2011年5月11日，銅陵市政府與中國移動(dòng)安徽公司簽訂無線城市建設(shè)合作協(xié)議。這標(biāo)志著，“無線城市”建設(shè)工作在銅陵正式啟動(dòng)，銅陵市政府和安徽移動(dòng)按照聯(lián)合建設(shè)與資源共享的原則，共同推進(jìn)無線城市信息基礎(chǔ)設(shè)施、業(yè)務(wù)平臺(tái)及應(yīng)用建設(shè)，共同打造“幸福銅陵-無線城市”。

　　有了“城管通”

　　辦事更輕松

　　7月30日14點(diǎn)53分47秒，銅陵市銅官山區(qū)應(yīng)急指揮中心視頻信號(hào)系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)：躍進(jìn)東村東南方向62米有攤主占道經(jīng)營，影響交通和居民出行。中心立即通過智能定位通信系統(tǒng)，將指令發(fā)到掃把溝中隊(duì)城管隊(duì)員王春的“城管通”上。14點(diǎn)58分54秒，王春用“城管通”手機(jī)發(fā)回信息和圖片，他已將占道經(jīng)營攤主引導(dǎo)至中隊(duì)安排的地點(diǎn)。

　　據(jù)悉，通過實(shí)施“數(shù)字城管”系統(tǒng)后，銅官山區(qū)城管執(zhí)法隊(duì)員對(duì)于巡警時(shí)發(fā)現(xiàn)的井蓋丟失、公廁堵塞等煩心事，只需發(fā)個(gè)短信、拍張照片并將其發(fā)至銅官山區(qū)應(yīng)急指揮中心，立即會(huì)有人趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。所有投訴都將在系統(tǒng)內(nèi)部記錄在案，直到問題徹底解決并得到投訴者確認(rèn)后，事故報(bào)警才會(huì)消除。

　　“開通于7月23日的這套數(shù)字化城市管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了城管的"五大轉(zhuǎn)變"，建立了"三大機(jī)制"。”銅官山區(qū)行政執(zhí)法大隊(duì)副大隊(duì)長顧大偉介紹說。數(shù)字城管集GIS、GPRS、GPS于一體，采用數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了城市管理由粗放向精細(xì)、被動(dòng)向主動(dòng)、靜態(tài)向動(dòng)態(tài)、單一向互動(dòng)、傳統(tǒng)向現(xiàn)代的轉(zhuǎn)變;建立了第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題機(jī)制、第一時(shí)間處置問題機(jī)制、第一時(shí)間解決問題機(jī)制。同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了城市管理實(shí)時(shí)跟蹤監(jiān)督和城管事件的實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)：每個(gè)案件都通過流程化管理，實(shí)現(xiàn)事件上報(bào)、建立案卷、任務(wù)派遣、事件處理、處理反饋、核查結(jié)案以及最終對(duì)每件案件的綜合評(píng)價(jià)。

　　今年5月11日，銅陵市在全省率先啟動(dòng)“無線城市”建設(shè)。中國移動(dòng)安徽公司投資10億元用于銅陵無線城市項(xiàng)目建設(shè)，在市民生活信息化、智能城市管理等方面與市政府開展深入合作，力助銅陵逐步建立電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、社會(huì)管理信息化平臺(tái)，實(shí)行融城市規(guī)劃、應(yīng)急指揮、治安監(jiān)管、交通管控、城管執(zhí)法等為一體的城市精細(xì)化、智能化、數(shù)字化管理。

　　目前，銅陵“數(shù)字城管”系統(tǒng)已建立120個(gè)視頻監(jiān)控點(diǎn)，劃分120個(gè)社區(qū)網(wǎng)格單元，覆蓋了中心城區(qū)的所有主次干道和大街小巷;由安徽移動(dòng)銅陵分公司提供120部“城管通”終端及系統(tǒng)所需無線網(wǎng)絡(luò)，城管隊(duì)員及調(diào)度中心督辦人員通過“數(shù)字城管”平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)城市管理服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)定位準(zhǔn)確化、信息傳遞快速化。

　　移動(dòng)OA

　　讓手機(jī)辦公不再是夢(mèng)想

　　銅陵有色金屬集團(tuán)是銅陵移動(dòng)最大的集團(tuán)客戶，有3萬員工，10萬家屬，客戶規(guī)模龐大。由于傳統(tǒng)OA辦公系統(tǒng)的延伸性無法擺脫電腦平臺(tái)辦公問題，給有色系統(tǒng)200名縣級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)造成了辦公難問題。為滿足系統(tǒng)內(nèi)200名縣級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)可以利用手機(jī)實(shí)時(shí)處理文件的需求，銅陵有色金屬集團(tuán)提出了移動(dòng)OA建設(shè)需求。2011年3月，銅陵移動(dòng)正式簽約銅陵有色移動(dòng)OA項(xiàng)目。目前，銅陵有色系統(tǒng)內(nèi)部200名縣級(jí)以上干部用戶已實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地移動(dòng)辦公，增加了信息化收入，提升保有效果，帶動(dòng)有色系統(tǒng)二級(jí)單位開發(fā)移動(dòng)OA和移動(dòng)ERP的需求。

　　現(xiàn)在，銅陵有色金屬集團(tuán)的管理人員只需一部手機(jī)，無論身在何處，只要輸入驗(yàn)證碼，即可輕松實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公。通過手機(jī)快速登錄OA辦公系統(tǒng)，進(jìn)行文件調(diào)閱、審批、收取會(huì)議通知等辦公事務(wù)。而其基于移動(dòng)GPRS的專線接入技術(shù)，更為企業(yè)內(nèi)部信息安全提供了重要保障。銅陵有色金屬集團(tuán)公司辦公室聶主任說，現(xiàn)在不管去哪兒出差，照樣能處理好單位的文件，移動(dòng)OA就是方便，真正滿足了移動(dòng)化辦公的需求，使我們的企業(yè)安全、便捷、及時(shí)、有效地步入了信息化辦公行列。

　　“數(shù)字工商”促和諧

　　安徽移動(dòng)銅陵分公司在走訪銅陵市工商行政管理局時(shí)，獲知工商行政管理局為進(jìn)一步推進(jìn)職能到位，全方位對(duì)市場(chǎng)主體進(jìn)行掌控、服務(wù)、規(guī)范、監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)對(duì)事前、事中、事后管理的和諧統(tǒng)一，有建設(shè)工商移動(dòng)執(zhí)法系統(tǒng)的意向，立即積極跟進(jìn)該項(xiàng)目開發(fā)，深入發(fā)掘客戶實(shí)際需求，提出了以手機(jī)移動(dòng)執(zhí)法應(yīng)用、執(zhí)法人員定位調(diào)度及工商信息發(fā)布三者相結(jié)合的“數(shù)字工商”項(xiàng)目實(shí)施方案。

　　“每次執(zhí)法時(shí)，都苦于對(duì)商品的過程監(jiān)管、規(guī)范化不能及時(shí)掌控，自從2011年1月使用后，讓工商執(zhí)法管理人員平日的工作化繁為簡，只需用手機(jī)登錄在線平臺(tái)就可以輕松完成工商執(zhí)照查驗(yàn)、食品出廠信息等監(jiān)察工作，進(jìn)一步提高監(jiān)管執(zhí)法效能。”銅陵市銅官山區(qū)工商行政管理員如是說。

　　銅陵“數(shù)字工商”項(xiàng)目的成功實(shí)施，有效力助全省的工商執(zhí)法信息化建設(shè)，滿足工商移動(dòng)執(zhí)法網(wǎng)格化的實(shí)際需求。“數(shù)字工商”項(xiàng)目的實(shí)施是銅陵分公司繼12345政務(wù)服務(wù)熱線項(xiàng)目、公務(wù)員郵箱項(xiàng)目之后，與政府部門深入開展信息化項(xiàng)目合作的又一重大成果，在全省產(chǎn)生了良好的社會(huì)影響，促進(jìn)了移動(dòng)辦公理念在煙草、交通等行業(yè)的推廣。銅陵“數(shù)字工商”項(xiàng)目作為安徽移動(dòng)在全省實(shí)施的第一個(gè)基于GPRS/TD網(wǎng)絡(luò)的移動(dòng)執(zhí)法項(xiàng)目，推動(dòng)了全省“數(shù)字工商”項(xiàng)目的開展，已經(jīng)形成規(guī)模效益。