花4000元買了個(gè)導(dǎo)航儀,居然不認(rèn)路。原來(lái),商家推薦給蔡先生的這款導(dǎo)航儀是山寨機(jī)。9月16日,蔡先生在執(zhí)法人員的幫助下,拿回了4000元的購(gòu)機(jī)款。
8月份,蔡先生在市區(qū)買了一輛轎車,在商家的推薦下安裝了一部?jī)r(jià)值4000元的某品牌導(dǎo)航儀。可當(dāng)蔡先生興致勃勃地第一次開著車去山東時(shí),卻發(fā)現(xiàn)許多新建路段都未在導(dǎo)航儀上顯示。他找到商家后,對(duì)方表示給導(dǎo)航儀升級(jí)就可以了。哪知道,升級(jí)后的導(dǎo)航儀反應(yīng)更遲鈍了。郁悶至極的蔡先生無(wú)奈之下?lián)芡藴嬷菔泄ど叹?2315投訴中心的電話。9月16日,蔡先生與滄州開發(fā)區(qū)工商局12315中心調(diào)解人員找到經(jīng)銷商,而經(jīng)銷商則拿出一個(gè)新的導(dǎo)航儀,調(diào)解人員發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商手里的新導(dǎo)航儀外包裝非常粗糙。經(jīng)過與該品牌導(dǎo)航儀售后電話聯(lián)絡(luò)和對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)貨臺(tái)賬查看后,調(diào)解人員發(fā)現(xiàn)這款導(dǎo)航儀是個(gè)冒牌貨,工作人員立即對(duì)導(dǎo)航儀進(jìn)行了封存。(齊凌春 崔春梅)
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