7月5日，銀保監(jiān)會公開對郵儲銀行的行政處罰。因存在六大違法違規(guī)事實(shí)，郵儲銀行被沒收違法所得11.40萬元，罰款437.68萬元，罰沒合計449.08萬元。

處罰信息顯示，中國郵政儲蓄銀行股份有限公司(下稱：郵儲銀行)主要存在六大違法違規(guī)事實(shí)：

一、 違規(guī)向部分客戶收取唯一賬戶年費(fèi)和小額賬戶管理費(fèi)；二、未經(jīng)客戶同意違規(guī)辦理短信收費(fèi)業(yè)務(wù)；三、信息系統(tǒng)相關(guān)功能在開發(fā)、投產(chǎn)、維護(hù)、后評估等方面存在缺陷及不足；四、向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報送材料內(nèi)容不實(shí)；五、未在監(jiān)管要求時限內(nèi)報送材料；六、未按監(jiān)管要求提供保存業(yè)務(wù)辦理相關(guān)憑證。

此外，在當(dāng)日一同公布的行政處罰決議書中還顯示，時任中國郵政儲蓄銀行股份有限公司個人金融部總經(jīng)理的劉志軍和劉鑫也存在違法違規(guī)事實(shí)。

其中，劉志軍方面被發(fā)現(xiàn)，其對中國郵政儲蓄銀行股份有限公司的信息系統(tǒng)免收客戶唯一賬戶年費(fèi)和小額賬戶管理費(fèi)功能在開發(fā)、投產(chǎn)、維護(hù)等方面存在缺陷及不足負(fù)有責(zé)任。

而劉鑫方面則被發(fā)現(xiàn)，其對中國郵政儲蓄銀行股份有限公司向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報送材料內(nèi)容與事實(shí)不符負(fù)有責(zé)任。

綜上，銀保監(jiān)會對劉志軍和劉鑫分別給予警告處分，同時給予郵儲銀行沒收違法所得11.40萬元，罰款437.68萬元，罰沒合計449.08萬元的行政處罰。

對于上述處罰，郵儲銀行回應(yīng)稱，該行高度重視，將認(rèn)真對照相關(guān)要求，在對具體問題進(jìn)行扎實(shí)整改的基礎(chǔ)上，持續(xù)推動舉一反三，進(jìn)一步完善內(nèi)部制度體系，健全消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作機(jī)制，并采取一系列措施強(qiáng)化經(jīng)營行為管理。

下一步，郵儲銀行將繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管要求，堅持審慎經(jīng)營理念，持續(xù)加強(qiáng)內(nèi)控合規(guī)管理，不斷提高消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作水平，向廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。