1月17日,特斯拉通過(guò)官網(wǎng)微博發(fā)布一條消息:
特斯拉地圖數(shù)據(jù)服務(wù)將更換為百度地圖,助力你在出行的路上,擁有更美好的駕車體驗(yàn)。
短短數(shù)言,濺起水花無(wú)數(shù)。
車主自然是一方面,這之前特斯拉配置是騰訊地圖。但似乎騰訊地圖并沒有讓特斯拉的車主們滿意,因?yàn)樵诘弥鼡Q地圖供應(yīng)商后,特斯拉車主紛紛表示“終于等到了這一天”。
對(duì)車主而言,換個(gè)地圖意味著乘車導(dǎo)航體驗(yàn)的提升,但也僅限于此。這里說(shuō)的水花,更多在這之外。
首先得先理解導(dǎo)航地圖是個(gè)稀缺品。我國(guó)由自然資源部頒發(fā)的導(dǎo)航地圖資質(zhì)企業(yè)加在一起不過(guò)21家,每次這個(gè)序列發(fā)生變化都會(huì)引起極大關(guān)注。為什么呢?舉個(gè)例子, 滴滴在2017年成為第14家資質(zhì)公司,引發(fā)媒體極大關(guān)注的原因是其意圖將數(shù)據(jù)價(jià)值握在自己手中,同時(shí)也為未來(lái)的自動(dòng)駕駛業(yè)務(wù)探路。
19年華為也成為資質(zhì)企業(yè),間接證實(shí)了華為要么在研制自己的操作系統(tǒng),要么希望在汽車領(lǐng)域做重要布局。事后證明,華為確實(shí)在研制自己的鴻蒙系統(tǒng)。(參見泰伯網(wǎng)文章《谷歌斷供華為,地圖研發(fā)箭在弦上》)
特斯拉這次也一樣,在本來(lái)稀缺的導(dǎo)航資源中更改供應(yīng)商的事之所以能夠引發(fā)關(guān)注,就是因?yàn)榈貓D是一款極具象征性意義和入口級(jí)的產(chǎn)品——它通常是一場(chǎng)巨頭大戰(zhàn)的序曲。
而這一次的序曲,背后大戲是特斯拉入華,也是百度、高德和騰訊在汽車領(lǐng)域的膠著鏖戰(zhàn)。
01
引特斯拉“入室”
正好就在變更地圖供應(yīng)商十天前,特斯拉舉辦了中國(guó)制造的Model 3的用戶交付儀式。
這天前,特斯拉已經(jīng)成為了美國(guó)市值最高的汽車公司;這天之后,一個(gè)全新的巨大市場(chǎng)又敞開了大門??纯碈EO馬斯克有多高興,交付現(xiàn)場(chǎng),有著“鋼鐵俠”之稱的馬斯克當(dāng)場(chǎng)脫衣起舞,興奮之情溢于言表。
高興的不僅是馬斯克,還有圍繞著汽車的供應(yīng)商們。他們這兩年來(lái)的日子并不好過(guò),就拿汽車地圖供應(yīng)商四維圖新來(lái)說(shuō)——這家公司是中國(guó)能夠給汽車提供最強(qiáng)大的導(dǎo)航和車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的公司,然而2019年第三季度遭遇了重大的財(cái)務(wù)挫折,虧損高達(dá)近七千萬(wàn)元。究其原因,很重要的一點(diǎn)就是中國(guó)乘用車銷量整體的下滑趨勢(shì)。
在狂奔近30年后,受到GDP緩降、投資和消費(fèi)雙下降、房地產(chǎn)去庫(kù)存等宏觀經(jīng)濟(jì)因素,中國(guó)汽車開始陷入增長(zhǎng)瓶頸。到現(xiàn)在為止,中國(guó)已經(jīng)連續(xù)兩年經(jīng)歷了汽車銷量下滑,2019全年降幅更是高達(dá)7.5%。而且,這種降幅還呈現(xiàn)出擴(kuò)大態(tài)勢(shì),恰似“跌跌不休”。
新能源也沒好到哪去。在19年6月補(bǔ)貼退坡之后,次月新能源汽車銷量就開始連續(xù)下滑,蔚來(lái)、小鵬、威馬這“三巨頭”上半年交貨量甚至都不足萬(wàn)臺(tái)。
再看特斯拉這邊呢?多家機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì),特斯拉上海工廠2020年產(chǎn)能可實(shí)現(xiàn)15萬(wàn)輛,這個(gè)數(shù)字是蔚來(lái)從18年年中開始交付至今的銷量的近5倍。價(jià)格上,國(guó)產(chǎn)特斯拉Model 3定價(jià)30w元左右,是中國(guó)消費(fèi)者最關(guān)注的價(jià)格區(qū)間。
在上海特斯拉門店,一月份幾乎所有的座椅都坐滿了人,店內(nèi)的展車也圍滿了顧客,幾乎所有的銷售顧問都在忙著為客戶答疑解惑,介紹產(chǎn)品;銷售顧問透露,特斯拉全國(guó)門店一天能賣1000臺(tái)Model 3……
02
地圖競(jìng)爭(zhēng),原是政策制定者下的一盤棋
供應(yīng)商們卯足了勁,都希望為特斯拉提供服務(wù)。這其中自然包括地圖供應(yīng)商。雖說(shuō)很多車主早就習(xí)慣了在車?yán)锇惭b一個(gè)手機(jī)支架來(lái)用手機(jī)導(dǎo)航,但對(duì)于擁有最高級(jí)自動(dòng)輔助駕駛功能的、世界上最先進(jìn)的智能汽車Model 3而言,在標(biāo)志性的靚麗中控大屏旁邊再安裝一個(gè)手機(jī)支架,不僅不美觀,在輔助駕駛狀態(tài)下,也無(wú)法做到足夠安全。
特斯拉一定需要一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)航地圖,既能確保車輛自動(dòng)駕駛過(guò)程中的安全,也滿足車主對(duì)功能一體化的期待。在這個(gè)市場(chǎng),目前最大的玩家莫過(guò)于騰訊參股的四維圖新,百度地圖和高德地圖。前者的優(yōu)勢(shì)是大量底層數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確收集,后兩者的優(yōu)勢(shì)則是提供更符合C端用戶體驗(yàn)的服務(wù)。
但畢竟對(duì)于車主而言,要么用車載導(dǎo)航,要么用手機(jī)導(dǎo)航,幾乎形成了習(xí)慣,這三家供應(yīng)商因此尚且能井水不犯河水。而特斯拉的入華無(wú)疑要攪動(dòng)這一池春水:只有提供最優(yōu)秀的解決方案,才可能被選為供應(yīng)商。
當(dāng)然,這正是政策制定者希望看到的一幕。特斯拉入華是繼蘋果以來(lái),中國(guó)制造“以市場(chǎng)換技術(shù)”策略的又一次最典型的布局。所謂的“換技術(shù)”,除了生產(chǎn)流程上的本身的制造技術(shù),自然也包括圍繞汽車整條產(chǎn)業(yè)鏈上的軟硬件的競(jìng)爭(zhēng)和升級(jí)。
03
乍看“百騰”大戰(zhàn),實(shí)則“百德”大戰(zhàn)
現(xiàn)在車內(nèi)生態(tài)有個(gè)比較明顯的發(fā)展趨勢(shì),就是:手機(jī)是手機(jī),車是車。
過(guò)去人們習(xí)慣了在汽車內(nèi)使用手機(jī)導(dǎo)航,甚至車載導(dǎo)航供應(yīng)商也習(xí)慣了這個(gè)狀況,因此也沒有在體驗(yàn)上下更多心思。
但在汽車智能化和自動(dòng)化趨勢(shì)越來(lái)越明顯的當(dāng)下,很難想象在一個(gè)自動(dòng)駕駛汽車中,還要購(gòu)買一個(gè)手機(jī)支架來(lái)擺放手機(jī)導(dǎo)航。
這也是為什么特斯拉在去年12月收集車主開車體驗(yàn)時(shí),特斯拉全球副總裁陶琳在公布結(jié)果時(shí)說(shuō):“反饋中,大多問題集中在地圖導(dǎo)航不好用上。”
經(jīng)常獲取不到實(shí)時(shí)路況數(shù)據(jù)、路線不能選擇、不會(huì)在擁堵時(shí)變換路線、沒有限速/違章提醒……
這些都是反饋?zhàn)罴械膯栴}。顯然,特斯拉的國(guó)內(nèi)導(dǎo)航體驗(yàn)不夠好。
有必要解釋下汽車內(nèi)導(dǎo)航產(chǎn)品的構(gòu)成。“地基”是底層地圖,這部分由四維圖新提供。“中層”是導(dǎo)航引擎,這部分由特斯拉自行研發(fā),而“上層”,也就是車主用戶可以直接接觸到的部分是地圖的UI,包括渲染和現(xiàn)實(shí)效果等。
騰訊、高德和百度其實(shí)各有優(yōu)勢(shì)。其實(shí)在最開始,特斯拉導(dǎo)航地圖UI部分也是用的四維的產(chǎn)品,四維產(chǎn)品的一大特性就是底層數(shù)據(jù)全而穩(wěn)定,但C端用戶熟悉度不夠。因此在2017年騰訊入股四維并成為其第二大股東后,這部分UI也換成了C端用戶更熟悉的騰訊地圖。
而高德和百度則是C端市場(chǎng)的老對(duì)頭,在多年拼殺背景下,他們都在C端用戶的體驗(yàn)上下足了功夫。對(duì)比之下,騰訊地圖車載導(dǎo)航的發(fā)展顯然沒有跟上車主的需求。
但是,出人意料的不是特斯拉放棄了騰訊的UI,而是在百度和高德之中,特斯拉選擇了百度。無(wú)論是從市場(chǎng)占有率和滲透率來(lái)說(shuō),還是從服務(wù)高端品牌的經(jīng)驗(yàn)而言,高德都更占優(yōu)勢(shì)。相反在車機(jī)領(lǐng)域,百度反倒是直到阿波羅計(jì)劃后,才慢慢形成固定的車機(jī)思路。
因此,大家看到的是百度和騰訊的競(jìng)爭(zhēng),但事實(shí)上,在供應(yīng)商更換已成定局的情況下,實(shí)際競(jìng)爭(zhēng)主體是百度和高德。
泰伯網(wǎng)也獨(dú)家獲悉,特斯拉確實(shí)是在百度和高德之間進(jìn)行了測(cè)評(píng)。至于為什么最終選擇百度,百度地圖回應(yīng)我們稱“整體來(lái)說(shuō),特斯拉十分重視基礎(chǔ)數(shù)據(jù)全和實(shí)時(shí)路況準(zhǔn)這兩項(xiàng),對(duì)我們和其他廠商分別進(jìn)行了評(píng)測(cè),最終選擇了我們。”
04
地圖之外,才是BAT的真正戰(zhàn)場(chǎng)
但說(shuō)白了,特斯拉用哪個(gè)UI,說(shuō)到底也不是一件大事。2019年12月就收集好的變更意見,才一個(gè)月就完成了合作上線,本身也說(shuō)明技術(shù)難度并不大。
但是,正如前文所說(shuō),地圖這個(gè)東西,既不重要也重要。不重要指的是它的實(shí)現(xiàn)放在BAT公司面前十分簡(jiǎn)單。但它的重要性體現(xiàn)在幾乎每名司機(jī)都必須要使用地圖導(dǎo)航,這是標(biāo)準(zhǔn)的剛性需求。
面對(duì)人人都需要的剛需,要做的不是教育消費(fèi)者,而是讓消費(fèi)者在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中選擇你?;ヂ?lián)網(wǎng)的打法就是免費(fèi)化,用價(jià)格換市場(chǎng)。這個(gè)打法最大的贏家就是微信,雖然微信沒收費(fèi),但憑借微信社交關(guān)系的游戲會(huì)衍生非常多的商業(yè)模式。
地圖也一樣,雖然每個(gè)人使用地圖都不收費(fèi)。但占據(jù)了汽車的入口之后,在車主產(chǎn)生使用習(xí)慣后,再向車廠提供更豐富、更高質(zhì)的服務(wù)。到那時(shí),再更換供應(yīng)商產(chǎn)生的沉沒成本和機(jī)會(huì)成本,也要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于現(xiàn)在。
更豐富、更高質(zhì)的服務(wù)有哪些?作為智能汽車的先驅(qū),特斯拉智能軟件的配套想象空間十分巨大。舉個(gè)例子,百度的阿波羅計(jì)劃、騰訊的車聯(lián)網(wǎng)和大內(nèi)容優(yōu)勢(shì)營(yíng)造的車內(nèi)娛樂空間,阿里則可以在車聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的那天提供成熟的芯片和云計(jì)算方案……這些服務(wù),才是隱藏在地圖搶奪下,BAT爭(zhēng)奪特斯拉的真正意圖。
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