建立一個全新的社交網(wǎng)絡(luò)最大的挑戰(zhàn)是什么?用戶!用戶永遠是第一位的。但你如何吸引新的用戶到你的網(wǎng)站?Askalo，這個成立僅半年的定位問答社交網(wǎng)絡(luò)，它的答案是采用一種差異化、有趣同時對用戶來說更加實用的方式讓用戶投入到社交活動中。

　　Askalo的服務(wù)內(nèi)容，被認為是綜合了雅虎問答(YahooAnswers)、Yelp和四方(FourSquare)的特點。Klaus Gapp ，作為askalo母公司- 德國Yalwa公司的CEO，這樣解釋創(chuàng)立Askalo的初衷：“我們希望提供一項服務(wù)，通過它每個人都可以在當?shù)卣业饺魏尉唧w的信息，以滿足他們的需要。用戶可以其他人對于不同主題的不同意見，并在合適的時候可以與志趣相投的人見面并相互交流。”

　　Askalo的服務(wù)內(nèi)容是這樣的：用戶注冊并建立一個賬戶，并登記一些與他們家鄉(xiāng)(市)相關(guān)或者自己感興趣的信息。然后，他們可以發(fā)布與當前位置相關(guān)的問題。例如，“誰是這個鎮(zhèn)上最好的牙齒矯正醫(yī)生?” 然后本地的用戶就可以跟進這些問題。這些信息被越多人評價為有價值的，那么發(fā)布這些信息的用戶獲得的積分或獎勵就越多。從這一點上看，Askalo確實和FourSquare的服務(wù)有異曲同工之妙。

　　Askalo把服務(wù)的核心歸為個人定制問答環(huán)節(jié)，使用戶在任何一個地方都能發(fā)覺到他感興趣的內(nèi)容，并能連接到發(fā)布這些內(nèi)容的人。事實上，Askalo的服務(wù)后臺有一個“交友”系統(tǒng)，個人用戶可以使用該系統(tǒng)的即時通訊服務(wù)來“連接”到他們感興趣的其他人。

　　當然，Askalo服務(wù)的基礎(chǔ)在于位置信息，在2011年初，公司將會將網(wǎng)站架構(gòu)進行細分，使其更加的“超本地化”(Hyper-local)。用戶定位不再僅僅靠城市或城鎮(zhèn)的名字，而是可以通過街區(qū)、郵政編碼甚至地理坐標來精確定位。該公司也將在同一時間推出面向移動終端的網(wǎng)站。

　　但是，如何來提供用戶的參與度?他們在2010年七月曾推出一個贏iPad的活動，這幫他們獲得了最初的流量和用戶群。在這個活動中，大量置身于陌生環(huán)境中的游客通過試用這項服務(wù)來獲得地道的生活體驗。

　　Askalo的服務(wù)范圍目前已經(jīng)覆蓋38個國家，1,000個城市及5種語言，但對于用戶來說，還不足以讓他們獲得快速的令他們滿意的回復(fù)。在筆者瀏覽城市過程中，看到了相當數(shù)量類似這樣的問答：倫敦“客房服務(wù) ”最好的酒店?這個很難界定，也許根本不存在“最好”的地方。

　　編譯者Eaglear說：“把問答服務(wù)與LBS結(jié)合，的確是一個好的idea，比較目前的LBS提供的信息，其實就是在“回答”用戶在當前位置可能的問題，例如“這附近有什么吃的?”只是結(jié)合問答以后，業(yè)務(wù)體驗起來就更加的“社交化”，人與人之間，通過“問/答”跨越時間產(chǎn)生了聯(lián)系。當然，這里面也有很多技術(shù)問題，例如評判最佳答案的標準是什么?問題和答案的有效范圍如何界定?”(Eaglear)