機器人是個熱門話題，很多人把餅畫得非常大，但百度似乎總樂于從更接地氣的服務(wù)著手。

　　在日前剛剛舉辦的MIIC移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新大會上，一場聚焦移動互聯(lián)網(wǎng)未來的分享展開，話題覆蓋技術(shù)進步、超級IP培育、新型生態(tài)建立等各個方面，當(dāng)然，人工智能也不出意外地成為聚焦話題。在這一領(lǐng)域，百度人工智能專家趙世奇講了講人工智能發(fā)展的前世今生。

　　從感知到認知——應(yīng)用場景縱深

　　演講開始，趙世奇便講述了人工智能的誕生故事，這項聽起來頗具科幻色彩的技術(shù)其實已有近百年歷史。從開始簡陋的語義識別，到如今應(yīng)用于廣泛的場景和領(lǐng)域，一些較為成熟的產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀開始表現(xiàn)出來。趙從兩個方面分析了目前人工智能的市場情況。

　　一，基于感知的人工智能市場。感知，指的是人工智能中最基本以及典型的“模式識別”，如識別圖片中的文字、識別人臉等。對于圖像或視頻的識別，實際上是基于大量數(shù)據(jù)的學(xué)習(xí)進行的，隨著如今計算效率的大幅提升，感知技術(shù)已經(jīng)逐漸具備商業(yè)應(yīng)用的可行性，進入快速發(fā)展時期。

　　二，基于認知的人工智能市場。認知，則超越了單純的識別和感知，上升到通過不斷學(xué)習(xí)形成理解和決策能力的高度。趙世奇認為，人工智能的“認知”技術(shù)雖然有很長的路要走，但在一些垂直領(lǐng)域，如醫(yī)療、法律、教育等，都已經(jīng)起步和發(fā)揮價值了。目前市場上還主要以智能助手類的產(chǎn)品為主。

　　從鍵盤到語音——新的交互入口玩法頗多

　　自智能化發(fā)展以來，革新就圍繞著人機交互的方式展開。從敲著匯編碼和計算機交流到擁有操作系統(tǒng)，從顯示設(shè)備到觸摸屏，從鍵盤輸入到語音識別，每一個新的交互形式，都是一個媒介和入口，承載不同的內(nèi)容變革。在趙世奇看來，不論是鍵盤、語音還是圖像，都在成為一種交互的媒介，多模交互的時代已經(jīng)來臨，這能夠帶來此前從未有過的便捷。

　　目前，百度將語音交互的應(yīng)用痛點定位在老人和小孩等不能熟練進行鍵盤交互的受眾。而未來，如何基于此向外擴展用戶群，并基于對語音數(shù)據(jù)的深度挖掘，進一步優(yōu)化這種體驗，也是我們所好奇的。

　　人工智能：從丑小鴨到白天鵝

　　“從丑小鴨到白天鵝”，這是趙世奇對于人工智能成長史的評價，他說，自己有個朋友，過去不敢說自己搞的是人工智能，只能對外宣稱“數(shù)據(jù)挖掘”，這個行業(yè)曾經(jīng)低潮過，如今新的一波熱潮掀起，百度則堅持對此施行能夠落地的理性應(yīng)用，并主要從兩個方面進行布局。

　　一，人機互助互補。面向海量大數(shù)據(jù)，人工智能卻常常難逃“人肉智能”的囹圄。在趙世奇看來，如今的人工智能難道還是丑小鴨么?答案至少不會是白天鵝。所以，現(xiàn)階段的人工智能主要是“將人和計算機結(jié)合起來，共同為用戶提供服務(wù)以及一些信息和知識”，這樣一個階段是人工智能發(fā)展的中間階段，即人機互助與互補，這是一個提高人類效率的過程。在這個階段，人類仍舊在人工智能發(fā)展中發(fā)揮著主導(dǎo)作用，通過大量的人機交互，積累數(shù)據(jù)用于進一步的機器學(xué)習(xí)。

　　二，“連接3600行”。日前，百度人工智能產(chǎn)品度秘悄悄在肯德基里當(dāng)起了服務(wù)員，會后記者與趙世奇交流，他進一步透露百度人工智能用于幫助高考考生填報志愿的又一新應(yīng)用領(lǐng)域，目前這個應(yīng)用已經(jīng)上線。自去年度秘高調(diào)面世以來，百度就將它定義為“連接3600行”，足見其野心。服務(wù)于剛需的應(yīng)用級人工智能，或許是百度對人工智能的一種理解呢。

　　地圖、自動駕駛、O2O，這些東西人工智能都有用武之地

　　互聯(lián)網(wǎng)連接了人和信息，移動互聯(lián)網(wǎng)連接了人和服務(wù)，這是由于地理位置最為要素的加盟，擴展了用戶在互聯(lián)網(wǎng)上的更多應(yīng)用場景。趙世奇表示，移動的力量使人產(chǎn)生了越來越多場景化、私人化的需求，人工智能實現(xiàn)私人定制將成為重要發(fā)展方向?；谟脩粼诳臻g、時間不同維度上的投影，將產(chǎn)品定制化，空間信息將與人工智能在更實際和更多的思路上緊密結(jié)合。移動互聯(lián)網(wǎng)給予人工智能的挑戰(zhàn)，或許在于此。（文|泰伯網(wǎng) Melody）