中國移動北京公司開發(fā)了網站營業(yè)廳“電子地圖”實時顯示營業(yè)廳排隊信息功能，它通過連接網站營業(yè)廳“電子地圖”與實體營業(yè)廳排隊機，實現了門戶網站中的“電子地圖”能夠實時顯示108個營業(yè)廳的排隊等候客戶數量。此項服務能有效減少客戶在營業(yè)廳排隊等候時間，使客戶可以足不出戶就能了解營業(yè)廳排隊情況，

　　據悉，該功能于6月17日正式推出，客戶登陸中國移動北京公司門戶網站（www.bj.chinamobile.com），進入“服務與支持”欄目下的“營業(yè)渠道介紹”子欄目，選擇“營業(yè)廳地圖”，搜索目標營業(yè)廳，在了解該營業(yè)廳詳細信息的時候，如果后臺系統(tǒng)中有該廳的排隊數據，就會自動顯示該營業(yè)廳排隊信息，并根據排隊情況，以紅色（忙）、黃色（較忙）和綠色（閑）三種顏色的忙閑指示燈顯示。

　　中國移動北京公司網站“電子地圖”實時顯示營業(yè)廳排隊信息新功能上線后，將協(xié)助客戶選擇就近、人少的營業(yè)廳，更方便快捷辦理業(yè)務。另據了解，北京移動正采取積極的措施，拓展網站“電子地圖”能夠顯示的營業(yè)廳數量，使更多客戶能享受這項便捷服務。