公交車久等不來卻不知道是什么原因，貴重物品在車內(nèi)遺失卻難于取證;車上突發(fā)緊急事件，相關部門無法于第一時間趕到現(xiàn)場;客運公司不能實時監(jiān)管安全駕駛、車輛車速、駕駛違規(guī)情況……城市智能客運系統(tǒng)的應用，將使這一切得以改變。

　　目前在山東、四川、新疆等20多個省市的上千家公交、出租車和長途客運企業(yè)中，正在廣泛應用中國電信“客運e通”智能客運解決方案。通過該應用，客運公司能夠同時掌握每一輛車的運行狀況、車內(nèi)實時視頻等關鍵信息，并可根據(jù)客流量大小、交通擁堵等情況，科學進行實時調(diào)度、指揮車輛運營，實現(xiàn)資源的合理利用，大幅提升城市交通的整體運行效率及管理水平，方便民眾低碳出行。

　　“客運e通”技術打造智能客運

　　對于公交調(diào)度，鄂州市公交公司王主任深有感觸。特別是鄂州市公交車實行無人售票制以來，車輛從調(diào)度站出站后，使用了“客運e通”的公交車，每臺車車牌號、司機姓名、手機號在監(jiān)控系統(tǒng)上全部顯示出來。只要鼠標輕輕一點，就能清楚地顯示車輛行進地點、車內(nèi)外實時狀況，對異常情況實施及時管控，發(fā)現(xiàn)有違規(guī)現(xiàn)象可隨時通報，并責令司機立即糾正。從而有效杜絕了行車途中司機接打電話、違規(guī)停靠站點等現(xiàn)象，大大提升了運營管理效率，市民滿意度也隨之提升。

　　“客運e通”的智能調(diào)度系統(tǒng)包括智能排班、實時調(diào)度、排班優(yōu)化、無線視頻監(jiān)控、手機對講、電話招車等。該系統(tǒng)采用衛(wèi)星定位、電子地圖和中國電信無線網(wǎng)絡通信等手段，能有效提高公交車運行準點率，避免了“久等不來，一來好幾輛”的尷尬局面。

　　“客運e通”的視頻監(jiān)控系統(tǒng)集車載視頻監(jiān)控和車輛定位于一體，并基于3G無線寬帶網(wǎng)絡實現(xiàn)了實時圖像遠程監(jiān)控和定位信息的傳輸、存儲、管理。該系統(tǒng)采用中國電信無處不在的CDMA網(wǎng)絡，兼顧利用WiFi實現(xiàn)優(yōu)勢互補。這樣，無論是發(fā)生司乘糾紛、司機是否正常操作，還是路面發(fā)生交通事故責任如何界定等，均可通過視頻資料進行認定。

　　智能交通信息化助力產(chǎn)業(yè)振興

　　中國電信與業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務供應商合作，整合交通物流行業(yè)信息服務的價值鏈，充分利用現(xiàn)有的有線、無線通信網(wǎng)絡，以軟、硬件基礎資源和數(shù)據(jù)資源為支撐，融合綜合信息產(chǎn)品和服務，針對差異化、細分的物流行業(yè)市場需求，集中部署物流行業(yè)全國公共信息平臺、號百車載信息服務平臺，面向細分的各層次用戶實現(xiàn)交通物流信息的查詢、推送及相關服務。

　　智能交通助力低碳出行。智能交通應用整合GPS定位技術、GIS地理信息服務技術、3G通信技術、車載技術等多種物聯(lián)網(wǎng)技術和信息資源的系統(tǒng)平臺。可提供手機支付、綜合智能調(diào)度、無線車載視頻監(jiān)控、車輛定位管理、運營分析、公眾交通信息發(fā)布等應用服務。目前已在全國各地廣泛成功應用。

　　智能停車服務緩解城市停車難。中國電信利用物聯(lián)網(wǎng)傳感技術、無線網(wǎng)絡技術、信息技術平臺打造智能停車服務系統(tǒng)，為車主提供通過電話、手機對停車位信息進行快速查詢、預訂、繳費服務，為城市管理者提供停車場/停車位資源管理、停車收費管理。目前已在廣東省東莞市近五千多個停車位投入使用，注冊用戶已達五萬人。

　　交通是城市的脈搏。隨著中國電信交通信息化應用的廣泛推廣，越來越多的人們將體會到信息化給現(xiàn)代生活帶來的便捷，智能交通相信能為打造平安交通、信息交通、高效交通、便民交通助力添翼。(唐隆輝)