北京時間2月20日消息，據(jù)路透社報道，本周，谷歌、Twitter以及其他受歡迎的互聯(lián)網(wǎng)公司一直以來的用戶數(shù)據(jù)收集競賽引發(fā)了隱私擁護者及立法者的批評。這引人擔憂，因為缺乏法律限制這些工作的行徑。

　　缺乏法律限制

　　這種數(shù)據(jù)競賽對這些大型的互聯(lián)網(wǎng)公司而言僅是中長線的小小失誤，但不斷的擴大其所獲取的隱私數(shù)據(jù)讓它們面臨的懲罰卻很小。公司所得到的隱私數(shù)據(jù)已經(jīng)遠遠超過大多數(shù)消費者所意識到的。

　　盡管網(wǎng)絡上有很多有關隱私保護的討論，而美國國會也定期介紹擬議中的數(shù)據(jù)保護法案，硅谷的公司卻名副其實的在進行數(shù)據(jù)搜集競賽，并愈演愈烈。

　　許多創(chuàng)新型的公司——以Facebook為代表——幾乎將他們的業(yè)務全部建立在提供個性化服務的能力之上，這需要公司十分了解其用戶。他們的商業(yè)模式越來越大程度上依賴于推薦給目標橫幅廣告商或其他市場營銷企業(yè)的能力。每天有數(shù)百萬次，給特定客戶做廣告的權利在極短的時間內(nèi)被拍賣。

　　對廣告的買家和賣家而言，這種商業(yè)的優(yōu)勢在于對用戶有最多的了解，這邊刺激了谷歌去學習Facebook，最大程度的手機用戶的數(shù)據(jù)資料。

　　美國很少有法律限制這些公司收集各種資料——信用卡號碼、實名制、居住地址、購買模式乃至網(wǎng)絡瀏覽習慣。公司隨后將這些數(shù)據(jù)賣給廣告商和第三方機構。

　　隱私政策專家吉姆·哈帕(Jim Harper)認為：“公司都在黑暗中摸索，尋找方法為其消費者提供最新最酷的玩意，同時又要保護他們的利益。但常常，消費者對這些新酷玩意感興趣了，卻忘記了其隱私利益。”

　　除了對信用報告、醫(yī)療記錄和其他有限類別的個人信息有著嚴格的保護之外，虛擬世界的一切都缺乏隱私保護——這是一場公平的游戲，對誰都是如此。

　　公司一般在違反自己發(fā)布的隱私策略、或是被發(fā)現(xiàn)違背消費者意愿的時候，它們才會面臨法律的威脅、或是用戶的強烈反對。

　　上周，Twitter、Path以及其他公司被發(fā)現(xiàn)清空了消費者的iPhone聯(lián)系人名單，而蘋果的政策是禁止如此的。上周五，一篇《華爾街日報》報道稱谷歌調(diào)整了在蘋果的Safari瀏覽器上的廣告以安裝追蹤cookies，此舉在其他瀏覽器上司空見慣的，但Safari卻阻止這個cookies，除非用戶自行設定。

　　共和黨人愛德華·J·馬基(Edward J.Markey)和國會隱私核心小組聯(lián)合主席喬·巴頓(Joe Barton)共同要求聯(lián)邦交易委員會對谷歌展開調(diào)查。谷歌稱上周五的行為意圖是無害的，但其隨后也放棄了這種做法。Twitter和Path都表示它們在清空用戶iPhone地址簿內(nèi)容之前都獲得了用戶的明確授權，而蘋果則表示它們會對軟件進行升級，防止進一步泄密。

　　公司承諾

　　一家公司過分收集用戶信息、被發(fā)現(xiàn)并公之于眾，隨后其承諾會進行改善。如果該公司的行徑引發(fā)了不同尋常的公眾憤怒、并被呼吁提上隱私立法議程，那個該公司將會進行自我監(jiān)管，推出一系列甚少有用戶去細看的隱私條款。而這些自我監(jiān)管的計劃遲早會被激烈的數(shù)據(jù)競賽拋到后面。隨后就是又一輪的收集信息-被爆-承諾-新的監(jiān)管和隱私條款——如此循環(huán)不止。

　　在谷歌和Facebook的用戶認為這兩家公司收集了其隱私數(shù)據(jù)之后，兩家公司均同意接受聯(lián)邦貿(mào)易委員會長達20年的隱私審查。但由于對數(shù)據(jù)收集方面缺乏明確的限制，這些審查對公司的業(yè)務很難有重大影響。

　　互聯(lián)網(wǎng)公司和他們的投資者聲稱數(shù)據(jù)收集對其業(yè)務展開是十分必要的，這是他們能夠提供各類個性化服務。如果互聯(lián)網(wǎng)公司能夠獲取消費者的一些數(shù)據(jù)，消費者就能搜索到更準確的結(jié)果、更相關的廣告、同朋友更親密的接觸。

　　知名互聯(lián)網(wǎng)投資者羅恩·康維(Ron Conway)認為：“正因為有了這種權衡，消費者愿意提供個人信息。”

　　網(wǎng)上追蹤公司Rapleaf的CEO奧朗·霍夫曼(Auren Hoffman)則表示：“我不喜歡人們追蹤我所在的地方，但是我想知道‘最近的意大利餐館在哪里’。”

　　同樣的問題放在歐洲則很不一樣。歐洲長期以來都有數(shù)據(jù)保護法限制類似美國公司這樣的行為。歐盟如今正考慮更新法案，允許任何居民要求公司刪除有關他們的個人信息。而在美國，同樣的條款僅適用于13歲以下公民。

　　美國的隱私擁護者稱他們并不期望在短期內(nèi)能有任何大的改變。

　　電子前沿基金會(Electronic Frontier Foundation)激進的主管雷尼·萊特曼(Rainey Reitman)稱：“要求國會通過一項切實保障我們用戶信息的法案幾乎是一項難以達成的挑戰(zhàn)，尤其是面臨著大批廣告商的游說集團的反對。”

　　最好的情況下，法律能夠保障消費者有權選擇退出一些跟蹤。(雪婷)