近日,理想汽車推出新款理想ONE電動汽車,售價33.8萬元。
相比舊款,2021款理想ONE在軟硬件方面有多項提升:增加續(xù)航里程,提升感知能力,標配智能輔助駕駛系統(tǒng),外觀、尺寸也得到優(yōu)化。
新款理想ONE獲得了消費者的歡迎,卻意外引起了部分老車主的不滿。
尤其是近幾個月剛買了舊款的車主:剛一提車結(jié)果新款就上市,而且,新車不僅軟硬件提升明顯,價格也才僅比舊款高出1萬元。
于是,老車主紛紛在理想創(chuàng)始人李想的微博上留言,發(fā)泄心中的憤怒。
很多老車主認為,理想的這種做法枉費了他們對品牌的信任、支持。一些車主甚至在車身上拉起橫幅,寫上“理想ONE沒有良心的欺詐銷售,拋棄忠實粉絲”“車主跟理想講情懷,理想把車友當傻子”等,以表達不滿。
還有報道稱,一些車主已委托代理律師通過法律手段進行維權(quán)。據(jù)悉,近期有律師已開始著手準備起訴工作。
理想ONE是理想汽車的首款產(chǎn)品,于2018年10月正式發(fā)布,2019年11月正式下線,12月開始交付用戶。
通常情況下,一款汽車產(chǎn)品的周期在5、6年左右,期間基本年年出新款。然而理想ONE下線后,在長達17個月的時間里都沒有新款上市。
面對如此長的空檔期,外部充滿了對新款車的各種打探和猜測。
今年4月,就因為媒體打探新車情況,結(jié)果引發(fā)一場公關事件:
有媒體女記者在脈脈認識了理想的男工程師,并借機打探即將上市的新款理想ONE的改進細節(jié)。結(jié)果男工程師以“黃腔”開懟,“泄露機密什么后果你不清楚?”
事發(fā)后李想在微博發(fā)問:女記者要求企業(yè)公開道歉,“企業(yè)有責任針對上述發(fā)生的問題公開的對女記者進行道歉?”
事實上,理想汽車的口碑并不太“理想”,公共事件不斷。
據(jù)了解,自去年6月開始,粉絲幾千萬的抖音網(wǎng)紅“小剛學長”“虎哥說車”“猴哥說車”等發(fā)布了一系列的理想ONE車評,極力宣傳、推介該車。
然而去年12月,浙江民生資訊廣播主持人“拜托了老司機”在節(jié)目中公開表示不推薦購買理想ONE,并在節(jié)目中暗示“小剛學長”被充值。
隨后雙方掀起罵戰(zhàn),更多專業(yè)人士也加入戰(zhàn)圈,并從機械、續(xù)航、油耗、保值率等多方面指出了理想ONE的短板。
但不得不說,從特斯拉到蔚來、小鵬和理想,新能源車都已培養(yǎng)了自己的堅定擁躉。盡管風評不佳,理想的車主們依然站在理想身邊。
有福建車主在李想微博留言稱,泉州店開業(yè)時,有客戶進展廳自己“還跑過去介紹理想車多好”,但“現(xiàn)在想想好諷刺,啪啪打臉”。
不過,即使經(jīng)歷了新車事件一些車主也仍舊在堅定支持理想。
數(shù)據(jù)顯示,今年1-4月,理想ONE累計交付了18118輛,占該車總銷量的35%。其中僅4月,理想ONE就交付了5539輛,同比增長111.3%。
整體來看,理想汽車的銷售情況呈快速增長趨勢。新款理想ONE上市后的目標,是到9月份銷量破萬。
年初,李想曾在內(nèi)部信中提出:2025年拿下20%的市場份額,成為中國第一的智能電動車企業(yè);2030年成為全球第一的智能電動車企業(yè)。
可在不到一年時間里,連續(xù)發(fā)生網(wǎng)紅充值事件、女記者事件、新車事件……生冷不忌,葷素通吃,理想難道不擔心品牌反噬?
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