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臺灣出租車行業(yè)興起衛(wèi)星定位派遣 提高運(yùn)營效率

近年來,臺灣的計(jì)程車行業(yè)興起了衛(wèi)星定位派遣。臺灣大學(xué)張學(xué)孔教授認(rèn)為,這是一個(gè)很有益的發(fā)展方向。對于司機(jī)而言可以降低空駛時(shí)間、增加客源和收入;從消費(fèi)者的角度講,乘車更安全和方便了;而政府通過衛(wèi)星定位派遣的車隊(duì),可以更加確保行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

  10月23日消息,臺灣的計(jì)程車(大陸稱“出租車”)一律漆為黃色,被人們親切地稱為“小黃”,而司機(jī)則被稱為“運(yùn)將”。在臺灣,乘客“打的”比較容易,衛(wèi)星定位派遣的興起,使乘客還可以隨時(shí)打電話叫車;但由于計(jì)程車數(shù)量供大于求,行業(yè)競爭激烈,“運(yùn)將”工作普遍比較辛苦。

  臺北人呂銀河,以前是巴士司機(jī),60歲退休后開始開計(jì)程車,距今已經(jīng)6年,每天從早8點(diǎn)開到晚8點(diǎn),周休兩天。他說,政府規(guī)定不斷放寬,計(jì)程車司機(jī)年齡上限已提高到68歲。

  他介紹說,在臺灣,要得到計(jì)程車牌照的話,需要先考駕駛證,再通過考試獲得計(jì)程車執(zhí)業(yè)登記證,然后一般通過車行或計(jì)程車合作社拿到牌照,并向車行或合作社繳納每月1000多元(新臺幣,下同,1元人民幣約合4.7元新臺幣)或幾百元不等的管理費(fèi)。如果車子不是自己的,需要向車行租車,那就要再額外交租車費(fèi)。開計(jì)程車6年,無違規(guī)違法行為,就有資格申請個(gè)人牌照,成為“個(gè)人車行”,無需繳納管理費(fèi)。

  臺北出租車司機(jī)余先生回憶說,上世紀(jì)70年代,司機(jī)向車行購買或租賃計(jì)程車時(shí),要交給車行數(shù)萬元牌照使用費(fèi),每個(gè)月還要交給車行額外的管理費(fèi)。后來交通主管部門開放了“個(gè)人車行”和計(jì)程車合作社,以改善“靠行”制度的弊端,數(shù)萬元的牌照使用費(fèi)就不用繳納了。

  余先生每天開計(jì)程車10個(gè)小時(shí)左右,每星期開6天。他覺得與20多年前相比,現(xiàn)在捷運(yùn)(大陸稱“地鐵”)等公共交通發(fā)達(dá)了,而計(jì)程車的數(shù)量又沒有限制,牌照便宜,導(dǎo)致從業(yè)人員過多,競爭激烈,工作普遍辛苦,他現(xiàn)在是“個(gè)人車行”,每月收入4萬元左右。

  臺北市公共運(yùn)輸處公布的資料顯示,根據(jù)2010年的調(diào)查報(bào)告,臺北市的計(jì)程車司機(jī)平均一個(gè)月工作27至28天,每天工作時(shí)數(shù)為10.49個(gè)小時(shí),空車時(shí)間約占6.63個(gè)小時(shí),平均每天載客15.81趟,里程為169公里,平均每天駕駛?cè)藸I收2657元。

  為了提升計(jì)程車服務(wù)質(zhì)量,降低空車率,臺北市公共運(yùn)輸處規(guī)劃在交通據(jù)點(diǎn)設(shè)置計(jì)程車招呼站,至2010年12月底已經(jīng)設(shè)置173處。而考慮到計(jì)程車司機(jī)收入不高的現(xiàn)實(shí),從幾年前開始,政府已經(jīng)將計(jì)程車納入大眾公共交通系統(tǒng),免征或退還營業(yè)稅以及燃料稅。

  根據(jù)臺灣交通主管部門統(tǒng)計(jì),臺灣計(jì)程車數(shù)量在1998年達(dá)到最高峰,總計(jì)11萬多輛,到今年8月總數(shù)已降至8.7萬輛左右,其中,“北北基”地區(qū)(臺北市、新北市、基隆市)占60%,大約5萬多輛。

  近年來,臺灣的計(jì)程車行業(yè)興起了衛(wèi)星定位派遣。臺灣大學(xué)張學(xué)孔教授認(rèn)為,這是一個(gè)很有益的發(fā)展方向。對于司機(jī)而言可以降低空駛時(shí)間、增加客源和收入;從消費(fèi)者的角度講,乘車更安全和方便了;而政府通過衛(wèi)星定位派遣的車隊(duì),可以更加確保行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

  “臺灣大車隊(duì)”公司隊(duì)管部協(xié)理唐立武告訴新華社記者,“臺灣大車隊(duì)”目前有12000多名隊(duì)員,覆蓋全臺灣,是臺灣規(guī)模最大的計(jì)程車衛(wèi)星定位派遣公司。車隊(duì)的會費(fèi)分為兩個(gè)部分,一部分是基本月租費(fèi);另一部分則是每承接到一筆生意,付一定數(shù)額的費(fèi)用。

  他說,“臺灣大車隊(duì)”其實(shí)是司機(jī)和乘客之間的一個(gè)平臺,也是一個(gè)衛(wèi)星派遣的平臺。每臺車?yán)镅b有一個(gè)衛(wèi)星定位派遣機(jī),將地理坐標(biāo)數(shù)值每三分鐘傳送回公司。這種定位系統(tǒng)對司機(jī)和乘客的安全都有更多的保障。

  此外,乘客在任何地方都可以撥打叫車電話,通過“空中排班”和“即時(shí)任務(wù)”派送等方法,大車隊(duì)會把信息通過車內(nèi)安裝的衛(wèi)星派遣機(jī)發(fā)送給正在乘客附近的幾輛計(jì)程車,計(jì)程車司機(jī)會根據(jù)自己的情況選擇是否接受這單生意。車內(nèi)還設(shè)有緊急裝置,若司機(jī)遇有人身安全問題,或乘客出現(xiàn)身體不舒服,都可以通過緊急裝置求救。司機(jī)有編號,乘客不滿意服務(wù),可以投訴,公司將對司機(jī)進(jìn)行輔導(dǎo)。

  目前,臺灣有20多家計(jì)程車衛(wèi)星定位派遣公司,只不過規(guī)模大小不一,會費(fèi)從1000多元到3000元不等。唐立武介紹說,由于有規(guī)模效應(yīng),計(jì)程車司機(jī)的車輛維修保養(yǎng)會更便宜。

  臺北計(jì)程車司機(jī)司徒南達(dá)加入“臺灣大車隊(duì)”三年多了,每月交3000多元新臺幣給公司,每月從公司拿到超過200單生意,收入比沒加入大車隊(duì)前提高了15%。“最近五、六年加入這種衛(wèi)星派遣公司的人特別多,因?yàn)闇p少了空等客人的時(shí)間,每天開同樣長時(shí)間錢賺得更多了。”(孟娜 李凱 李寒芳)

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