開車找不著車位，逛街尋不到廁所……類似的尷尬很多人都有過經(jīng)歷。不過，即將于9月底前建成啟動的寧波智慧城管系統(tǒng)平臺，將徹底解決這些煩惱。

　　帶著好奇，今天上午，記者來到了寧波智慧城管處置中心，請工作人員模擬了智慧城管運行流程。

　　市民周先生駕車前往天一廣場附近的某銀行辦事，由于找不到車位，周先生隨意將愛車停到了銀行門前的人行道上。還沒等周先生取完號排上隊，他的手機上就收到一條由智慧城管處置中心發(fā)來的短信：“先生，您的車輛違章停在人行道上，請盡快駛離，否則城管將會對車輛進行違停抄告。”

　　接到短信，周先生趕緊跑出銀行去挪車，可他不知道哪里有空車位，怎么辦?周先生用手機發(fā)短信向智慧城管求助。很快，他收到了回復：天一廣場的地下車庫，還有40個空車位，車庫入口，就在前方路口右拐約100米處。周先生按照短信提示，順利找到了車位。

　　“有了這套系統(tǒng)，市民不僅可以很方便地找到車位、公廁等設施位置，還能在第一時間與城市管理部門進行溝通，尋求幫助。”智慧城管處置中心負責人黃毓琳解釋說。

　　簡單地說，智慧城管就是運用先進的計算機技術和信息技術，構(gòu)建以數(shù)據(jù)交換、統(tǒng)一GPS監(jiān)管、統(tǒng)一視頻監(jiān)控等為應用支撐的城市管理公共服務平臺。

　　相比過去的“數(shù)字城管”，智慧城管系統(tǒng)不僅更方便快捷、人性化，還統(tǒng)籌利用了規(guī)劃、公安、工商、環(huán)保等諸多部門信息，實現(xiàn)了不同行政領域的信息互聯(lián)和實時交換，實現(xiàn)城市管理職能的協(xié)調(diào)運作。比如，沿街店鋪占道經(jīng)營的問題，過去只能通過城管隊員巡查或者市民投訴才能處理，如今，通過視頻監(jiān)控，電腦系統(tǒng)會自動判斷，并自動查詢工商部門的信息庫，獲取店家的注冊信息，自動提醒店家改正，若不改正，電腦系統(tǒng)將通知在附近的執(zhí)法隊員到現(xiàn)場進行處理。“今年，該系統(tǒng)就將在市區(qū)投運，至2013年將覆蓋全市范圍。”黃毓琳告訴記者。

　　寧波市有關負責人表示，目前寧波城市化率已超過60%，未來5年寧波將步入城市化中后期，城市管理、改善民生、城區(qū)交通、環(huán)境資源等方面的挑戰(zhàn)越來越嚴峻。而“智慧城管”為城市發(fā)展中遇到的這些問題提供了解決之道。