本文作者:朱翊,中國第一批blogger作者,知名意見領(lǐng)袖、互聯(lián)網(wǎng)媒體人,逐一傳媒公司創(chuàng)辦者,長期關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)趨勢與案例研究。
今天說說百度地圖和高德地圖。剛百度發(fā)2015年Q4財報說地圖MAU為3.02億,同比增長43%,前天高德地圖發(fā)了一個數(shù)據(jù)說用戶已過5億,2015年活躍用戶增長超過100%。這兩位算是中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界典型的歡喜冤家,自然也有許多有意思的故事,而且重點是,他們正面臨著新的一輪排位賽。
中國的地圖行業(yè)圈子里本沒有阿里什么事兒,但是中國的互聯(lián)網(wǎng)從沒有一個行業(yè)到如此體量與規(guī)模時會缺少BAT的觸角。于是14年阿里巴巴全資收購高德,于是有人說地圖行業(yè)三分天下的格局算是徹底穩(wěn)定,騰訊地圖作為公認(rèn)的小弟雖然一直努力,但大局還是百度地圖與高德地圖占據(jù)主戰(zhàn)場,于是筆者更傾向于“雙寡頭”之說。
雖然在行業(yè)印象中百度地圖后來居上稍有優(yōu)勢,但高德地圖這兩年,確實也憋住了一口氣——高德地圖宣布,截止到2016年1月底,高德地圖用戶數(shù)已超5億;在剛剛過去的2015年,活躍用戶增長超過100%。這不是冷冰冰的數(shù)字,一個用戶過五億的高頻應(yīng)用活躍增長翻倍,互聯(lián)網(wǎng)人看了是要驚呼的:
高德地圖你這是要上天?
我說,這只是地圖行業(yè)的新一輪排位賽開打。來來來,這場比賽,大家來下注。
既是雙寡頭,那就免不了爭個老大
很多人應(yīng)該還記得高德幾年前被百度地圖截胡的事情:在宣布高德導(dǎo)航服務(wù)免費的發(fā)布會上,百度地圖乘著高德發(fā)布會的順風(fēng)車也對外宣布免費,并且宣布之前一定時間內(nèi)購買導(dǎo)航應(yīng)用的用戶會得到退款,這一場被搶了風(fēng)頭的發(fā)布會,讓高德顯得頗為尷尬。
這差不多是高德那個時候的縮影,百度地圖作為后來者,利用分發(fā)與平臺力量迅速趕上,曾經(jīng)的高德失去了絕對老大的領(lǐng)先位置。
爭不過和被超越,都肯定是自己出了問題。
曾經(jīng)的高德比較像個“老國企”,在移動互聯(lián)網(wǎng)強力轉(zhuǎn)型的時候,高德還在增進(jìn)采集技術(shù)、制作工藝,對于移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的手段和戰(zhàn)役都相對反映遲鈍——這是時代的節(jié)奏,跟不上就得挨打,合情合理。但爭老大這個事情,從來就不是打完了第一局就結(jié)束了,于是乎高德迎來了阿里,也迎來了一場改革和整合,至此,翻身仗開打。
過往阿里巴巴在整合收購的經(jīng)歷頗受詬病,但高德的整合卻是公認(rèn)的成功案例。在阿里收購高德之后就任高德總裁的俞永福,一邊整合一邊梳理節(jié)奏,先修正自己問題強化已有優(yōu)勢,再分析對手弱點出手正面對抗。于是高德走了三步棋:
1,新戰(zhàn)略。14年9月發(fā)布“新高德”戰(zhàn)略,強調(diào)專注產(chǎn)品,三年不商業(yè)化。沒有營收壓力,先精進(jìn)產(chǎn)品。這步棋對了——好產(chǎn)品是一切的基礎(chǔ),賺錢是產(chǎn)品所負(fù)擔(dān)的壓力,沒有這種壓力,產(chǎn)品的核心就更貼近于用戶。
2,正面PK。相較于百度,高德的優(yōu)勢很多,無論是地圖資質(zhì)還是采集制作工藝,高德作為老牌地圖廠商所擁有的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)強于拿錢買數(shù)據(jù)的百度,于是三番兩次高德就會對外講高德的“全身人”論調(diào),來強化行業(yè)對于高德“數(shù)據(jù)+產(chǎn)品完整能力”的認(rèn)知,同時PK百度只有產(chǎn)品,賴以生存的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)卻有缺失。這步棋也對了——告訴大眾你沒有的我有,你有的我精,正面PK是如今互聯(lián)網(wǎng)公關(guān)戰(zhàn)不可或缺的一環(huán)。
3,產(chǎn)品創(chuàng)新。地圖行業(yè)到如今發(fā)展趨同,創(chuàng)新成為突破的著力點。公交導(dǎo)航,三維導(dǎo)航,明星語音,政府合作,新高德一樣一樣玩的很溜。這第三步棋也很巧妙,口碑不僅僅來自于傳統(tǒng)優(yōu)勢能力,也來自于用戶更多被滿足的需求,開拓更多產(chǎn)品功能的市場。
高德地圖獲得了快速的數(shù)據(jù)增長,拿到了行業(yè)和政府的肯定,至此,百度慌了。
爭不過和被超越,都肯定是自己出了問題
這句話剛剛寫高德的時候出現(xiàn)了,現(xiàn)在也送給百度地圖。
阿里資本與資源的注入,對團(tuán)隊和產(chǎn)品的闊斧改革固然是高德快速上升的主要原因,但百度地圖的問題正是來自于百度內(nèi)部。百度的移動端,是被激素快速催熟催大的虛化成功。除了掌百和百度地圖,其他移動端業(yè)務(wù)都不值得一提,而掌百和百度地圖也被百度當(dāng)作在移動端引入流量重要稻草,在這個時候成為了供給其他業(yè)務(wù)的“人血饅頭”。
不用做具體解釋,現(xiàn)在你打開百度地圖,你就會發(fā)現(xiàn)導(dǎo)流無處不在,團(tuán)購無處不在,APP臃腫不堪,核心功能被淹沒,搜索、導(dǎo)航的時候都恨不得給你彈一個Banner廣告——當(dāng)然,百度也確實這么做了。
再看關(guān)系密切的百度地圖與糯米團(tuán)購。實際上,在業(yè)務(wù)營收的壓力下,百度在一開始就將百度地圖作為流量入口為糯米的團(tuán)購業(yè)務(wù)大量輸血。百度用了極有金錢想象力的O2O軀殼包裝了技術(shù)層面的LBS概念,也就是說,在不斷強調(diào)自己是以技術(shù)驅(qū)動的公司的背后,百度依然具有營收與利潤的壓力。相比起來,高德地圖的就沒有這種壓力,所以高德一直也沒有把O2O特別看重。
當(dāng)然,作為一個上市公司,商業(yè)目的本就無可厚非,營收壓力也理所應(yīng)當(dāng)?shù)卮嬖?。但百度的O2O戰(zhàn)略問題重重,在線上與線下的多維思考空間中,本來就在移動端發(fā)展乏力的百度,把大部分的賭注都壓在了所謂“看起來還不錯”的百度地圖身上。
表面上看百度地圖理應(yīng)成為其LBS業(yè)務(wù)追逐營收的導(dǎo)流最佳渠道,而其也在形式上貫徹了百度的移動O2O戰(zhàn)略。但實際上,單薄且偏頗的O2O戰(zhàn)略只是百度掩蓋自己移動端的疲乏之態(tài)。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)的背后都會靠著至少30%利潤率的業(yè)務(wù)支撐,而糯米團(tuán)購利潤率極低,會直接導(dǎo)致百度地圖流量空轉(zhuǎn)。而靠著百度地圖支撐著大局的百度O2O戰(zhàn)略,也已經(jīng)進(jìn)入“地圖不斷失血-營收壓力增加-團(tuán)購導(dǎo)航權(quán)重提升-地圖不斷失血”的惡性循環(huán)。
除了O2O,過去一年百度地圖還做了什么——騎行導(dǎo)航,“同行”社交功能。
And?
簽下了鹿晗代言?
沒了。
……好了百度地圖我先寫到這兒。
這一局,你下注誰?
地圖產(chǎn)品一直是各家互聯(lián)網(wǎng)公司追逐的重點,如今的戰(zhàn)況是阿里和百度都頗為緊張的時刻——新的排位賽正拉開帷幕,目前百度地圖和高德地圖體量大致相當(dāng),如果高德地圖拉開身位,百度地圖基本就會在地圖這個最重要的聚合入口地位的爭奪上被徹底擠出賽道——要知道,地圖行業(yè)發(fā)展到如此規(guī)模,BAT持續(xù)穩(wěn)定投入,格局第三次生變的可能性幾乎為零。
“據(jù)貴士移動發(fā)布的2015年終APP價值榜數(shù)據(jù)顯示,高德地圖在2015年12月的月活躍用戶增長量總體超過130%,日活躍用戶增長量更超過170%,在高頻和入口級應(yīng)用組成的TOP50 APP榜中增長率均進(jìn)入前五名;而高德地圖的競爭對手百度地圖在報告中的2015年12月的月活躍用戶增長量總體則為30%,日活躍用戶增長量則只有40%,遠(yuǎn)低于高德地圖增長。”
顯然高德地圖過去一年的增長速率,對百度地圖造成的壓力極大。
高德地圖并沒有彎道超車,他直接瞄準(zhǔn)了百度地圖,猛踩油門,直線沖了過去。
寫到這兒,我忽然擔(dān)心起百度地圖團(tuán)隊的年終獎了。(文|朱翊)
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