全球知名專業(yè)GPS品牌TomTom自去年8月初正式進(jìn)軍國(guó)內(nèi)市場(chǎng)以來,憑借其強(qiáng)大的品牌背景和技術(shù)支持在競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)市場(chǎng)上已成功積累了一定的用戶口碑,并受到了部分競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)注和認(rèn)可!不過,面對(duì)環(huán)境復(fù)雜的國(guó)內(nèi)GPS市場(chǎng),TomTom在來年的發(fā)展壯大之路上又將如何披荊斬棘,為國(guó)內(nèi)用戶帶來最專業(yè)、易用的導(dǎo)航產(chǎn)品呢?近日,筆者有幸與TomTom在中國(guó)大陸的操盤手、上海兆盟實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理李明先生做了一次面對(duì)面的溝通,圍繞TomTom未來的品牌形象、渠道建設(shè)等問題進(jìn)行了深入探討。
上海兆盟實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理李明
上海兆盟實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理李明先生對(duì)GPS行業(yè)市場(chǎng)非常了解,在品牌推廣和市場(chǎng)銷售方面也是經(jīng)驗(yàn)豐富,他曾在國(guó)內(nèi)某知名導(dǎo)航企業(yè)認(rèn)要職,相信很多業(yè)內(nèi)人士對(duì)他都不會(huì)感到陌生!
TomTom品牌大事記:
TomTom品牌logo是一對(duì)雙手,代表鼓聲“咚咚”,其品牌的設(shè)計(jì)靈感來源于古老的原始部落時(shí)間。在沒有通信工具的原始部落,當(dāng)?shù)刈迦酥荒芾脫艄乃a(chǎn)生的聲音,以最短的時(shí)間,尋獲迷失同伴的回應(yīng),靈感由此而生—雙手擊鼓傳遞訊息,而這就如同汽車導(dǎo)航引導(dǎo)駕駛以最短的時(shí)間與路徑,正確、安全順利地抵達(dá)目的地的道理一樣!于是TomTom利用紅色雙手環(huán)抱,以充滿關(guān)懷與愛的信念,溝通溢於言表,拉近人與人之間的幸福距離,為我們傳達(dá)了一份幸福的滋味!
介紹過了兩大主角的背景,馬上進(jìn)入訪談內(nèi)容!此次訪談筆者和李明先生是以聊天的形式進(jìn)行,提及的內(nèi)容也并沒有一字一句的詳細(xì)記錄,筆者只是整理出了一些重點(diǎn)的內(nèi)容并加入了一些個(gè)人的看法,感興趣的朋友就一起來看看吧!
專訪開始,筆者先采用了和之前訪問其他企業(yè)領(lǐng)袖一樣的步驟,請(qǐng)李總從他的高度談了談對(duì)國(guó)內(nèi)GPS市場(chǎng)過去、現(xiàn)在和未來發(fā)展?fàn)顩r的看法!
李明先生指出國(guó)內(nèi)電子產(chǎn)品市場(chǎng)大環(huán)境中的一些不良性因素導(dǎo)致GPS板塊在發(fā)展過程中曾面臨很多問題,比如山寨、盜版橫行,惡性價(jià)格戰(zhàn)等,但隨著市場(chǎng)的不斷轉(zhuǎn)變一些問題已經(jīng)得以緩解,市場(chǎng)逐步向成熟期過渡,以前所提到的價(jià)格優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不在成為優(yōu)勢(shì),核心競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的把握以及增值服務(wù)等,這樣的發(fā)展趨勢(shì)為真正腳踏實(shí)地做品牌、做服務(wù)的廠家(比如TomTom)提供了較大的發(fā)展空間,未來導(dǎo)航產(chǎn)品智能化的創(chuàng)新和升值必將推動(dòng)行業(yè)市場(chǎng)向更高的層次提升,這對(duì)于用戶和媒體來說都是非常好的事情!
當(dāng)談到2010年TomTom正式進(jìn)軍在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)至今取得的成績(jī)和收獲以及未來發(fā)展中自身的優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì)時(shí),李明先生指出:首先,在過去不到半年的時(shí)間內(nèi)對(duì)于他個(gè)人和品牌而言最大的收獲是TomTom在歐洲、亞太和中國(guó)大陸三個(gè)團(tuán)隊(duì)的順利磨合,這必將成為未來TomTom快速發(fā)展的核心推動(dòng)力!另外,在新產(chǎn)品入市以來的這段時(shí)間內(nèi)整體銷量已經(jīng)達(dá)到5K多,這個(gè)量雖然算不上大,但它卻給了整個(gè)團(tuán)隊(duì)足夠的信心繼續(xù)努力!至于優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì),李總首先談到了TomTom這個(gè)品牌在全球市場(chǎng)上的多年積淀和從中吸取的很多經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然最主要的優(yōu)勢(shì)還是在于他們?cè)诩夹g(shù)端有著強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)給予不斷的支持。其次,就是目前國(guó)內(nèi)GPS市場(chǎng)的不斷成熟和消費(fèi)者消費(fèi)理念的轉(zhuǎn)變給了真正有實(shí)力做品牌的廠家發(fā)展壯大的機(jī)會(huì),未來產(chǎn)品品質(zhì)和完善的售后服務(wù)體系必將成為消費(fèi)者選擇的重要考量點(diǎn)!
對(duì)于一個(gè)剛進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)不久的GPS品牌而言,渠道建設(shè)可謂是重中之重。李總就未來TomTom在全國(guó)范圍內(nèi)的渠道建設(shè)也有著詳細(xì)的規(guī)劃。2011年TomTom將以北京、上海、廣州等十個(gè)大城市為試效點(diǎn),集中所有資源來支持渠道銷售,總量沒有要求,目的只有一個(gè)就是一定讓代理商賺到錢!針對(duì)網(wǎng)絡(luò)商城、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站等類似的新興渠道,李總強(qiáng)調(diào)公司內(nèi)部也做了相應(yīng)的責(zé)任劃分,在充分調(diào)動(dòng)員工能動(dòng)性的前提下會(huì)由不同的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)不同的區(qū)域和板塊!另外,汽車和商超等傳統(tǒng)渠道以外的部分,待新產(chǎn)品推出后TomTom可實(shí)行訂制服務(wù)以滿足不同的需求!
隨后筆者和李總聊到2011年TomTom在產(chǎn)品方面的規(guī)劃時(shí),李總很興奮的告訴我,來年TomTom將在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)推出至少五款新品,而且這五款產(chǎn)品將打破以往大家對(duì)TomTom系列車載導(dǎo)航產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),它們將以全新的外觀、全新的操作系統(tǒng)面對(duì)消費(fèi)者,其中超薄的機(jī)身和獨(dú)特的背夾設(shè)計(jì)一定會(huì)成為外觀方面吸引眼球的最大亮點(diǎn),而地圖方面TomTom仍將選用高德最新的地圖數(shù)據(jù)。李總還強(qiáng)調(diào),未來TomTom推出的一系列新產(chǎn)品將廣泛的應(yīng)用語(yǔ)音聲控功能,該功能也會(huì)成為TomTom標(biāo)志性的特色功能之一。
另外,就目前GPS市場(chǎng)上常見的TMC實(shí)時(shí)路況播報(bào)、CMMB移動(dòng)數(shù)字電視、測(cè)速電子狗等附屬功能,李總表示未來TomTom的產(chǎn)品一方面會(huì)有選擇性的植入,另一方面看用戶的需求,只要用戶有需要就可以實(shí)現(xiàn)選配添加!這一點(diǎn)對(duì)于用戶來說是再好不過了,最起碼不用再為不需要的功能買單!
最后,筆者和李總聊起了品牌、產(chǎn)品的宣傳和推廣問題,他提出在市場(chǎng)逐步轉(zhuǎn)向成熟的時(shí)候,廠家和媒體的做事的方式方法都應(yīng)該有相應(yīng)的調(diào)整和改變,在現(xiàn)今社會(huì)的大環(huán)境下我們應(yīng)該在需求和欲望方面做工作,將消費(fèi)者的需求點(diǎn)做為產(chǎn)品階段性的賣點(diǎn)充分展示,讓品牌逐漸深入消費(fèi)者的心中!
在和李明先生聊了一個(gè)多小時(shí)后訪談結(jié)束,通過此次專訪筆者對(duì)TomTom未來在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的發(fā)展方向和產(chǎn)品策略都有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí),而李明先生做為該品牌在中國(guó)市場(chǎng)的負(fù)責(zé)人,從始至終對(duì)未來的發(fā)展前景都表現(xiàn)出十足的信心!讓我們共同期待TomTom能在2011的國(guó)內(nèi)GPS市場(chǎng)有突出的表現(xiàn)吧!
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