騰訊在2018年走入第二十個年頭,因此,騰訊今年為其開放平臺而設(shè)立的全球伙伴大會顯得特殊。
騰訊開放平臺是2011年騰訊為開發(fā)者推出的平臺。最初,開發(fā)者利用該平臺可開發(fā)游戲、工具等應(yīng)用。作為回報,這些產(chǎn)品可以以騰訊作為渠道獲取流量。現(xiàn)在,該平臺的開放形態(tài)擴展到了針對行業(yè)提供解決方案。
作為該平臺的重要推廣渠道,騰訊全球合作伙伴大會每年的核心議題都圍繞“開放”展開。歷屆大會前夕,馬化騰都會通過一封信的形式向合作伙伴詳細闡述下一年的開放核心。在今年的信中,馬化騰提到移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進入下半場,從消費互聯(lián)網(wǎng)時代進入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代。他希望,騰訊要讓每一個產(chǎn)業(yè)都變身為智慧產(chǎn)業(yè),實現(xiàn)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化。
在11月1日開幕的合作伙伴大會上,騰訊高級執(zhí)行副總裁湯道生進一步闡述了“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”這一概念。
他說,過去20年互聯(lián)網(wǎng)的重要進步集中在ToC領(lǐng)域,但未來20年互聯(lián)網(wǎng)的重要發(fā)展將來自于ToB領(lǐng)域。互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)的融合是大勢所趨。
在這個過程中,騰訊首先要了解垂直行業(yè)、深耕垂直行業(yè)。在出行、制造、智慧城市、智慧零售、醫(yī)療、教育等領(lǐng)域扮演好“數(shù)字化助手”。一方面提升數(shù)字化程度,另一方面要深度認知垂直行業(yè),以便提供定制化的服務(wù)。
就制造業(yè)而言,湯道生舉例,富士康在過去40年中積累了大量工業(yè)制造經(jīng)驗。騰訊與富士康合作,基于富士康在工業(yè)流程領(lǐng)域的經(jīng)驗,打造了“工業(yè)領(lǐng)域的操作系統(tǒng)”。通過云技術(shù)整合設(shè)備、人員、制造過程和知識,同時對生產(chǎn)中的供應(yīng)鏈、客戶和資金進行智能管理。而在零售領(lǐng)域,他舉例,家樂福通過小程序,幫助客戶無需經(jīng)過收銀臺,直接微信掃碼即可支付離場。該小程序上線9個月,訪問量即突破2億次。
湯道生解釋,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是ToB、ToG的,歸根結(jié)底也是ToC的。騰訊將利用C端經(jīng)驗,幫助B端企業(yè)、合作伙伴實現(xiàn)生產(chǎn)制造與消費服務(wù)的打通。創(chuàng)造一種“C2B”的方式連接產(chǎn)業(yè)、服務(wù)大眾。未來,騰訊將利用自身技術(shù),深化對重點產(chǎn)業(yè)的支持與落地。
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