是溝通神器，還是溫柔陷阱?

　　當(dāng)電話、短信、網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)不能滿足大眾的交友娛樂需求時(shí)，LBS把“線上”與“線下”緊密地結(jié)合起來。

　　短短一年間，新型社交正在盡情釋放出它的優(yōu)勢：開放、便捷、實(shí)用，隨之而來也出現(xiàn)了許多問題，比如說隱私權(quán)的侵犯以及“一夜情”的流行。

　　兩年前，F(xiàn)oursquare于美國上線，為國內(nèi)傳統(tǒng)社交網(wǎng)站送來一顆新“火種”——位置服務(wù)(又稱LBS)。由于當(dāng)時(shí)智能手機(jī)普及率太低，LBS服務(wù)的發(fā)展也一直是“不充分燃燒”。如今，隨著iPhone、Android產(chǎn)品的強(qiáng)勢進(jìn)駐，國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)終于迎來了春天，LBS更在一時(shí)間成為業(yè)界的“兵家必爭之地”。

　　傳統(tǒng)社交遭遇轉(zhuǎn)型危機(jī)

　　盡管“船大難掉頭”，多數(shù)傳統(tǒng)社交網(wǎng)站相繼被迫轉(zhuǎn)型，紛紛引入位置服務(wù)。LBS市場格局屢屢被改寫，微信、米聊、陌陌……基于LBS功能開發(fā)出的新應(yīng)用千奇百怪地呈現(xiàn)。

　　LBS的出現(xiàn)，使得廣大用戶潛伏已久的交友欲得到了宣泄和爆發(fā)。它最新鮮的地方在于，能迅速獲知移動終端用戶的位置信息，與傳統(tǒng)社交網(wǎng)站相比，這無疑是一個(gè)質(zhì)的突破。以開心網(wǎng)為代表，作為曾經(jīng)國內(nèi)最大的SNS網(wǎng)站，如今在LBS功能面前，早已顯得不堪重負(fù)。據(jù)Alexa網(wǎng)站數(shù)據(jù)顯示，開心網(wǎng)依舊延續(xù)著下滑趨勢，近三月的名次下降了47位(排名265)。

　　與LBS應(yīng)用相比，傳統(tǒng)社交網(wǎng)站有著不同的側(cè)重點(diǎn)。它著重解決用戶“我是誰”的問題;而微博興起之后，又解決了用戶“我關(guān)心什么”的問題，輕點(diǎn)關(guān)注按鈕，牛人、明星的瑣事軼聞就可獲知。微博的火爆，充分顯示了用戶“野心”的進(jìn)一步膨脹。

　　LBS應(yīng)用成“搶灘”焦點(diǎn)

　　位置服務(wù)應(yīng)用的普及，打破了虛擬與現(xiàn)實(shí)之間的隔閡。“比如在朝陽區(qū)，我想找個(gè)人聊天，恰好交流過程中很投機(jī)，于是就可以選擇見面，交流的效率就會更高一點(diǎn)。”著名LBS應(yīng)用軟件“陌陌”的負(fù)責(zé)人如是說。

　　在LBS功能席卷國內(nèi)之時(shí)，“陌陌”是“搶灘”較早的應(yīng)用之一。自去年8月份上線以來，目前的用戶量已經(jīng)超過50萬。與傳統(tǒng)社交網(wǎng)站不同的是，它擁有一個(gè)“查找功能”，能顯示周圍多少米內(nèi)的朋友及陌生人。

　　除此之外，還流行著一種“簽到模式”，這是傳統(tǒng)SNS網(wǎng)站的“轉(zhuǎn)型之惑”。10年11月，人人網(wǎng)率先推出LBS應(yīng)用“人人報(bào)到”。用戶在發(fā)表狀態(tài)的同時(shí)，還能附上自己的地理位置。很多風(fēng)靡一時(shí)的應(yīng)用都開始加入到LBS的競爭中。QQ2.1上線之后，新增LBS功能，可尋找附近的好友及陌生人;去年年底，新浪微博Android版也新增“微博簽到”功能。

　　于是，當(dāng)電話、短信、網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)不能滿足大眾的交友娛樂需求時(shí)，LBS把“線上”與“線下”緊密地結(jié)合起來，距離被縮短，社交也變得越來越可視化。

　　短短一年間，新型社交正在盡情釋放出它的優(yōu)勢：開放、便捷、實(shí)用，隨之而來也出現(xiàn)了許多問題，比如說隱私權(quán)的侵犯以及“一夜情”的流行。但瑕不掩瑜，位置服務(wù)(LBS)應(yīng)用的優(yōu)勢不僅帶來的是用戶基數(shù)的大幅提升，而且更重要的是為日常人們之間的交流提供了更多的平臺和機(jī)會。

　　“白領(lǐng)”領(lǐng)跑主流用戶群

　　自新型LBS應(yīng)用流行以來，用戶的社交活動變得越來越“刺激”。然而，用戶群的選擇卻有一道門檻，該類應(yīng)用利好的主要對象為白領(lǐng)一族。“雖然沒有調(diào)查過，但這一點(diǎn)大致可以初步判斷。”陌陌負(fù)責(zé)人告訴筆者。“在積累到一定財(cái)富之后，白領(lǐng)們在社交方面往往更有需求。”

　　另一方面，就陌陌這款產(chǎn)品而言，使用者多為蘋果用戶，其他的同類應(yīng)用也建立在iPhone、Android這兩大智能手機(jī)平臺之上，所以用戶必須具備一定的經(jīng)濟(jì)能力。但目前來說，“用戶門檻”大有降低趨勢。譬如人人網(wǎng)、新浪微博、手機(jī)QQ等“平民軟件”陸續(xù)引入LBS功能后，用戶渠道更加多樣化：人人網(wǎng)的主要用戶為在校大學(xué)生，新浪微博、手機(jī)QQ的用戶則更為普遍。

　　“交流”變味成“一夜情”

　　從“交流”升華為“偶遇”，LBS營造出一種新的誘惑氛圍，那就是“一夜情”。一位從事互聯(lián)網(wǎng)多年的媒體人告訴筆者，他就曾經(jīng)“約”到過，“不過大多數(shù)MM都不愛理人。”

　　對于“一夜情”問題，他坦言是一種正常現(xiàn)象。“它滿足了用戶的某些需求，一是無聊的時(shí)候打發(fā)時(shí)間，看看附近有沒有和你一起無聊的人。比如在飛機(jī)場，尋找約會對象就成為了一種消遣方式，但往往成功率不是很高。”

　　比如微信這款產(chǎn)品，“尋找附近的人”這一功能，往往成為“一夜情”的切入口。由此，LBS也從原來的Location Based Service被曲解為Location Based Sex。一時(shí)間，LBS應(yīng)用又陷入“全民非議”。對此，有業(yè)內(nèi)專家就表示，“只要男女雙方愿意，這中間就不存在問題。”而“陌陌”負(fù)責(zé)人也認(rèn)為，如今是一個(gè)開放的社會，作為應(yīng)用開發(fā)者，他們無權(quán)干涉用戶的行為，只要是建立在“你情我愿”的基礎(chǔ)上，用戶的行為就是合理的。

　　其實(shí)，“一夜情”對于LBS應(yīng)用而言，僅僅是“冰山一角”，陌陌負(fù)責(zé)人表示，自應(yīng)用上線以來，已經(jīng)成就了不少“好事”。“上線僅僅五個(gè)月，據(jù)我所知，已經(jīng)有兩對情侶通過陌陌成功步入婚姻殿堂。”此外，還有一些用戶通過深度交流，開始談起了戀愛。

　　他認(rèn)為，LBS應(yīng)用在社交上為用戶提供了極大方便，能更快地滿足用戶交友欲望。“盡管，‘一夜情’的事情也時(shí)有發(fā)生。”但他表示，這只是一些“細(xì)枝末節(jié)”，LBS應(yīng)用的主流方向仍是健康的。

　　事實(shí)證明也是如此，陌陌的用戶黏度目前令人滿意。“活躍度相當(dāng)不錯(cuò)，就說明大家認(rèn)同度很高，至少是有需要。”LBS應(yīng)用的“大紅大紫”，已經(jīng)不是一個(gè)個(gè)案。正如騰訊“微信”的飛升一樣——據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)顯示，這款產(chǎn)品在上線短短一年的時(shí)間內(nèi)，便積累了5000萬用戶。

　　不少用戶表示，很難理解為何要把“一夜情”的功能放得如此之大，“QQ當(dāng)初也發(fā)生了N多網(wǎng)戀，現(xiàn)在不也好好的。這些應(yīng)用只是把潛在的需求，通過比較隱晦的方式激發(fā)了出來。”業(yè)內(nèi)還有一種說法稱，每個(gè)人本身都有這樣的需求，雖然陌陌、米聊等類似軟件有激發(fā)這些需求的導(dǎo)向，但主要責(zé)任還是應(yīng)由用戶本人承擔(dān)。

　　LBS背后的隱私危機(jī)

　　當(dāng)然，位置服務(wù)應(yīng)用的“輿論危機(jī)”并不是只此一例。用戶沉浸在“位置服務(wù)”快感的同時(shí)，“隱私權(quán)”的問題也隨之浮出水面。有用戶干脆指出，“在公開自己的地理位置后，如果被無良的人看見，豈不是很危險(xiǎn)!”

　　不可回避的事實(shí)是，“一夜情”其實(shí)也存在這種問題。有關(guān)專家表示，“一廂情愿”的“一夜情”行為應(yīng)該絕對禁止。“只要有一個(gè)人不愿意，另一方就明顯構(gòu)成了騷擾。”針對這類行為，許多應(yīng)用開發(fā)商都表示會采取嚴(yán)厲的處罰，“最重的懲罰就是永遠(yuǎn)注銷其賬號，既不能登錄，也不能再次注冊。”

　　這已經(jīng)成為了一個(gè)普遍問題，特別是對于那些只是因?yàn)橐粫r(shí)的好奇才“上了賊船”的用戶，他們覺得自己隱私權(quán)受到一定的侵害。一位微信用戶曾告訴筆者，“蒼蠅不叮無縫的蛋，首先得從自己身上找原因。”

　　針對陌生人不懷好意的騷擾，許多LBS應(yīng)用相繼推出了相對成熟的安全措施，例如微信的“拉黑”功能。一些用戶如果實(shí)在不想讓別人看到自己，還可以選擇“不出現(xiàn)在附近列表”。釜底抽薪，這一招省時(shí)又省事兒。

　　對此，陌陌負(fù)責(zé)人也表示，一方面是懲罰措施比較嚴(yán)厲;另外從根本上說，這一套模式也比較安全。畢竟，陌陌、米聊、微信與現(xiàn)在流行的“簽到”模式有所區(qū)別，后者很容易會暴露用戶的具體位置，從而隱私權(quán)方面的問題就會稍微大一些。

　　與陌陌類似的LBS應(yīng)用只標(biāo)距離，不顯位置。比如說兩個(gè)用戶之間大概有20米，但不會標(biāo)注方向，這樣用戶的具體位置就不會被輕易暴露。要想“偶遇”，就只可能在你情我愿的基礎(chǔ)上進(jìn)行。所以，對于陌陌的用戶而言，面臨到的只是“騷擾”問題。騷擾者大多為男性。“有的男性用戶被十來名用戶舉報(bào)，這時(shí)候我們就會采取措施了。”

　　風(fēng)行有賴于實(shí)惠方便

　　雖然問題頻頻出現(xiàn)，但用戶對LBS的喜愛程度卻一直在加深。傳統(tǒng)社交網(wǎng)站也因此“咸魚大翻身”。據(jù)Alexa網(wǎng)站數(shù)據(jù)顯示，人人網(wǎng)自引入LBS以來，流量趨勢基本穩(wěn)定，近三月排名在100位，遠(yuǎn)高于開心網(wǎng)。

　　用戶之所以青睞LBS應(yīng)用，還有著其他原因。多數(shù)用戶認(rèn)為，該類應(yīng)用在交流上更為方便，而且只跑流量，與短信業(yè)務(wù)相比，在費(fèi)用上有著絕對優(yōu)勢。訂了流量套餐的用戶就更有偏愛理由：“比短信方便，還免費(fèi)。”

　　該類軟件也正是投用戶所好，做得很“輕”，流量跑得很少。筆者曾做過測試，微信掛一天下來的正常流量不會超過1M。而且有時(shí)候還能走wifi，與短信相比，確實(shí)有“過人之處”。而后者在當(dāng)前已遠(yuǎn)不能滿足用戶的社交需求。此外，LBS應(yīng)用還有另一“殺手锏”功能，那便是“語音對講”，它能省去用戶短信打字的麻煩。對于忙碌的上班族而言，這個(gè)功能頗為實(shí)用。

　　如今，移動互聯(lián)網(wǎng)用戶已經(jīng)進(jìn)入“交友大爆炸”時(shí)代，單純的網(wǎng)絡(luò)交流已不能滿足社交需要。據(jù)易觀智庫EnfoDesk顯示，去年國內(nèi)的智能手機(jī)總銷量約為7000萬臺，在LBS應(yīng)用風(fēng)生水起的大背景下，這是一個(gè)好兆頭。另一方面，隨著用戶的急劇增多，一些諸如“一夜情”、“隱私權(quán)”的問題解決難度將大大提高，在“利好”的同時(shí)，LBS應(yīng)用的挑戰(zhàn)也會并存。在LBS打破了現(xiàn)實(shí)與虛擬世界的屏障之后，許多曾存在于網(wǎng)絡(luò)之上的問題也很可能隨之流入到人們的現(xiàn)實(shí)生活中。（王方）