今天（28日）下午，微博熱搜貌似崩了。

但這只是小問(wèn)題。近日，多家權(quán)威媒體連續(xù)報(bào)道微博的商業(yè)化問(wèn)題，起因是近期的“吳亦凡都美竹事件”。

媒體發(fā)現(xiàn)，盡管網(wǎng)民一邊倒地差評(píng)吳亦凡，但其工作室針對(duì)網(wǎng)傳事件的澄清、說(shuō)明竟然獲得900多萬(wàn)點(diǎn)贊。

更令人稱(chēng)奇的是，吳亦凡本人針對(duì)該事件的回應(yīng)，點(diǎn)贊量居然高達(dá)2000多萬(wàn)。輿論倒向與微博數(shù)據(jù)嚴(yán)重倒掛，媒體由此質(zhì)疑微博數(shù)據(jù)的真實(shí)性。

微博商業(yè)化的問(wèn)題由來(lái)已久。

2009年新浪微博上線，第二年推出熱搜功能。在其后的發(fā)展過(guò)程中，微博的娛樂(lè)化、商業(yè)化特征越來(lái)越重，熱搜則是這兩者的集大成者。

長(zhǎng)期以來(lái)，幾乎所有人都了解：只要肯花錢(qián)，就能上熱搜。而且，熱搜已成為娛樂(lè)明星的流量池。

在商業(yè)化方面，微博熱搜第一次遭遇外界大規(guī)模批評(píng)也是因?yàn)槊餍恰?/p>

2018年1月4日至5日間，《紫光閣》雜志社（現(xiàn)《旗幟》）連發(fā)三條微博，點(diǎn)名嘻哈歌手PG One歌曲涉嫌教唆青少年吸毒與侮辱婦女，并呼吁公眾人物傳播社會(huì)正能量。

幾天后，有網(wǎng)友曝光，PG One的粉絲誤以為紫光閣是一家中餐飯店，并計(jì)劃“買(mǎi)熱搜”搞垮它。

與此同時(shí)，微博突然出現(xiàn)一條熱搜“紫光閣地溝油”。

不過(guò)微博很快出面澄清，“紫光閣地溝油”只進(jìn)入了“實(shí)時(shí)上升熱點(diǎn)”，并未登上熱搜榜。

盡管及時(shí)解釋?zhuān)⒉崴训?ldquo;刷量”生意大白于天下。

在近日?qǐng)?bào)道中，《財(cái)經(jīng)》E法交代，微博要“刷”上熱搜有兩種主要渠道：

一是直接找微博官方談商業(yè)合作（熱搜榜的第三和第六是固定廣告位），二是找熟稔微博算法的第三方刷榜公司把熱度“刷”上去。

不過(guò)官方渠道的報(bào)價(jià)很高：熱搜榜第三條140萬(wàn)元/天，第六條120萬(wàn)元/天。而且，兩個(gè)位置都屬于硬廣，后面會(huì)帶“薦”字，影響打開(kāi)。

比較通行的渠道是找第三方公司“沖榜”。通常由客戶和第三方公司聯(lián)手策劃，設(shè)計(jì)熱搜詞條，聯(lián)合大V發(fā)布、炒作特定內(nèi)容：借“意見(jiàn)領(lǐng)袖”制造輿論焦點(diǎn)，吸引更多“網(wǎng)友”參與推起討論，最終沖上熱搜。

據(jù)報(bào)道，第三方公司會(huì)向客戶收取兩部分費(fèi)用，一是沖上熱搜的費(fèi)用，二是維持熱搜位置的費(fèi)用。

其中，第一部分費(fèi)用又分兩部分，一是給各路大V號(hào)的“發(fā)號(hào)費(fèi)”，二是第三方公司賺取的服務(wù)費(fèi)。

據(jù)悉，一些擁有上千萬(wàn)粉絲的大V號(hào)，直發(fā)或轉(zhuǎn)發(fā)話題文案的單獨(dú)報(bào)價(jià)均在3500-7000元左右，部分頂流大V號(hào)的報(bào)價(jià)可達(dá)3-4萬(wàn)元。

第三方公司的服務(wù)費(fèi)也有區(qū)別，有公司報(bào)價(jià)：上榜前五收費(fèi)8.8萬(wàn)，前十6.8萬(wàn)，前二十5.8萬(wàn)，前三十4.8萬(wàn)。

也有公司稍便宜，前三5.5萬(wàn)，前五5萬(wàn)，前十4.5萬(wàn)，前二十4萬(wàn)，前三十3.5萬(wàn)，前四十3萬(wàn)，前五十2.5萬(wàn)。有些公司報(bào)價(jià)甚至更低。

此外，還有的第三方公司專(zhuān)門(mén)配備了針對(duì)微博算法設(shè)計(jì)的服務(wù)器，幫助炒作沖榜，每臺(tái)服務(wù)器的開(kāi)機(jī)價(jià)高達(dá)1萬(wàn)元。
沖上熱搜后工作還沒(méi)有結(jié)束，還需要將話題維持在榜單上一定時(shí)間，這需要就行投入費(fèi)用……

在多方參與下，微博熱搜如今已形成完整的刷榜產(chǎn)業(yè)鏈。

上游是以平臺(tái)方為代表的內(nèi)容鏈，中游是以?shī)蕵?lè)公司、營(yíng)銷(xiāo)號(hào)為代表的資本鏈；下游是以“吃瓜群眾”為代表的應(yīng)用鏈。

浙江省公共政策研究院研究員高艷東指出，“買(mǎi)熱搜”的實(shí)質(zhì)是資本操控輿論的表現(xiàn)，也是熱搜泛娛樂(lè)化的直接原因。
2018年“紫光閣地溝油”事件后，新浪微博相關(guān)負(fù)責(zé)人被北京市網(wǎng)信辦約談。

隨后，微博熱搜榜、熱門(mén)話題榜、微博問(wèn)答功能、熱門(mén)微博榜明星和情感板塊、廣場(chǎng)頭條欄目情感板塊等下線整改一周。

2020年，因在阿里蔣凡事件中干擾網(wǎng)上傳播秩序，新浪微博再被約談，責(zé)令其立即整改。隨后，新浪微博暫停更新微博熱搜榜、熱門(mén)話題榜一周，并被罰款。

但是，數(shù)次整改并未改變微博過(guò)度商業(yè)化、娛樂(lè)化的現(xiàn)象。

值得注意點(diǎn)是，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)已進(jìn)入強(qiáng)監(jiān)管時(shí)代。

在反壟斷、數(shù)據(jù)安全、金融安全等重大議題之外，互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域某些積弊已久的商業(yè)問(wèn)題也進(jìn)入監(jiān)管視線內(nèi)。

近日，市場(chǎng)監(jiān)管總局連續(xù)公布了兩批共20起網(wǎng)絡(luò)虛假宣傳案例，直指“刷單炒量”“刷單炒信”問(wèn)題。

針對(duì)電商平臺(tái)虛假交易、虛假信譽(yù)，以及直播帶貨的虛假交易、虛假粉絲等行為，進(jìn)行重點(diǎn)打擊。涉及平臺(tái)有淘寶、天貓、京東、大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)、企業(yè)QQ、抖音，以及華為、OPPO、VIVO手機(jī)的APP應(yīng)用下載平臺(tái)等。

截至2021年上半年，全國(guó)各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)共查辦各類(lèi)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件3128件，罰沒(méi)金額2.06億元。

包括微博、微信以及各電商平臺(tái)、直播平臺(tái)等，“刷單炒量”“刷單炒信”的生意雖不會(huì)馬上到頭 ，但會(huì)越來(lái)越難做了。