?。ㄎ?3sNews編輯 思佳)今日上午9:30,由微信主辦的微信力量——微信公開課PRO主論壇在廣州保利世貿(mào)博覽館舉行,開場后,微信創(chuàng)始人張小龍發(fā)表了創(chuàng)辦微信以來的寶貴產(chǎn)品心得。
公眾平臺——讓真正有價(jià)值的東西發(fā)揮它的價(jià)值
“當(dāng)時在創(chuàng)辦微信時,我們的目標(biāo)就很明確,就是要讓真正有價(jià)值的東西發(fā)揮它的價(jià)值。”這是張小龍強(qiáng)調(diào)的第一個觀點(diǎn)。
他表示,互聯(lián)網(wǎng)盛行以來,很多人發(fā)現(xiàn)原創(chuàng)的內(nèi)容并沒有受到應(yīng)有的重視,“這樣一來,劣幣驅(qū)逐良幣,市場的環(huán)境會越來越糟。所以我們開發(fā)公眾平臺后,一直重視版權(quán)保護(hù)、內(nèi)容保護(hù),使原創(chuàng)得到很好的發(fā)展。”
少即是多——更少的信息意味著更高效的處理
張小龍?zhí)岬剑芏喈a(chǎn)品會羨慕微信占用如此多的用戶時間,而這卻恰恰是他們最擔(dān)心的問題。“好的工具應(yīng)該更高效地完成用戶的任務(wù),然后離開。”這是張的第二個核心觀點(diǎn)。
“因此,我們一直在限制朋友圈中的營銷和垃圾信息。每一個產(chǎn)品經(jīng)理都應(yīng)該思考,你的產(chǎn)品是在幫助用戶提高效率、節(jié)省時間,還是讓用戶消磨時間。限制好友數(shù)量和訂閱號的推送次數(shù)也是出于這種考慮。”
商業(yè)化——應(yīng)該與好的用戶體驗(yàn)并不矛盾
“很多人好奇微信產(chǎn)品的商業(yè)化模式,甚至一些人比我們還心急。”張打趣道。
而事實(shí)上,張認(rèn)為產(chǎn)品的商業(yè)化應(yīng)該與好的用戶體驗(yàn)并不矛盾。“例如,一些人不玩兒游戲,但是不妨礙其他人在微信上玩兒游戲,他們彼此互不影響。”這便是張眼中好的商業(yè)化模式。
卡券——基于社交關(guān)系的營銷
過去微信曾嘗試過很多發(fā)布優(yōu)惠券的模式,都并不成功。“后來,我們聽了一個故事。一個朋友去麗江玩兒,住了一個客棧,客棧老板說,如果你介紹另一個朋友再來這個客棧,那么你和這個朋友都可以得到優(yōu)惠。這就是明顯的基于社交關(guān)系進(jìn)行的營銷。這個故事給了我們很大啟發(fā)。”
“應(yīng)用號”——面向的開發(fā)者的新嘗試
張小龍表示,目前的公眾平臺主要是面對媒體、自媒體,這一開始并非他們的初衷,但微信平臺仍發(fā)展成為傳播內(nèi)容為主的平臺。
2016年,微信計(jì)劃面向開發(fā)團(tuán)隊(duì)做一些嘗試,這就是張小龍口中的“應(yīng)用號”。
張發(fā)現(xiàn),越來越多的創(chuàng)業(yè)公司在初期都會首先基于公眾號進(jìn)行推廣,而非開發(fā)一個APP。這是由于同等條件下,公眾號更加低成本、高收益。
那么,什么是應(yīng)用號?用張的描述,就是“使用戶關(guān)注了一個公眾號,就像安裝了一個APP一樣 ,這個應(yīng)用號平時不會推送內(nèi)容,只是安靜地存在,等用戶需要時再被應(yīng)用。”這不得不說是大會傳遞出的一個重要亮點(diǎn)。
相信多數(shù)人都經(jīng)歷了昨晚(1月10日晚)微信大數(shù)據(jù)信息的刷屏,也參與了曬出“我和微信的故事”的朋友圈互動活動。也正是在昨晚,“微信公開課PRO版鏈接盜號”的謠言鋪天蓋地地在朋友圈散播開來。短短數(shù)個小時,微信的一個推廣鏈接掀起朋友圈的一次傳播盛宴。這一切將移動互聯(lián)網(wǎng)日益增長的影響力展露無遺。
微信公開課PRO仍在繼續(xù),此次大會將為開發(fā)者、運(yùn)營者、產(chǎn)品經(jīng)理提供怎樣的信號和參考,我們拭目以待。
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