8月7日，無錫市梁溪區(qū)政府辦公室印發(fā)《梁溪區(qū)文化旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展三年行動計劃 （2025—2027年）》。

根據(jù)《行動計劃》可知，力爭到2027年，梁溪區(qū)年接待旅游總?cè)藬?shù)達(dá)7800萬人次，實現(xiàn)旅游總收入720億元，規(guī)模以上文化企業(yè)達(dá)180家。全區(qū)文化及相關(guān)產(chǎn)業(yè)增加值占GDP比重達(dá)到6.8%。

《行動計劃》指出，創(chuàng)新煥活文化遺產(chǎn)，培育文化產(chǎn)業(yè)集群，加快旅游數(shù)智賦能。

結(jié)合全息、裸眼3D、數(shù)字投影、交互體驗等技術(shù)，推進(jìn)惠山泥人、留青竹刻、錫繡等非遺的數(shù)字化轉(zhuǎn)化，打造手機(jī)屏保、游戲人物等數(shù)字文創(chuàng)產(chǎn)品。在景區(qū)、街區(qū)熱門打卡點設(shè)置主題快閃店，結(jié)合AR互動、DIY體驗等增強(qiáng)游客參與感，同步布局線上商城，實現(xiàn)“線下體驗+線上復(fù)購”閉環(huán)。

鼓勵人工智能、虛擬現(xiàn)實等技術(shù)與文化裝備制造深度融合，發(fā)展智能舞臺設(shè)備、沉浸式體驗裝置等高端文化裝備。積極布局元宇宙、數(shù)字孿生等新興領(lǐng)域，推動虛擬現(xiàn)實游戲、數(shù)字藝術(shù)展覽等新業(yè)態(tài)發(fā)展，搶占未來文化產(chǎn)業(yè)制高點。

推廣“運(yùn)河四季”古運(yùn)河實景演出項目等對科技手段的運(yùn)用經(jīng)驗，推動VR、AR、XR、MR、元宇宙、裸眼3D、全息投影、數(shù)字光影、智能感知等技術(shù)和設(shè)備應(yīng)用。開發(fā)“AI文旅智能體”，解鎖旅游攻略、景區(qū)購票、景點客流咨詢、景點信息查詢、行李寄存等信息，召喚數(shù)字人AI伴游、智能講解等功能。

深化數(shù)字賦能文旅場景建設(shè)，發(fā)展數(shù)字藝術(shù)、沉浸式體驗等新業(yè)態(tài)，促進(jìn)虛擬現(xiàn)實（VR）體驗等文娛業(yè)態(tài)場景創(chuàng)新。鼓勵沉浸式演藝、沉浸式展覽、沉浸式娛樂等新場景與城市綜合體、公共空間、旅游景區(qū)相結(jié)合。到2027年，推出不少于10個“新場景+旅游”示范案例。

近年來，無錫積極謀劃文旅產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展，先后出臺了《無錫市繁榮文化旅游業(yè)若干政策措施》《無錫市文化旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展三年行動計劃（2025—2027年）》等一系列政策文件。

這些政策明確提出多項舉措，如加大對科技含量與附加值雙高的新興業(yè)態(tài)項目在招引和建設(shè)方面的扶持力度，大力發(fā)展數(shù)字藝術(shù)、沉浸式體驗等新業(yè)態(tài)，積極促進(jìn)虛擬現(xiàn)實體驗等文娛業(yè)態(tài)場景創(chuàng)新，為無錫文旅產(chǎn)業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展指明了清晰方向。

在政策的有力支持下，梁溪區(qū)積極作為，堅持以數(shù)字科技為智慧旅游賦能，大力推進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與旅游業(yè)的深度融合發(fā)展。一方面加快推動梁溪智慧旅游創(chuàng)新發(fā)展，促進(jìn)文旅深度融合，致力于將文化旅游業(yè)培育成支柱產(chǎn)業(yè)；另一方面，著力把數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)打造成新的經(jīng)濟(jì)增長點，為無錫建設(shè)世界重要旅游目的地貢獻(xiàn)力量。

其中，《梁溪區(qū)繁榮文化旅游業(yè)若干政策措施》明確指出，支持市場主體推出體驗式演藝、沉浸式娛樂等新業(yè)態(tài)新模式，不斷豐富夜間休閑消費(fèi)產(chǎn)品和活動。同時，有序推動文化場館、旅游景區(qū)等延長開放時間常態(tài)化，著力打造沉浸式游覽、情景演藝等夜間文旅消費(fèi)場景。對于舉辦規(guī)模較大、社會影響力廣的活動，還給予不超過30萬元的一次性補(bǔ)助。

8月，江蘇省文化和旅游廳公布2025年度江蘇省智慧旅游沉浸式體驗新空間優(yōu)秀案例，無錫市有2個優(yōu)秀案例入選，且均來自梁溪區(qū)，分別是“今夜梁宵”江南古運(yùn)河夜游智慧旅游沉浸式體驗新空間和惠山古鎮(zhèn)“知音映月里”智慧旅游沉浸式體驗新空間。

此外，首個戶外大空間VR體驗項目“古運(yùn)河的心跳”也在古運(yùn)河游船上推出，該項目以尋找“運(yùn)河之心”為故事主線，玩家扮演星際探險家，肩負(fù)拯救地球的使命。還有“數(shù)”游梁溪小婁巷基于時空GIS點位信息和數(shù)字孿生模型，結(jié)合AR技術(shù)，為游客提供數(shù)字人講解、AR導(dǎo)覽、互動游戲等服務(wù)，帶來虛實融合的個性化互動旅游體驗。

值得一提的是，無錫在數(shù)字科技應(yīng)用方面不止于文旅領(lǐng)域。2025年警營開放日期間，無錫公安元宇宙政務(wù)服務(wù)大廳及三名公安元宇宙數(shù)字人形象首次亮相。這是無錫公安在全國公安系統(tǒng)中率先開展的將元宇宙、數(shù)字人、大模型技術(shù)融合的政務(wù)服務(wù)新舉措。

無錫公安借助數(shù)字孿生、人工智能和自然語言處理等前沿科技成果，構(gòu)建了以公安公共服務(wù)大廳元宇宙場景和3D警務(wù)數(shù)字人為依托的公共服務(wù)平臺。該平臺采用大模型智能問答形式，依托具備文字生成、語義理解、邏輯推理等多項能力的大模型，能夠為用戶提供全天候、自助式、沉浸式的警務(wù)咨詢服務(wù)，辦事群眾還可以第一視角進(jìn)行沉浸式導(dǎo)覽體驗并開展常規(guī)業(yè)務(wù)咨詢。