IBM周四宣布將以4.4億美元買下專門開發(fā)云端商務分析軟件的DemandTec,該交易預計于明年第一季完成。
DemandTec所提供的云端分析軟件可讓企業(yè)研究消費者在網(wǎng)絡或?qū)嶓w商店的購物狀況,以了解購物趨勢與消費者心態(tài)來擬定價格、行銷,或商品策略。例如零售商可在更改價格前預測消費者的反應,品牌經(jīng)營者可因應需求調(diào)整營銷策略,供應商能根據(jù)消費者特性決定上架商品。
DemandTec于全球的零售、消費者產(chǎn)品或其他產(chǎn)業(yè)約有450名客戶,包括雜貨、藥品、便利商店、消費性電子產(chǎn)品、辦公用具供應商、服飾、百貨公司、餐廳、食物、飲料、美妝等,且在價格制定、回應分析與推廣分析領域握有31項專利。
IBM表示,企業(yè)正苦思如何在行動與社交網(wǎng)絡的時代迎合客戶快速變動的購買需求,不論是設定或執(zhí)行正確的價格策略或是根據(jù)網(wǎng)絡與實體數(shù)據(jù)自動調(diào)整價格,而這已成為全球企業(yè)的關鍵競爭優(yōu)勢。IBM估計光是Smarter Commerce的軟件市場規(guī)模就可達200億美元,將該軟件能力擴張至云端將使企業(yè)能夠立即存取消費者信息,讓投資回報率立現(xiàn)。
未來DemandTec的技術(shù)將成為IBM Smarter Commerce規(guī)劃的一環(huán),將以客戶的購買趨勢為基礎,提供以云端的訂價、推廣、流通與營銷分析能力。
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