9月26日消息，盛大切客網(wǎng)CEO宋錚做客騰訊微訪談與騰訊微博網(wǎng)友交流互動，談及LBS在中國發(fā)展話題時表示，LBS行業(yè)剛起步，談盈利尚早，但O2O市場前景巨大，關鍵看如何抓住這個市場機遇。此外，社會化身邊的電子商務不能依賴人海戰(zhàn)術(shù)。

切客網(wǎng)CEO宋錚（3sNews 配圖）

　　據(jù)了解，近兩個月內(nèi)，國內(nèi)電子商務公司紛紛裁員。7月，窩窩團裁員100多人;8月初，高朋裁員超過400人;8月底，凡客裁員5%，近日敦煌網(wǎng)也宣布大幅裁員，但在資本相對趨緊的情況下，切客網(wǎng)仍宣布砸4000萬投放市場宣傳。

　　對此，宋錚表示，社會化身邊的電子商務應該走標準化服務模式，不能依賴人海戰(zhàn)術(shù)，要通過技術(shù)的方式和數(shù)據(jù)挖掘方面的優(yōu)勢吸引合作伙伴，而不能僅僅靠大量銷售打單。

　　當前，大眾點評網(wǎng)推出“手機簽到”服務、微信推出查找附件的人、人人也涉足了LBS領域，LBS應用已經(jīng)無處不在，競爭也更加激烈。宋錚指出，切客會更專注在身邊電子商務方向，O2O領域市場足夠大，可以容納的企業(yè)也足夠多。

　　在宋錚看來，LocationBase的普遍功能化，已經(jīng)證明LBS的價值。切客網(wǎng)要做的是足夠?qū)Ｗ⒑统渥隳托摹?/p>

切客網(wǎng)CEO宋錚與微博網(wǎng)友互動

　　以下是微訪談實錄：

　　洛小柒：請問LBS行業(yè)在中國的盈利模式大致是怎樣?

　　宋錚：這行業(yè)才剛剛起步，談盈利尚早，但O2O市場的前景巨大，關鍵看如何抓住這個市場機遇。

　　顧瑩：我感覺目前玩LBS的都是一幫潮人，比較小眾，你覺得未來如果成為一項大眾應用必須具備哪些條件?

　　宋錚：大眾應用必須滿足用戶的普遍需求，比如身邊消費，就是每個人都存在并且每天都在發(fā)生的需求。

　　Pnin：國內(nèi)的LBS行業(yè)中，貌似切客最高調(diào)，隨處可見相關的廣告和報道，而其他的公司似乎更低調(diào)地專注技術(shù)，如前一段時間街旁就優(yōu)化NFC技術(shù)。切客會不會在技術(shù)方面落后于街旁等?畢竟沒有技術(shù)支撐，很多東西都枉談。

　　宋錚：切客當然也關注技術(shù)的革新和應用，比如在我們早期的版本里面就使用了AR(增強現(xiàn)實)技術(shù)，而現(xiàn)在，我們更關注將成熟技術(shù)在創(chuàng)新領域里面的應用，比如在和良友金伴的合作中，我們率先實現(xiàn)了掃手機屏幕上的條碼，利用通用設備解決了移動互聯(lián)網(wǎng)交易憑證的問題，商戶、用戶體驗都非常好。

　　蔥海馬：目前切客的品牌知名度與消費者的參與度都有待加強，請問宋總這邊有啥高招?

　　宋錚：只有不斷強化我們的身邊電子商務，用服務品質(zhì)提升來提高用戶的忠誠度。

　　雷建平：當前的資本環(huán)境不太好，一些電商企業(yè)已經(jīng)開始大規(guī)模裁員，對于LBS行業(yè)來說，是否會受到影響呢?

　　宋錚：身邊電子商務應該走標準化服務模式，不能依賴人海戰(zhàn)術(shù)，要通過技術(shù)的方式和數(shù)據(jù)挖掘方面的優(yōu)勢吸引合作伙伴，而不能僅僅靠大量銷售打單。

　　張香楊：是否可以談下未來LBS個人以及企業(yè)級應用的市場。

　　宋錚：LocationBase正在功能化，正在成為移動互聯(lián)網(wǎng)應用的標配，開心、人人、微博、微信都在LBS化，垂直LBS競爭的是Service，每一家都會有自己選擇的方向，比如切客，選擇的就是身邊電子商務。

　　宋愷：提問1：現(xiàn)在應用方面，除了簽到還有沒有其他比較好的?

　　宋錚：我看好手機在線交易，在線交易，即時消費。

　　劉強：可以談談企業(yè)級的LBS應用前景嗎，本地特色數(shù)據(jù)是不是LBS應用的一大亮點。

　　宋錚：是的，這是一個很有意思的方向，很多企業(yè)有這方面的需求。

　　王振華：切客，街旁，人人，微博………lbs無處不在，實現(xiàn)技術(shù)這沒什么過高門檻，那切客除了做得早一點以外，還有什么優(yōu)勢，在面對騰訊，人人這樣大客戶群的產(chǎn)品下，尋求一種什么樣的長期戰(zhàn)略路線?國外四方，圖釘……他們現(xiàn)在處境如何?

　　宋錚：切客會更專注在身邊電子商務方向，o2o這個領域市場足夠大，可以容納的企業(yè)也足夠多，希望大家都來這里發(fā)展!

　　宋愷：現(xiàn)在看幾大LBS，嘀咕主攻隨拍，切客把簽到發(fā)揮到極致，街旁什么都做沒清晰方向，請宋總對top3的發(fā)展現(xiàn)狀和未來展望做個評價吧。

　　宋錚：對同行的發(fā)展我不做評價，切客選擇的方向是社會化身邊電子商務，我們會用越來越豐富的服務內(nèi)容，讓用戶切身體驗到簽到后獲取的價值。

　　微藍：傳統(tǒng)業(yè)務加入LBS元素(如大眾點評)和以location為核心發(fā)展其他服務(如切客)，分別的優(yōu)劣是什么。哪種路線勝算更大一些?

　　宋錚：關鍵問題在于location是點綴還是核心特性?以及以location為核心特性，在數(shù)據(jù)挖掘、服務質(zhì)量提升等方面有多少改進。

　　Pnin：國內(nèi)對LBS的定位是不是太窄了，提到LBS似乎必然有“簽到”。日本有個公司也是提供基于地理位置的服務，用戶只要點開軟件便能獲悉身邊的打折、優(yōu)惠信息。我想問的是，國內(nèi)LBS行業(yè)是不是有偏差——簽到功能并不是必不可少?

　　宋錚：是的，“簽到”這個鍵并不重要，重要的是用戶的行為軌跡，以及這種行為數(shù)據(jù)的累計，“掃條碼”對切客來說，也是一種“簽到”。

　　灰袍老僧：請問宋總，切客的核心競爭力在LBS這個行業(yè)是什么?

　　宋錚：專注和耐心。

　　劉強：LBS的應如果找不到重量級的應用被消費者接受。很有可能像之前的網(wǎng)絡泡沫一樣破裂，然后積聚下一次爆發(fā)。你同意這個觀點嗎?

　　宋錚：LocationBase的普遍功能化，已經(jīng)證明了LBS的價值。

　　天禁：請問宋總，您覺得切客最終走向是陌生人交友還是熟人分享?

　　宋錚：切客傾向后者。

　　板子：切客到底是做什么的?LBS到底是什么意思?到底提供了什么服務呢?? 作為一個普通用戶，實在有點沒太搞清楚，感覺概念太多了。

　　宋錚：切客讓你掌握身邊一切，一切更優(yōu)惠，一切更便宜，一切更便利。

　　非常大的貓：對于快捷支付這塊，切客有沒有考慮采用一些方便用戶和商家的方式，讓用戶可以方便了解身邊優(yōu)惠的同時，順利使用優(yōu)惠

　　宋錚：二維碼、NFC支付都會成為今后的模式。