2020年12月29日凌晨一點(diǎn)半,拼多多一位98年的女員工暈倒在下班回家的路上,搶救數(shù)小時后不幸去世。
1月3日該事件被傳到網(wǎng)上,瞬間引爆全網(wǎng)。很快,拼多多在知乎的官方賬號做出回應(yīng):
你們看看底層的人民,哪一個不是用命換錢,我一直不以為是資本的問題,而是這個社會的問題,這是一個用命拼的時代,你可以選擇安逸的日子,但你就要選擇安逸帶來的后果。
盡管該回應(yīng)在發(fā)布不到30秒后即被刪除,但使事件進(jìn)一步發(fā)酵。新華社官微發(fā)布評論稱,畸形加班現(xiàn)象必須堅決遏制。
有消息稱,去年12月29日去世的這位女員工,11月份才剛從上海調(diào)到新疆。
因為該事件,本周一美股2021年的首個交易日,拼多多股價下跌6.13%,市值蒸發(fā)900多億人民幣。
數(shù)天之前,2020年12月30日美股收盤,拼多多股價上漲7.77%,市值達(dá)到2196.47億美元,其市值超過了美團(tuán)。
同時,根據(jù)彭博億萬富翁指數(shù),目前拼多多創(chuàng)始人黃崢身家高達(dá)586億美元,超過馬云和馬化騰,成為中國第二大富豪。
目前,阿里、美團(tuán)乃至京東,正不同程度的遭受互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管影響。這本是拼多多的利好,但員工猝死事件將拼多多置于輿論漩渦中心。
去年10月,黃崢在內(nèi)部演講時稱,拼多多全員都要“開啟硬核奮斗模式”。
他聲稱,多多買菜是拼多多人的試金石,很多員工因此被強(qiáng)制轉(zhuǎn)崗到多多買菜。據(jù)悉,多多買菜員工的工作時間每月長達(dá)400個小時,平均每天工作接近14個小時。
1998年,黃崢被保送至浙江大學(xué)竺可楨學(xué)院,主修計算機(jī)專業(yè)。畢業(yè)后赴美留學(xué),2004年加入谷歌,2007年離職開始創(chuàng)業(yè)。2015年他創(chuàng)立拼好貨,開創(chuàng)社交電商新模式,同年公司內(nèi)部孵化新電商平臺拼多多。
據(jù)悉,拼多多上線拿到800萬美元的天使輪融資,投資人包括王衛(wèi)、丁磊、段永平以及淘寶前CEO孫彤宇。
上線兩年后,拼多多在美國納斯達(dá)克上市。財報數(shù)據(jù)顯示,拼多多2020年第三季度營收142.1億元,前年同期75.14億元。截至去年9月底,拼多多平臺年活躍買家數(shù)達(dá)7.313億,較2019年同期增長36%。
黃崢在拼多多上的成功,最為人稱道的是社交電商模式:一人購物,同時發(fā)動親朋好友一起“拼團(tuán)”“砍價”,使用戶數(shù)量呈病毒式擴(kuò)張。同時,阿里弱化淘寶也給了拼多多可乘之機(jī)。中低端廠商+三四五線城市人群,成就了拼多多的崛起。
令互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者深惡痛絕的996制度,曾被馬云稱為“修來的福報”。據(jù)內(nèi)部人士透露,拼多多內(nèi)部長期實施11-11-6工作制度:早11點(diǎn)到晚11點(diǎn),每周工作6天。而且,遲到一分鐘便扣罰三小時的工資。
更有甚者,曾有媒體發(fā)現(xiàn),6000多名員工的拼多多辦公樓內(nèi)僅有60個廁所坑位,平均每百人才有1個坑位。與此同時,每個樓層設(shè)有兩個專供主管領(lǐng)導(dǎo)使用的廁所,刷卡進(jìn)入無需排隊。
新華社在評論拼多多員工猝死事件時稱:
拼多多年輕員工凌晨下班后猝死令人痛惜。人們之所以關(guān)注此事,更在于畸形加班文化之痛。逐夢得拼搏,成功須奮斗,但勞動者的合法權(quán)益不能被忽視甚至被侵害。讓勞動者超時工作、透支健康,是違法操作,是對奮斗精神的背離。
目前,各界將互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管的注意力更多放在反壟斷上,但違法用工也應(yīng)是監(jiān)管的重要工作之一。
從業(yè)務(wù)模式到企業(yè)文化,拼多多的快速崛起或許掩蓋了不少問題。
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