機(jī)會(huì)可以下載下來看看,我們支持安卓和iOS。另外我們有WEB官網(wǎng),WEB上我們有月3000萬用戶。互聯(lián)網(wǎng)上也可以查找這樣的場(chǎng)所,另外我們也在做HTML5的官網(wǎng),就是支持瀏覽器的方式訪問我們的服務(wù)。大家知道HTML5本身有位置能力,而我們現(xiàn)在做的公交搜索,交互不是很復(fù)雜的應(yīng)用,其實(shí)很多時(shí)候?yàn)g覽器應(yīng)用類似。我們有最大的數(shù)據(jù)庫,有超過2500萬商家行業(yè)用戶,我們覆蓋了更多的類型,生活當(dāng)中幾乎所有的需求我們都可以得到滿足。第三個(gè)優(yōu)勢(shì)是我們有非常先進(jìn)的強(qiáng)大的生活搜索技術(shù)??梢灾С治覀?nèi)プ鰯?shù)據(jù)的聚合,數(shù)據(jù)的挖掘,做數(shù)據(jù)和用戶的相關(guān)性的評(píng)價(jià)。也有非常完備的搜索的機(jī)制。
我剛才講的是我們想構(gòu)建生活搜索聯(lián)盟打造一個(gè)開放平臺(tái),開放生活搜索的API把我們這些數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì),搜索的優(yōu)勢(shì)、技術(shù)的優(yōu)勢(shì)開放出來,大家一塊合作。另外,BD合作伙伴范圍可以很多,可以是各種各樣的APP也可以是互聯(lián)網(wǎng)的一些合作伙伴。也可以是其他的,比如說車載。在汽車上也可以搜它周邊的這些場(chǎng)所。像IPTV就是電視屏幕上的,我們也希望能夠跟大家合作,打造一個(gè)生活搜索的聯(lián)盟。
前面給大家簡(jiǎn)單介紹了我們做的事和我們的一些產(chǎn)品和一些想法,下面跟大家分享一下,在今年的4月27號(hào),在國(guó)外有一個(gè)非常有名的咨詢公司叫BIA,它是在美國(guó)很有名的,在本地搜索里面或者是在本地市場(chǎng)里非常有名的一家咨詢公司,它的研究數(shù)據(jù)跟大家分享一下。這個(gè)圖上說的是美國(guó)移動(dòng)廣告的收入情況的預(yù)測(cè)。在2011年整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告收入是17億美金,到2016年會(huì)是77億美金。在這里有兩部分,一部分是全國(guó)性的位置不是敏感的,位置不敏感的這樣一些廣告。一部分是位置精準(zhǔn)的廣告,本地的廣告,這個(gè)數(shù)據(jù)說2011年位置精準(zhǔn)廣告大概占整個(gè)移動(dòng)廣告的45%。但是到了2016年會(huì)占整個(gè)移動(dòng)廣告收入的65%。在移動(dòng)廣告收入里有本地性質(zhì)的廣告收入會(huì)占65%,這是非常大的的一個(gè)份額。也就是說,在移動(dòng)上未來的精準(zhǔn)廣告是主流的商業(yè)模式。
第二個(gè)數(shù)據(jù),在美國(guó)本地搜索的市場(chǎng),在2015年移動(dòng)本地搜索市場(chǎng)會(huì)超過桌面搜索。現(xiàn)在其實(shí)在PC上可能還比手機(jī)上要多,但是手機(jī)上發(fā)展會(huì)更快。還有一個(gè)數(shù)據(jù),移動(dòng)本地搜索年增長(zhǎng)率是117%,在所有的移動(dòng)消費(fèi)者里面,大概37%去做本地搜索,63%是非本地搜索。但是智能手機(jī)里面,75%的用戶是本地搜索,而且去年2011年10月份Google也透露了一個(gè)數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)整個(gè)移動(dòng)搜索里面超過40%的搜索是有本地的意圖。實(shí)際上他是想找周邊,與這個(gè)位置相關(guān)的一些信息。
這個(gè)數(shù)據(jù)是本地的廣告比傳統(tǒng)廣告有更好的性能。有兩個(gè)圖,大家可以看一下,本地廣告是說這個(gè)廣告是和位置相關(guān)的。比如奔馳做這個(gè)廣告的時(shí)候,和位置沒關(guān)系的是它是一個(gè)品牌的廣告,跟位置相關(guān)的可能就是跟周邊很近的一個(gè)4S店,這就是一個(gè)精準(zhǔn)的廣告。它發(fā)現(xiàn)在有位置相關(guān)的廣告中它的CPR,就是廣告的點(diǎn)擊率是6.5%,但是沒有位置精準(zhǔn)的廣告是64%,這兩個(gè)是十倍的差距。另外在手機(jī)上打電話的幾率,手機(jī)上顯然更高,因?yàn)槲宜蚜艘院笥须娫捯绘I撥過去,所以他發(fā)現(xiàn)基于瀏覽器的37%的人會(huì)打這個(gè)電話,基于APP的30%的會(huì)打出去,這也證明本地的廣告有更大的商業(yè)價(jià)值。目前的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)里面,位置精準(zhǔn)的廣告是有非常大的前景的。而且目前并沒有爆發(fā)的一個(gè)市場(chǎng)。未來肯定會(huì)有越來越多的位置精準(zhǔn)廣告。
本地所導(dǎo)致用戶后續(xù)的消費(fèi)行為。生活搜索找的是周邊的消費(fèi)場(chǎng)所,找消費(fèi)場(chǎng)所下一步是去消費(fèi)、去花錢,他找餐館是要吃飯,所以本地搜索有更大的商業(yè)價(jià)值。在安卓手機(jī)和iOS手機(jī)上,用戶做本的地搜索之后他后續(xù)的行為統(tǒng)計(jì)比如說在手機(jī)上當(dāng)做完搜索之后,24%的用戶會(huì)去看這個(gè)商家的詳細(xì)信息。62%的用戶會(huì)打電話,打到這個(gè)商家去,打電話或者是咨詢或者是定位。其他的占3%。這3%里面大概2.69%是看更多的位置信息,更多的是分享信息和真正去進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。
所以我們的結(jié)論是生活搜索是最有價(jià)值的位置服務(wù)。這從兩方面來講,對(duì)于用戶來講生活搜索能夠幫助用戶最合適的位置場(chǎng)所,有巨大的用戶價(jià)值。生活搜索能夠幫助本地商家進(jìn)行位置精準(zhǔn)的營(yíng)銷,有巨大的商業(yè)價(jià)值。
愛幫網(wǎng)是中國(guó)最大的生活服務(wù)搜索引擎,我們有優(yōu)秀的NativeAPP,我們也愿意和合作伙伴共贏合作,構(gòu)建生活生活搜索的聯(lián)盟。同時(shí)我們對(duì)HTML5這種APP也很看好,也會(huì)做這方面更多的努力。我今天的分享就這么多,謝謝大家!
(根據(jù)速記內(nèi)容整理,未經(jīng)本人審核)
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