4月13日專電記者從日前在黃山舉行的全國4A、5A景區(qū)信息化管理經(jīng)驗交流會上了解到,我國4A級以上景區(qū)已經(jīng)普遍展開“智慧景區(qū)”建設(shè)工作,爭取用10年時間初步實現(xiàn)“智慧景區(qū)”目標(biāo)。
中國旅游景區(qū)協(xié)會副會長闞躍表示,我國旅游業(yè)正處在由世界旅游大國向世界旅游強國轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵期,面臨著增長方式和發(fā)展目標(biāo)上的戰(zhàn)略調(diào)整。面對新的形勢,我國旅游景區(qū)可持續(xù)發(fā)展也面臨著新的挑戰(zhàn)。建設(shè)“智慧景區(qū)”是旅游景區(qū)未來的發(fā)展之路,是提升景區(qū)綜合素質(zhì)核心競爭力的重大舉措,同時也是新形勢下旅游景區(qū)發(fā)展的重大戰(zhàn)略選擇。
所謂“智慧景區(qū)”,是結(jié)合景區(qū)特性,運用人類最新文明成果,構(gòu)建智慧網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)景區(qū)智能化發(fā)展;將最新管理理念同最新技術(shù)成果高度集成,全面應(yīng)用于景區(qū)管理,從而更有效地保護旅游資源,為游客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實現(xiàn)景區(qū)環(huán)境、社會和經(jīng)濟全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。同時“智慧景區(qū)”還是對環(huán)境、社會、經(jīng)濟三大方面進行最透徹的感知、更全面的互聯(lián)互通、更深入的智能化的創(chuàng)新型景區(qū)管理系統(tǒng)。
據(jù)介紹,“智慧景區(qū)”建設(shè)內(nèi)容主要包括:在建立內(nèi)容全面、豐富、更新及時且能夠?qū)崿F(xiàn)共享的信息數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上,通過建設(shè)物聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)對景區(qū)地理事物、自然災(zāi)害、游客行為、社區(qū)居民、景區(qū)工作人員行跡和景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施,進行全面、透徹、及時的感知,實現(xiàn)景區(qū)可視化管理。同時,構(gòu)建旅游地理信息系統(tǒng)、景區(qū)網(wǎng)頁和辦公自動化系統(tǒng)、網(wǎng)上營銷系統(tǒng)、高峰期游客分流系統(tǒng)、綜合決策平臺。(王立武)
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