Esri中國副總裁 康銘

　　關注過近兩三年大學生GIS開發(fā)賽事的報道你就能發(fā)現(xiàn)一件有意思的事。越來越多的高校參賽團隊，他們的作品不再拘泥于面向某一個領域做一套單純的二維或三維數(shù)據(jù)展示和查詢的平臺，而是站在地理信息的應用角度出發(fā)，從政府服務、商業(yè)分析、大眾消費的完整層面來表達GIS的價值。

　　這不是某種巧合，也不僅僅是來自年輕群體們的灼見與巧思，更重要的是源自時代的推動，讓GIS應用自然而然迎合著需求不斷強大，進而變得更加善于從地理空間的角度解決各種實際的問題。不光是校園競賽，這更是地理信息產業(yè)的大趨勢。

　　而這樣的趨勢，對Esri中國的副總裁康銘來說，感觸頗深。

　　GIS市場向應用和服務轉變

　　康銘2006年進入Esri中國，從一線的GIS平臺軟件銷售人員做起，在最初的三年時間里深耕華北市場;從2009年開始，他開始擔任不同業(yè)務部門的管理崗位，負責過遙感產品事業(yè)部、共享服務事業(yè)部、垂直行業(yè)事業(yè)部和華北分公司等部門，今年起他開始擔任副總裁，全面負責Esri中國的軟件與服務銷售工作。

　　已經在Esri中國第十個年頭的康銘，用他的話來說，是在這10年間“充分感受到中國GIS市場翻天覆地的變化”。

　　“剛來這里的時候，我們銷售的工作就是把ArcGIS平臺軟件推薦給客戶，商業(yè)模式比較簡單。”康銘說，“但客戶的需求是隨時變化的，越來越多的客戶開始強調整體的GIS解決方案。”

　　2010年至2011年期間，康銘組建共享服務事業(yè)部并擔任總監(jiān)。這兩年間，GIS市場和Esri中國進入了劇變期。

　　GIS市場，國家推行的天地圖和數(shù)字城市建設所取得的階段性成果，帶有GIS的電子政務平臺紛紛投入使用，政府從基礎的信息化設施建設，開始過渡到內部應用或者G2C模式去服務大眾;對于企業(yè)級市場，Esri中國的央企客戶和商企客戶快速增長;GIS大眾化應用也開始出現(xiàn)了苗頭。

　　順應市場變化的，是Esri中國開始投入大量資源豐富業(yè)務體系。在地理信息消費者化的市場驅動下，2011年7月，OneMap Platform 1.0應運而生，它是基于ArcGIS平臺所開發(fā)的一體化解決方案，針對政府、企業(yè)等不同用戶群體，提供集海量、復雜空間信息資源的整合、管理、發(fā)布、WEB服務、應用搭建和運維保障為一體的服務，面向GIS應用的需求，共享信息、提升效率、完善服務、加強管理。

　　OneMap Platform的推出還有一個重要意義在于，它幫助用戶減少了前期搭建地理信息平臺的時間和資金成本。這在康銘看來，他認為“服務”的理念開始取代人們過去對購買軟件產品搭建應用的傳統(tǒng)認知，“未來一定是以服務為主，來帶動產品的使用。”康銘在當時就非常確定GIS市場的這種轉變。

　　事實的確如此。市場的轉變和迎合這種轉變的改變，讓Esri中國在今天確立了更加明確的、以服務為出發(fā)點的平臺戰(zhàn)略。

　　整合、共享、協(xié)作的平臺戰(zhàn)略

　　2013年7月，Esri全球發(fā)布了新一代WebGIS平臺的核心產品，名叫Portal for ArcGIS(以下簡稱“Portal”)。它有幾項關鍵特點：提供統(tǒng)一的企業(yè)級門戶系統(tǒng)整合各類資源;提供統(tǒng)一的身份認證入口設定系統(tǒng)權限;在線輕松繪制地圖及分享成果;兼容和集成MS Office，便于傳統(tǒng)非空間的報表數(shù)據(jù)實現(xiàn)快速地理空間化;在線零代碼快速搭建新的GIS應用;基于私有云、公有云或混合云架構，實現(xiàn)內部的信息分享與互聯(lián)互通。

　　來自官方的概括性解讀是，Portal的價值是讓“GIS功能與網絡技術結合得更加緊密，在為用戶帶來諸多便利的同時，為組織內資源利用的協(xié)同與共享帶來了合理的解決方案”。更簡單地說，Portal便是助力于內部分享協(xié)作的服務。

　　而Esri中國所制定的平臺戰(zhàn)略，正是基于Portal產品及其所包含的理念。

　　康銘表示，平臺戰(zhàn)略的核心思想，是將過去離散的信息化資源進行整合，即對分散在各個專業(yè)部門或各個角落的信息碎片、專題數(shù)據(jù)進行整合，使他們按照同一套標準和同一個能力對外提供服務，最終幫助人們將長達幾年、十幾年甚至更久的信息化建設成果，更好的整合、利用和挖掘，真正完整地發(fā)揮其價值。

　　以政府應用為例，自2000年國家測繪地理信息局明確提出“數(shù)字中國”的基礎框架建設后，地理信息化建設在政府各個部門和機構遍地開花，在取得建設成果的同時也造就了很多“信息孤島”;到了如今的智慧城市建設階段，打通信息間的屏障，實現(xiàn)業(yè)務共享與協(xié)同，成為了當前最迫切的業(yè)務需求與難題。而對于大中型央企和商業(yè)企業(yè)來說，實際上也面臨著類似的問題。

　　因此Esri中國的平臺戰(zhàn)略，將意在通過Portal等相關的技術，向有整合資源與建立協(xié)同工作機制的客戶提供服務。曾經的軟件銷售模式，正在逐漸淡化、小眾，且成為服務體系下的一部分。

　　“現(xiàn)在Esri中國以服務為中心的商業(yè)模式，可以分為兩個層次。”康銘提到，“第一層是咨詢服務，我們會聯(lián)合我們在國內外的上下游合作伙伴面向客戶的需求提供相應的解決方案;而第二層服務，是向客戶直接提供在線云服務，幫助他們快速搭建個性化的GIS應用。”

　　在康銘看來，兩種層面的服務會根據(jù)客戶的實際情況，以平臺戰(zhàn)略為依托，對客戶業(yè)務進行更系統(tǒng)的整合，最后幫助他們提升業(yè)務和管理的效率。

　　這便是Esri中國的平臺戰(zhàn)略，以及在此戰(zhàn)略下，Esri中國銷售體系所做出的應景改變。

　　值得期待的新GIS市場

　　康銘對Esri中國的平臺戰(zhàn)略充滿著信心。

　　原因一方面是來自于GIS客戶的主要群體——政府部門。康銘提到：“和西方GIS應用發(fā)達的國家發(fā)展路線非常相似，我們國家的信息化建設，有很多城市或部門已經走過了基礎設施建設的階段，GIS中的信息和數(shù)據(jù)開始被重新整合，并加以利用。”

　　例如江蘇省的1831生態(tài)環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)，是在對歷史與實時環(huán)境數(shù)據(jù)收集并疊加在地理空間的基礎上，再進行智能化的環(huán)境監(jiān)控與審查;北京打造的國土資源“一張圖”平臺，已經通過部門、職能與數(shù)據(jù)的整合，現(xiàn)于平臺上運行幾十個土地管理相關的業(yè)務系統(tǒng)。這樣的例子已經并不少見。

　　另一方面，除了國土、水利、規(guī)劃等領域，在非傳統(tǒng)的GIS領域也會出現(xiàn)大量的新興GIS應用，他們以非政府客戶為主，更多來自于商業(yè)性企業(yè)。“商業(yè)客戶將帶來更活性的市場，對我們來說更大的增長將受此驅動。”康銘表示。

　　康銘還相信，在人們的生活當中還將蘊藏著更多屬于GIS的商機。隨著移動互聯(lián)網服務的多樣化、成熟化，很多提供大眾化LBS與O2O服務的網絡公司，開始注意到專業(yè)的地理信息服務為其帶來的價值，而這是Esri中國的大眾市場機遇。

　　“實際上真正跨界的公司并不常見，但Esri中國一定是其中之一。所以無論是面向政府，還是面向商業(yè)公司和大眾服務，我們還會有很多事要做。”康銘這樣總結道，話中還不禁顯露Esri中國對未來GIS市場的敏銳嗅覺，還有野心。

　　《3S新聞周刊》：現(xiàn)在的國內GIS市場，您覺得發(fā)展到了什么樣的程度?

　　康銘：對比歐美市場，中國GIS市場和他們的差距還是很大的。歐美市場已經進入到成熟階段，GIS已經深入到各個行業(yè)領域的應用中，歐美國家在智慧城市、醫(yī)療衛(wèi)生、社會保險、金融商業(yè)等諸多領域都對GIS有深刻的應用;而國內的GIS市場，很多項目還集中在基礎設施建設、完善和管理數(shù)據(jù)這些方面?？傮w來看，我們至少和他們還有十年以上的差距。

　　當然國內的GIS市場也各不相同，像北、上、廣和東南沿海等經濟發(fā)達地區(qū)，GIS已經逐步走向了應用化、服務化和實用化，但偏遠地區(qū)還是做基礎設施建設更多一些。因此來看國內的GIS市場實際上是一個不均衡的、兩極化的市場。

　　《3S新聞周刊》：除了政府客戶外，Esri中國近些年在新興市場是否有所突破?

　　康銘：在中國整個地理信息產業(yè)至少在相當長的一段時期內還會是以政府為主導，政府仍然是GIS市場的投資主體和用戶主體，應該說這是中國特色。但我相信隨著國家基礎設施建設越來越完備，市場也會越來越開放，關注點也會從單一的系統(tǒng)建設轉向多元化應用。

　　長期以來，Esri中國在國內的業(yè)務量是以政府最多，其次是大型央企客戶，最后是商業(yè)企業(yè)?，F(xiàn)在，除了傳統(tǒng)政府客戶的業(yè)務量在不斷增長外，大型央企和大型商業(yè)客戶都在不斷增加。

　　歸根結底，無論是政府還是其他客戶群，現(xiàn)在的關注點都會越來越集中到怎樣利用GIS來服務社會、服務公眾，這樣的趨勢會讓GIS變得更加開放和市場化。

　　《3S新聞周刊》：GIS技術的發(fā)展，是否也推動GIS在市場中更普適?

　　康銘：的確，這可以從兩個方面來看。

　　從產品角度來看，ArcGIS從10.0版本開始在用戶體驗、使用模式和靈活便捷的快速應用等方面做了很多突破與創(chuàng)新。2011年Esri在中國又成立了產品研發(fā)中心，他們除了完成ArcGIS底層平臺研發(fā)和產品本地化工作以外，也在通過Esri中國更多的了解國內市場需求，定制開發(fā)符合中國用戶習慣的產品，在最新版本Portal產品中的Web APP Builder就是出自中國研發(fā)中心的杰作。

　　從應用角度來看，就好像現(xiàn)在的移動互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)一樣，大部分創(chuàng)業(yè)者不會在基礎設施方面做大量的投入，而是盡量低成本租用拿來即用的資源，云服務模式已經成為IT界的主流業(yè)態(tài)，而Esri中國便在全力打造提供空間信息云服務能力的平臺GeoQ，使GIS應用的成本門檻和技術門檻進一步降低;GIS技術在發(fā)展，我們應該讓用戶更多關注和思考使用GIS建立何種商業(yè)運營模式，而不是單純的產品本身。

　　《3S新聞周刊》：現(xiàn)在Esri中國基于Portal技術提出了信息和業(yè)務整合的平臺戰(zhàn)略，提出它的契機在哪兒?

　　康銘：這其實源于一個老名詞兒，就是Web GIS，一個提了超過15年的概念。過去我們認為大量的GIS應用都集中在C/S端，基于B/S的Web GIS僅僅是以展示之用，看一些成果性的東西。

　　但現(xiàn)在Web GIS已經成為GIS應用的核心，例如ArcGIS 10.3在功能上對B/S的應用架構和網絡數(shù)據(jù)模型的概念便開始推進，現(xiàn)在我們全力在推基于Portal的地理信息服務理念，正是希望用戶可以通過Web GIS的方式，在日常工作中隨時隨地使用GIS。

　　本質上來看，Portal的價值有二，一是能將過去十幾年以上的信息化投入像紐帶一樣連接起來，實現(xiàn)各部門之間的連通，帶動工作效率提升;二是能基于信息資源的整合，推進信息服務，也就是推動GIS應用化與服務化。

　　《3S新聞周刊》：緊隨“互聯(lián)網+”潮流，Esri中國也在倡導這種時代機遇。從銷售和市場這樣的角度，您怎么看“互聯(lián)網+”給我們帶來的機會?

　　康銘：“互聯(lián)網+”這個概念的主角并不是互聯(lián)網，而是要看加了什么。顯然“互聯(lián)網+”跟地理信息是緊密相關的， IT時代必然會走向DT時代，即數(shù)據(jù)技術的時代，地理信息是一種重要的基礎數(shù)據(jù)，而作為地理信息領域的領頭羊，我們正在積極探索中國的“地理信息+”業(yè)務模式。

　　這里就有兩個關鍵點，一是云計算，二是大數(shù)據(jù)。通過GIS與兩種技術的融合一定會產生巨大的市場機會?，F(xiàn)在Esri的產品已經全面走向云架構，并和Hadoop等技術結合，對地理信息中的大數(shù)據(jù)進行展示和分析。整個業(yè)務模式我們會跟下游的數(shù)據(jù)提供商緊密合作，加強地理空間的行業(yè)數(shù)據(jù)積累，與上游應用服務開發(fā)商深度合作，用地理大數(shù)據(jù)的方法挖掘地理信息價值，更好服務于用戶。我們期待從地理信息的角度來豐富傳統(tǒng)行業(yè)的視角，發(fā)現(xiàn)和改善更多問題，提升工作效率，我們希望提供給客戶和合作伙伴的是一套“地理平臺”。這是Esri中國針對“互聯(lián)網+”或者“地理信息+”的機會應該去重點發(fā)力的地方。

　　《3S新聞周刊》：市場一直在變化，從趨勢來看您覺得Esri中國接下來還會發(fā)生怎樣的改變?

　　康銘：地理信息行業(yè)比較特殊，由于定位于基礎信息，它不會代表整個產業(yè)鏈的全部，也意味著它的商業(yè)模式很難形成閉環(huán)。阿里巴巴全資收購高德，騰訊入股四維圖新，都是很好的例子，圖商在移動互聯(lián)網時代很難去單純依靠地圖盈利，但是地圖是IT大產業(yè)鏈中的重要基礎設施和“應用入口”，它的價值紅利會在其它應用中體現(xiàn)。

　　移動互聯(lián)網服務的閉環(huán)，最后很少會出現(xiàn)在地理信息這個環(huán)節(jié)，而應用的市場前景則是非常廣闊的，更多的地理信息企業(yè)將會遇到這種共性問題。Esri中國始終定位于自己是一家地理公司，我們會堅定不移的為用戶打造最優(yōu)秀的“地理平臺”，這既可以是軟件產品的形式，也可以是云平臺的服務模式，我們致力于為用戶實現(xiàn)的就是這種傳統(tǒng)應用模式與移動互聯(lián)網模式的跨界融合。從市場趨勢來看，隨著GIS走向應用和服務化，最后形成的結果，一定會催生兩類企業(yè)，一類是平臺型公司，另一類就是應用型公司，而真正實現(xiàn)跨界的地理平臺公司我們相信一定寥寥無幾。

　　Esri中國作為一家地理公司，會不斷思考自己在中國空間信息產業(yè)鏈中的位置，與時俱進，我們非常愿意在各個領域，廣泛與用戶及合作伙伴開展探索、交流及合作，共同開拓和推進中國空間信息產業(yè)的發(fā)展。