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艾瑞咨詢:位置簽到服務(wù)商業(yè)模式的創(chuàng)新和跨越

艾瑞咨詢認(rèn)為,嘀咕此次與麥當(dāng)勞的全年度合作,將有助于嘀咕在位置簽到市場中快速成長。同時,區(qū)別于此前單個活動或事件的合作,此次年度合作表明位置簽到服務(wù)開始為主流商家所認(rèn)可,將進(jìn)入市場深度合作階段。

  事件背景:

  2011年1月,位置簽到服務(wù)企業(yè)嘀咕網(wǎng)與麥當(dāng)勞華南地區(qū)門店實施年度合作,通過手機嘀咕在當(dāng)?shù)氐柠湲?dāng)勞簽到,可獲得相應(yīng)消費優(yōu)惠或折扣。目前,雙方已推出第一期活動,用戶在全國任意一家麥當(dāng)勞簽到均可獲得勛章。在廣東省內(nèi)廣州、深圳等四個城市的299家門店向簽到用戶提供10萬個菠蘿派等優(yōu)惠。

  艾瑞點評:

  從2010年上半年快速發(fā)展以來,各企業(yè)仍處在商業(yè)模式的探索階段,致力于推進(jìn)用戶對簽到(check-in)行為的認(rèn)知,提升用戶日簽到數(shù)及手機客戶端安裝量。嘀咕依托其相對領(lǐng)先的用戶量及活躍度,在整合本地商戶信息、進(jìn)行線下推廣上具備一定的先發(fā)優(yōu)勢。此次與麥當(dāng)勞的全年度合作,有助于嘀咕在位置簽到市場中快速成長。同時,區(qū)別于此前單個活動或事件的合作,此次年度合作表明位置簽到服務(wù)開始為主流商家所認(rèn)可,將進(jìn)入市場深度合作階段。

  位置簽到服務(wù)是傳統(tǒng)位置服務(wù)的重要創(chuàng)新

  位置簽到服務(wù)(Location Check-in Service)是傳統(tǒng)位置服務(wù)(Location Based Service)在移動互聯(lián)網(wǎng)的延伸和發(fā)展。在傳統(tǒng)LBS展示位置信息的基礎(chǔ)上,位置簽到服務(wù)引入了用戶主動簽到機制(Check-in),用戶通過簽到和搶地盤的方式可獲取勛章、頭銜等虛擬激勵,與合作商家推出的勛章可換取商家優(yōu)惠或折扣。位置簽到服務(wù)作為移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的重要創(chuàng)新,或?qū)⒊杀镜厣虘暨M(jìn)行移動精準(zhǔn)營銷的方式之一。

  基于本地商戶的信息服務(wù)將成位置簽到市場成長的主要推動力量

  本地服務(wù)行業(yè)(包括餐飲、娛樂等生活服務(wù))具有商戶規(guī)模較小、營銷活動多元化、分散化的特點,傳統(tǒng)媒體廣告對這一市場一直覆蓋度嚴(yán)重不足。而位置簽到服務(wù)中,用戶可通過簽到及時、精準(zhǔn)地獲取商家優(yōu)惠及折扣;這為巨大的本地服務(wù)行業(yè)帶來了全新的營銷契機,也衍生成為位置簽到服務(wù)的主流商業(yè)模式,即通過用戶簽到展現(xiàn)本地生活信息,實現(xiàn)位置服務(wù)與用戶工作、生活及消費的深度整合。艾瑞咨詢分析,除了完善POI信息外,位置簽到服務(wù)運營企業(yè)需加大線下資源的精細(xì)運作。未來位置簽到結(jié)合本地商戶的信息服務(wù),將成為該市場成長的主要推動力量。

  時間與空間、線下與線上的整合將成未來發(fā)展趨勢

  長期以來,與當(dāng)下熱門的團(tuán)購服務(wù)相比,位置簽到在基于空間的服務(wù)上具備較大優(yōu)勢,而在基于時間的連續(xù)性服務(wù)拓展上相對不足。嘀咕與麥當(dāng)勞的此次年度合作極大拓展了位置簽到服務(wù)的商業(yè)模式內(nèi)涵,通過將長時期的優(yōu)惠與用戶簽到行為結(jié)合,彌補了位置簽到模式的相對劣勢,同時也與團(tuán)購的限時優(yōu)惠模式區(qū)隔開來,通過線下到線上的用戶引導(dǎo)方式,使其成為區(qū)域化較強的本地服務(wù)商戶進(jìn)行精準(zhǔn)營銷和互聯(lián)網(wǎng)營銷的重要途徑。

  跨平臺精準(zhǔn)營銷是位置簽到服務(wù)線下推廣的重要途徑

  年輕群體對移動互聯(lián)網(wǎng)新型業(yè)務(wù)體驗及使用度較高,把握該群體中的意見領(lǐng)袖,對提升位置簽到用戶活躍度及消費群體中的口碑有積極作用。此次活動通過采取室內(nèi)海報、宣傳單到電視廣告循環(huán)播報及戶外的士亭和地鐵燈箱片廣告的立體整合式營銷組合,有助于實現(xiàn)嘀咕面向精準(zhǔn)用戶的跨平臺整合營銷。這也將成為未來位置簽到服務(wù)進(jìn)行線下推廣的重要途徑。

  此外,對于麥當(dāng)勞而言,作為傳統(tǒng)連鎖餐飲品牌,試行與移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)的合作,不僅能實現(xiàn)用戶從線上到線下的轉(zhuǎn)化,提升自身品牌美譽度及交易額,同時也體現(xiàn)了傳統(tǒng)行業(yè)不斷互聯(lián)網(wǎng)化的重要趨勢。 (童斌)

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