如果你喜歡蘋果產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，或許你可以了解一下哈特姆特·艾斯林格(Hartmut Esslinger)，工業(yè)設(shè)計(jì)公司Frog Design的創(chuàng)始人。“他是少數(shù)第一次就做對(duì)的狂熱分子”，這是喬布斯對(duì)艾斯林格的評(píng)價(jià)。早在1982年，艾斯林格就和蘋果公司進(jìn)行合作，將“白雪公主(Snow White)”的設(shè)計(jì)語(yǔ)言引入了蘋果公司，1984年至1990年期間的蘋果產(chǎn)品，包括Apple IIc 和Macintosh都采用了該設(shè)計(jì)語(yǔ)言。直到現(xiàn)在，蘋果的產(chǎn)品依舊深受該設(shè)計(jì)理念的影響。

　　在接受騰訊科技專訪時(shí)，艾斯林格反復(fù)強(qiáng)調(diào)自己對(duì)設(shè)計(jì)的定義：“設(shè)計(jì)不是風(fēng)格，它是概念”。他拿出一張紙，向記者解釋設(shè)計(jì)的形成。在紙的中央，是“設(shè)計(jì)”，而設(shè)計(jì)的周圍包括科技、生態(tài)環(huán)境和商業(yè)金融，這三個(gè)要素共同影響著設(shè)計(jì)，而設(shè)計(jì)是為滿足人們的需求。

　　山寨只是時(shí)代發(fā)展的一個(gè)過(guò)程

　　目前艾斯林格已和國(guó)內(nèi)德稻教育機(jī)構(gòu)合作運(yùn)營(yíng)“德稻大師艾斯林格”工業(yè)設(shè)計(jì)工作室，當(dāng)記者問(wèn)：“你了解中國(guó)嗎?”艾斯林格很爽快地回答：“是的”。

　　對(duì)于中國(guó)存在的“山寨”和創(chuàng)新不足問(wèn)題，艾斯林格笑稱，這只是一個(gè)過(guò)程，雖然目前仍無(wú)法改變。“這是一個(gè)全球化的結(jié)果，也是一個(gè)全球性的問(wèn)題，因?yàn)榇蠹叶枷Ｍ軌蛴蒙虾玫漠a(chǎn)品，所以就互相復(fù)制。但復(fù)制的永遠(yuǎn)是外觀，卻無(wú)法復(fù)制產(chǎn)品的概念，這個(gè)概念就包括了消費(fèi)者在如何使用這些產(chǎn)品。”

　　談及中國(guó)用戶對(duì)“便宜產(chǎn)品”的需求，艾斯林格引用自己奶奶輩的人曾告訴他的話：“我們沒(méi)有那么多錢去買便宜貨，因?yàn)楸阋素浕ǖ腻X遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)一個(gè)非常不好的產(chǎn)品價(jià)值。”但是現(xiàn)在的確沒(méi)有辦法改變，艾斯林格坦承。

　　Siri類產(chǎn)品真正滿足用戶需求還要50年

　　采訪中，艾斯林格表達(dá)了自己對(duì)iPhone的喜愛(ài)，他將周圍人的一部全鍵盤黑莓手機(jī)和iPhone放在一起，評(píng)價(jià)道：“這個(gè)手機(jī)看著就非常復(fù)雜，它要把所有東西和鍵盤都放上去，雖然手機(jī)形狀還不錯(cuò)，但是都整合起來(lái)就不夠科學(xué)。因此，好的設(shè)計(jì)是要保證很好地把事物聯(lián)系起來(lái)。”

　　艾斯林格認(rèn)為，和iPhone的實(shí)體產(chǎn)品比起來(lái)，它更大的價(jià)值在于其中的軟件，而現(xiàn)在軟件已經(jīng)比實(shí)體重要得多。“目前人們?cè)谧鲈O(shè)計(jì)的時(shí)候，還是過(guò)于關(guān)注物件的實(shí)體，而忽略了它真正能實(shí)現(xiàn)的功能，我們需要保證整個(gè)體驗(yàn)的過(guò)程是優(yōu)雅且簡(jiǎn)單的。”

　　艾斯林格向記者展示自己使用Siri的過(guò)程，雖然現(xiàn)場(chǎng)因網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題出現(xiàn)連接故障，但艾斯林格強(qiáng)調(diào)，這種交互方式要比鍵盤等擁有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來(lái)。不過(guò)要等到這個(gè)情形能在人們生活中自然發(fā)生，艾斯林格認(rèn)為估計(jì)還要50年。他指著旁邊的翻譯說(shuō)，或許，那時(shí)候我們就可以直接靠科技實(shí)現(xiàn)溝通了。

　　社交網(wǎng)絡(luò)存在泡沫 絕不買Facebook股票

　　采訪當(dāng)日正值Facebook即將IPO，當(dāng)問(wèn)及艾斯林格如何評(píng)價(jià)這個(gè)事情時(shí)，仿佛點(diǎn)燃了一個(gè)火藥桶，他毫不掩飾自己對(duì)科技行業(yè)泡沫化程度之深的憤慨心情：“Facebook要達(dá)到自己的估值水平，從它的收入和利潤(rùn)角度看，至少要用100年的時(shí)間才能與目前的估值達(dá)到平衡。一個(gè)企業(yè)的正常估值應(yīng)該不超過(guò)利潤(rùn)值的7倍，而Facebook的利潤(rùn)是10多億美元，估值1000億美元，這之間都有100倍了。所以從我的角度來(lái)看，這完全就是投機(jī)，我絕對(duì)不會(huì)購(gòu)買他們的股票，這是件瘋狂的事情!”

　　艾斯林格認(rèn)為，資本市場(chǎng)的操控讓這個(gè)行業(yè)顯得浮躁。除了Facebook，他對(duì)Twitter、Zynga、Groupon似乎都無(wú)甚好感。“社交網(wǎng)絡(luò)的泡沫遲早會(huì)破滅的!”記者追問(wèn)，那你覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)軟件行業(yè)，哪些公司價(jià)值大，艾斯林格的回答：“微軟”。