正如微博革新了人們的交流方式一樣,LBS(Location Based Service,基于位置的服務(wù))正在改變?nèi)藗兊纳罘绞健?/p>
近日,一款基于LBS+SNS的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)應(yīng)用軟件“在這兒IM”正式上線。這款以iPad/iPhone/Android平臺(tái)為主打的手機(jī)應(yīng)用軟件,集合了“位置”和“真人社交”網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)點(diǎn),為當(dāng)前較為火熱的LBS大戰(zhàn)再添火候。
實(shí)際上,目前國內(nèi)LBS應(yīng)用市場(chǎng)正呈現(xiàn)出膠著競(jìng)爭的態(tài)勢(shì),隨著越來越多的傳統(tǒng)網(wǎng)站與平臺(tái)的加入,國內(nèi)LBS市場(chǎng)競(jìng)爭將日趨白熱化。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)搶灘LBS應(yīng)用
LBS,英文全稱為Location Based Services,從單純的字面意思理解,就是基于位置服務(wù)。LBS可以通過移動(dòng)設(shè)備來確定用戶所在的地理位置,然后還可以在相應(yīng)范圍內(nèi)的各類信息設(shè)施服務(wù)。在LBS網(wǎng)站上,用戶可以結(jié)成好友關(guān)系(社交),可以在去過的飯店咖啡吧簽到(本地化),自然也基本上都是拿著手機(jī)簽到(移動(dòng))??梢哉f,LBS應(yīng)用正恰如其分地集中體現(xiàn)了這三個(gè)詞——社交、本地化、移動(dòng)。
LBS就是如此一種應(yīng)用,借助互聯(lián)網(wǎng)或無線網(wǎng)絡(luò),在固定用戶或移動(dòng)用戶之間,來完成定位和服務(wù)這兩大功能。通過LBS平臺(tái),商家和用戶、用戶和用戶之間可以在現(xiàn)實(shí)世界精準(zhǔn)地對(duì)接起來。正如短信、QQ、微博革新了人們的交流方式一樣,LBS改變的是人們的生活方式。
美國Foursquare的空前成功,引來國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對(duì)LBS應(yīng)用的跟風(fēng)及復(fù)制,眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛搶灘LBS應(yīng)用。今年3月,新浪與GyPSii合作推出自身LBS產(chǎn)品微領(lǐng)地,捆綁微博與名人戰(zhàn)略成為其殺手锏。在此之前,從網(wǎng)易八方到百度身邊,再到盛大切客,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們無一不想從LBS市場(chǎng)分一杯羹。不僅百度、盛大、騰訊這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭相繼涌入,人人、街旁、嘀咕等新興者也順勢(shì)而起。
目前在國內(nèi),“LBS探險(xiǎn)隊(duì)”已經(jīng)開始了瘋狂的圈地,LBS也被認(rèn)為是繼“團(tuán)購”之后,中國互聯(lián)網(wǎng)下一個(gè)“注定血腥”的戰(zhàn)場(chǎng)。根據(jù)易觀最新數(shù)據(jù)顯示,我國第2季度的LBS應(yīng)用市場(chǎng)增長速度全面反彈。截至2011年6月底,中國LBS應(yīng)用累計(jì)賬戶數(shù)達(dá)到1050萬,對(duì)比2011年第1季度的655萬,其環(huán)比增長率強(qiáng)勁拉升至60%。
眾多公司虎視眈眈地望著LBS這塊蛋糕,當(dāng)然不僅僅是為了“改變?nèi)说纳罘绞?rdquo;,最根本的原因在于,LBS和團(tuán)購一樣,從出生那天起就具有非常明晰的盈利模式,LBS更是被認(rèn)為最有可能成為第一個(gè)百億規(guī)模的3G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。
LBS應(yīng)用涵蓋社交生活等諸多領(lǐng)域
LBS分享的是真實(shí)的地理位置,打通了虛擬世界和真實(shí)世界的通道。對(duì)用戶而言,通過簽到,可以向朋友分享自己當(dāng)前的地理位置。比如嘀咕的目標(biāo)是基于地理位置的社交平臺(tái),使用手機(jī)簽到成為“地主”,獲得有趣的“勛章”,實(shí)時(shí)實(shí)地地聯(lián)系老朋友和結(jié)識(shí)新朋友。社區(qū)互動(dòng)、豐富的任務(wù)和虛擬勛章是嘀咕留住用戶的法寶。
嘀咕讓用戶之間互動(dòng)分享,大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)則偏向于為用戶提供最精確的本地化服務(wù)。用戶只要打開手機(jī)客戶端,大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)就會(huì)根據(jù)用戶的地理位置,將附近的美食、銀行、超市、酒店等商家信息一一呈現(xiàn)出來。這些服務(wù)不需要用戶簽到就能獲得,像是一個(gè)淘寶似的產(chǎn)品檢索平臺(tái),除了價(jià)格、餐館類型這些標(biāo)尺,LBS讓大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)還多了一個(gè)檢索維度:地理位置。一方面為用戶提供最精準(zhǔn)的生活消費(fèi)指南,另一方面為商家?guī)砀夏繕?biāo)群體要求的客流。
同樣作為一款定位為本地生活消費(fèi)指南的應(yīng)用,在樂呵上面用戶可以根據(jù)自己設(shè)定的距離,探索周邊的吃喝玩樂信息。也可以根據(jù)自己的需要,選擇自己感興趣的地區(qū)、感興趣的某一類別的信息進(jìn)行發(fā)現(xiàn)。這一特點(diǎn)改進(jìn)使得探索周邊的功能更加有效和實(shí)用,也更加符合用戶的個(gè)性化需求。
近日剛剛上線的“在這兒IM”,則把“位置”和“真實(shí)身份”集于一體、同時(shí)又能夠管理“多重身份”。它能夠支持用戶建立多張名片,這樣,“在這兒IM”從活動(dòng)出發(fā),允許個(gè)人以不同的身份出席不同的活動(dòng),從參加“活動(dòng)”之時(shí)便劃分身份。
在LBS平臺(tái)上,有太多可以想象的空間,“吃穿住行玩”的生活服務(wù)信息、興趣愛好分享的社交平臺(tái),甚至是網(wǎng)絡(luò)游戲,任何創(chuàng)意與LBS相加都將會(huì)誕生一項(xiàng)令人激動(dòng)的新服務(wù)。
LBS用戶粘性有待提高
LBS的廣闊前景可以預(yù)見,但國內(nèi)LBS市場(chǎng)瘋狂的圈地才剛剛開始,靠模仿起家的中國LBS廠商還在彎腰摸石頭過河的階段。不過,可以預(yù)見,未來隨著LBS應(yīng)用的用戶黏著度的提高、預(yù)裝LBS應(yīng)用的智能終端大批量上市,將會(huì)培育出更多用戶。
LBS應(yīng)用遲遲未能成功滲透進(jìn)大眾人群,這首先與用戶的習(xí)慣有關(guān),在美國,用戶很容易把簽到作為一種有趣的社交手段,通過簽到形成用戶粘性和活躍度并不是一件難事,但中國的用戶顯然還沒有適應(yīng)這種陌生交友的模式。因此,如何擴(kuò)大用戶基數(shù)、提升用戶的使用粘性仍是關(guān)鍵所在。
其次,用戶對(duì)隱私泄漏的擔(dān)憂也成了LBS發(fā)展的攔路虎。微軟近期發(fā)布調(diào)查結(jié)果顯示,LBS至今無法廣泛普及的一個(gè)主要原因是人們擔(dān)心泄露自己的行蹤。業(yè)內(nèi)人士表示,LBS服務(wù)商為了提供服務(wù),不可避免需要獲得用戶的數(shù)據(jù),但服務(wù)商必須清楚哪些是有必要的,哪些是沒有必要的。
當(dāng)然,LBS面臨的問題不僅僅是改變用戶的社交習(xí)慣和消除用戶對(duì)隱私的顧忌,LBS的大規(guī)模應(yīng)用還受到通信終端及定位技術(shù)的掣肘——由于LBS難以在普通用戶群體中普及。目前國內(nèi)大部分的手機(jī)還是不支持GPS的芯片,只有不到10%的手機(jī)用戶能夠用上LBS服務(wù)。
由于具備網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和移動(dòng)服務(wù),LBS應(yīng)用還有一段很長的路可以走。正如千橡互動(dòng)集團(tuán)董事長兼CEO陳一舟所言,“未來,LBS將是一個(gè)基礎(chǔ)性的應(yīng)用,將會(huì)成為各大互聯(lián)網(wǎng)公司的標(biāo)配,搜索、社區(qū)、門戶、游戲……中國所有大的互聯(lián)網(wǎng)公司都會(huì)做。”(卞晨潔)
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