LBS應(yīng)用是當(dāng)前移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用市場的熱點,嘀咕網(wǎng)是國內(nèi)在該領(lǐng)域較為領(lǐng)先的一家企業(yè),而從去年開始,嘀咕網(wǎng)似乎陷入了一個低谷,去年10月份嘀咕的大裁員也從側(cè)面反映出其發(fā)展?fàn)顩r不盡如人意。
IT商業(yè)新聞網(wǎng)了解到,目前無論在國內(nèi)還是國內(nèi),LBS行業(yè)都處于發(fā)展的初級階段,需要很長的培育期,在培育期的摸索過程中必定會存在種種問題和不成熟不完善的地方,嘀咕網(wǎng)的業(yè)務(wù)發(fā)展也從側(cè)面反應(yīng)出了該領(lǐng)域目前存在的普遍問題。如用戶黏性差、簽到率低等。
投中集團(tuán)總編輯吳文雄在接受IT商業(yè)新聞網(wǎng)的采訪時表示,LBS服務(wù)的發(fā)展前景毋庸置疑,然而就目前階段來說,LBS服務(wù)還處于新生階段,各方面都還尚未成熟,社會認(rèn)知和接受程度也都還未達(dá)預(yù)期。
澳歌傳播營銷總監(jiān)童陽也對IT商業(yè)新聞網(wǎng)表達(dá)了同樣的看法,他說“LBS本身是一種模式,是一種手段,它的發(fā)展前景非常誘人”。
記者獲悉,目前用戶簽到率低是所有LBS運(yùn)營商面臨的一個共同問題。根據(jù)5月15日調(diào)查公司Pew Internet & American Life Project的最新調(diào)查報告顯示,只有18%的用戶利用社交地理服務(wù)進(jìn)行簽到。而在不使用簽到服務(wù)的用戶中,主要有三個原因是:沒有智能手機(jī)、沒有動力簽到、 出于隱私考慮。沒有動力簽到容易理解,但有50%是因為沒有智能手機(jī),考慮到隱私問題而不簽到的人也達(dá)到了48%。
最初,“簽到”被當(dāng)做一種有趣的社交手段,企業(yè)利用“簽到”以獲得用戶黏性和活躍度。然而,在經(jīng)歷過到處“簽到”的欣喜之后,用戶的新鮮感也正在慢慢消失。單純簽到再次面臨用戶黏度差和活躍度低的難題。
為了解決這個用戶黏性差問題,嘀咕網(wǎng)開始嘗試“LBS+電子商務(wù)”模式,并推出了店長功能,允許商家免費(fèi)在嘀咕上經(jīng)營管理自己的電子商鋪。但是如何進(jìn)一步提升用戶體驗,增強(qiáng)用戶忠誠度,仍是擺在包括嘀咕網(wǎng)在內(nèi)的所有LBS運(yùn)營商面前的一道難題。
此外,盈利模式仍是困擾嘀咕網(wǎng)等LBS應(yīng)用商的一個重大難題。嘀咕網(wǎng)創(chuàng)辦人李松博士在回答網(wǎng)友提問時曾多次提到“LBS目前還在不斷試驗商業(yè)模式,至少要燒三千萬美金,而嘀咕網(wǎng)則會融多少錢就燒多少錢。”
另據(jù)公開資料顯示,不僅是嘀咕網(wǎng),目前所有的LBS服務(wù)商沒有建立起合理的商業(yè)模式,因此都面臨著來自資金、用戶的雙重壓力,這也導(dǎo)致國內(nèi)做LBS服務(wù)的企業(yè)洽談融資難度加大,而在投資方的壓力之下,大部分LBS服務(wù)商已經(jīng)開始轉(zhuǎn)型。而嘀咕網(wǎng)若要堅持以LBS為主業(yè)務(wù)繼續(xù)發(fā)展,在整個行業(yè)尚未成熟的情況下,現(xiàn)階段就必須做足準(zhǔn)備。
吳文雄在談及上述問題時對IT商業(yè)新聞網(wǎng)稱,嘀咕網(wǎng)是以社交為中心的位置服務(wù),在目前LBS服務(wù)社會接受度不高的情況下,嘀咕網(wǎng)現(xiàn)在最需要關(guān)注的不是社區(qū)的繁榮,而是要做好線下的商家資源儲備工作,讓本地化商家來接受并嘗試使用這種新媒體,逐步建立和完善營銷平臺,連接用戶和本地化的商家。(天啟)
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