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專訪周杰:Google地圖的現(xiàn)在與未來

  有時(shí)候我們不得不臣服于Google的創(chuàng)新能力,這種感情是由淺而深逐漸增加的。有時(shí)候我們甚至可以這樣理解,Google這六個(gè)貌似不搭邊的字母已經(jīng)變成一種潮流、一種時(shí)尚、一種路標(biāo)!

  就在前幾天,Google推出了中國本土化進(jìn)程的又一顆重磅炸彈——Google地圖。它的前身是Google本地搜索(bendi.google.cn),在積累了一定的用戶和經(jīng)驗(yàn)的前提下,將Google地圖這個(gè)產(chǎn)品推向市場。那么大家一定會問,這個(gè)新的地圖搜索和之前的本地搜索有什么區(qū)別呢?Google地圖搜索能在中國地圖服務(wù)越來越多的前提下躋身于不敗之地嗎?而我和大家一樣也存在很多疑惑,所幸的是接到Google地圖工作組的邀請進(jìn)行采訪,于是一個(gè)答疑解惑的機(jī)會就來了。
  

  專訪對象:周杰 Google中國工程研究院研發(fā)負(fù)責(zé)人  

  


  主持人:開始先請周杰作一下Google地圖的簡介吧? 

  周杰:我先來講一下Google地圖的特點(diǎn)和功能,還有一些我們對整個(gè)市場發(fā)展方向的一些想法。我先介紹一下自己,我是2002年進(jìn)Google ,開始在廣告那邊做了幾個(gè)項(xiàng)目,后來做防網(wǎng)上欺詐系統(tǒng)。去年7月份回到中國,開始做地圖這個(gè)項(xiàng)目。我們這邊最近這半年來也算是推出了很多新的功能,對地圖這塊有一個(gè)比較好的產(chǎn)品提高之后,在春節(jié)之前把地圖推上Google的首頁。 從技術(shù)層面來看,我覺得一個(gè)產(chǎn)品無非要提高兩個(gè)方面,一個(gè)是能用,就是大家可以用這個(gè)產(chǎn)品達(dá)到他想做的事;第二個(gè)是好用,就是用起來很方便,想到的就可以用到。我先大概介紹一下我們主要的幾個(gè)功能。
 
  一個(gè)是搜索地圖,在找到的地圖位置上雙擊,可以看到近距離效果,比如說王府井這一塊都有什么樣的建筑,地圖還可以拖動顯示。另外我們這一塊有一個(gè)鷹眼,有的時(shí)候地圖很大你看了以后不知道自己相對的位置是在哪,這時(shí)你可以從鷹眼里面看到這一塊。
 
  我們最近半年的產(chǎn)品提高有幾個(gè)方面,首先數(shù)據(jù)比以前更充實(shí),像現(xiàn)在這一塊我們做到了一個(gè)18級的地圖層數(shù),層數(shù)越多看的內(nèi)容越多,位置越詳實(shí),現(xiàn)在應(yīng)該有170個(gè)城市的位置數(shù)據(jù)。其實(shí)因?yàn)榭紤]到很多需求,做了一個(gè)圖上加圖的功能。這個(gè)故宮,故宮是一個(gè)大塊,大家平時(shí)想去看故宮中央里面是什么樣的?我們就把故宮里面公園的圖和這個(gè)結(jié)合在一起了,就是公園里面各個(gè)景點(diǎn)都可以在上面看到,這樣游客去玩的時(shí)候不僅可以在網(wǎng)上看到大概的位置,還可以看到里面詳細(xì)的內(nèi)容。另外還有很多的大學(xué)高校,經(jīng)常也會有人去訪問,想知道學(xué)校里面的樣子是什么樣的?像北大里邊學(xué)校各個(gè)樓的分布也是用一個(gè)圖上加圖的方式貼上去了。 

    第二個(gè)功能就是搜索周邊,比如說我找王府井周邊的賓館。這一塊就是當(dāng)你找到一個(gè)位置,可以通過這個(gè)找到更多你想看到的信息,一個(gè)是左邊會有描述性的文字,如果看得更多的話,可以彈出一個(gè)小的圖片,還有更多一些網(wǎng)上信息。這邊還有一個(gè)附近搜索,就是當(dāng)你找到一個(gè)點(diǎn)的時(shí)候,你想在這個(gè)周圍找一些附近的餐廳之類的,也可以看到。

  然后在搜索周邊里邊我們還有一些小功能,就是為了方便大家的輸入,因?yàn)橹袊械臅r(shí)候輸入地點(diǎn)來找不是那么方便,用感覺比較直觀一點(diǎn)的方法可以直接看到地圖,他想在這個(gè)地圖附近找東西,他可以輸入一個(gè)銀行,就可以找到他剛才看到示圖上面的所有銀行的大概位置,他就會在這個(gè)視野范圍內(nèi)找,這樣會方便用戶的搜索。

  在打印這一塊我們也做了一些改進(jìn),如果只打印這么一個(gè)圖的,一般這個(gè)圖打印到打印機(jī)上以后顯示出來會比較難看。而我們的打印功能就是把這個(gè)圖進(jìn)行重新的整合,這樣打印出來就比較容易看了。同時(shí)還加了一些備注的功能,這樣的話在打印時(shí)可以加一些關(guān)于頁面的描述,做一些自己的標(biāo)注在這里邊?! ?

  

  

   另外還有就是行車路線。這個(gè)主要是為了方便大家出去走的話找一個(gè)行駛的路線。這邊最近我們做了一個(gè)調(diào)整,讓整個(gè)過程感覺更方便一些,比如說它可以在各個(gè)拐點(diǎn)上看到一些小圖,這樣找的話就會更方便一些,他會知道當(dāng)時(shí)的狀況到底是什么樣的,這樣比較方便開車的人來看?,F(xiàn)在我們也在開發(fā)公交搜索,應(yīng)該在今年上半年會推出,因?yàn)樵谥袊蠹矣霉坏牧?xí)慣會比開車更普遍一些,我們也希望更好地滿足中國客戶的需求。整個(gè)地圖上面我們還有一些小的功能,像打開圖、可以縮起、縮進(jìn)等等。

  

 
    這是我們現(xiàn)在產(chǎn)品的主要狀況,我們是想給用戶一個(gè)比較舒服的體驗(yàn),就是他想用的功能可以很直觀的擺在旁邊,可以隨便的使用。對整個(gè)地圖大市場,我們覺得這一塊的希望是很大的,因?yàn)閺腉oogle的經(jīng)驗(yàn)來講,地圖在歐洲、美國都是非常成功。人們都是大面積的使用,因?yàn)橛泻芏嗍窃谏町?dāng)中需要使用的。中國的地理信息以前不像國外整理的那么充分,所以幾年前這個(gè)市場沒有起來。而地理信息上電子化也就是最近四五年的事,可以在網(wǎng)上獲得地理信息了。但是這個(gè)信息一直不是很發(fā)達(dá),所以產(chǎn)品的質(zhì)量一直不是很好。但我們現(xiàn)在的地理信息質(zhì)量跟美國比的話還是有差距,不過已經(jīng)到了大家基本可以使用的范圍。

  再說我覺得地圖這個(gè)市場趨勢還是會不斷的提高,像互聯(lián)網(wǎng)在98年、99年的感覺一樣。當(dāng)時(shí)網(wǎng)速比較慢,還受到一些限制,但是這個(gè)事情改變的非???。我們感覺這是一個(gè)非常大的市場,就像飛機(jī)起飛一樣,現(xiàn)在在跑道上已經(jīng)跑的非???,我覺得今年是一個(gè)拐點(diǎn),是可以起飛的一年。

  地圖這一塊像一個(gè)大金礦一樣,可以把大的光芒發(fā)揮出來。但是Google就是這么一些人員,最好的是大家可以群策群力的把這一塊的潛力發(fā)揮出來,所以Google也希望在這一塊提供一個(gè)平臺的概念,可以讓其他的公司在上面利用Google的基礎(chǔ)平臺。因?yàn)橄耖_發(fā)一些數(shù)據(jù)對一些小公司來說成本會高一點(diǎn),但是Google可以提供一個(gè)平臺讓大家在上面做各種各樣的應(yīng)用。這樣在海外看到了很多的例子,比如說在地圖上面做旅游景點(diǎn),你可以在地圖上看到別人是怎么評價(jià)這個(gè)旅游景點(diǎn)的,甚至你可以在地圖上看到這個(gè)景點(diǎn)的照片,甚至可以看到周邊的賓館的評價(jià),還可以在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)訂。我們覺得這個(gè)都可以在地圖這一塊開發(fā)出來,我覺得里面想象的空間可以有很多,希望中國也能夠在這一塊多做出一些好的應(yīng)用開發(fā)出來。我大概就講這么多,看看大家有什么問題。

  提問:Google地圖的盈利是如何實(shí)現(xiàn)的?

  周杰:現(xiàn)在左邊欄有廣告了,但是整個(gè)Google在中國賺錢的想法是次要的,就是希望可以有更多的用戶來使用Google,給大家創(chuàng)造一個(gè)比較好的上網(wǎng)環(huán)境。我以前是做廣告那一塊的,我覺得廣告跟印鈔機(jī)一樣,錢還是很多的,Google對錢還不是太在意,希望可以用廣告推動更多的產(chǎn)品開發(fā)出來。

  提問:你說的170個(gè)城市是否都像北京這樣有如此詳細(xì)的內(nèi)容?

  周杰:基本上是詳細(xì)的內(nèi)容,但是有一些小城市的點(diǎn)不會像北京這么多。因?yàn)橹袊牡貓D信息繁榮,但是地方的差距是不均勻的。北京的掃街可能已經(jīng)做了,但是一些小的地方還沒有做的很好。

  提問:你說的掃街是什么概念?

  周杰:就是數(shù)據(jù)公司他會有車來對這個(gè)街錄像。為什么中國的數(shù)據(jù)比美國數(shù)據(jù)的成型更難,就是中國地理位置規(guī)劃時(shí)做的不是很規(guī)范,不是把每個(gè)街的號都連起來。在美國就是把每個(gè)街的號都連起來,所以找起來就比較方便一些,在中國就比較困難一些。另外像美國平時(shí)說地址的名字也比較規(guī)整,相當(dāng)于咱們多少區(qū)、多少街、多少號,咱們可能更多的時(shí)候?qū)痔栍浀貌皇呛芮宄?,咱們記的更多的是旁邊的?biāo)志性建筑物。比如說你來Google這里,你會找清華大學(xué)東門清華科技園這個(gè)地方,要是具體說門牌號你可能就不知道的。
 
    提問:地圖之前是叫“本地”,后來改成地圖了。這里面是不是有什么小故事?

  周杰:有吧。因?yàn)閙ap在中國還是不太容易記,而用bendi(本地)大家可能不太明白這個(gè)是什么意思。我們經(jīng)常做用戶調(diào)查,看用戶的反應(yīng),發(fā)現(xiàn)ditu(地圖)就比較容易記住多了。

  提問:我發(fā)現(xiàn)用Google查地圖的速度挺快的,也有背后的引擎和數(shù)據(jù)庫?,F(xiàn)在你引擎是怎么弄的,數(shù)據(jù)庫是怎么的,數(shù)據(jù)庫是和合作伙伴一塊做的嗎?

  周杰:Google自己不生產(chǎn)數(shù)據(jù)的,是從合作伙伴那購買數(shù)據(jù)。Google是把這個(gè)數(shù)據(jù)移植到網(wǎng)上來,讓用戶在網(wǎng)上的應(yīng)用比較方便。就跟搜索的平臺一樣,里面有search,我覺得Google算的上是世界上最大的search系統(tǒng)了。

   提問:北京這一塊是購買誰的?

  周杰:這一塊是Map ABC的,因?yàn)槲覀冞@一塊用誰的數(shù)據(jù)都是要寫名字的。

  提問:咱們地圖更新的速度怎么樣?

  周杰:地圖搜集數(shù)據(jù)是這樣的。有車天天在做掃街工作,他可能把整個(gè)城市掃一下,但這個(gè)過程可能有兩三個(gè)月的周期,所以這兩三個(gè)月的數(shù)據(jù)肯定就不是最新的。再加上處理的話,肯定會有幾個(gè)月的延遲。這里我們想做平臺,讓用戶更多的接觸。其實(shí)用戶是最知道什么樣的數(shù)據(jù)是對,什么樣的數(shù)據(jù)是錯(cuò),就是說以后產(chǎn)品會跟用戶有更多的接觸,讓用戶有什么想法都告訴我們,這樣的話很多的信息就涌進(jìn)來了。很多方面是我們提供信息,很多合作伙伴開發(fā)他們的產(chǎn)品,相當(dāng)于也帶來了很多的信息進(jìn)來。

  提問:你也做了很多的分析,你覺得跟百度地圖還有Go2map的區(qū)別在哪?

  周杰:我覺得我們的數(shù)據(jù)比他們的好一些,我們的數(shù)據(jù)這一回也是很下工夫,包括圖上圖,加入了一些數(shù)據(jù),包括18層的圖。另外搜索的容易性要好一些,因?yàn)槲覀冞@一塊由于有一些Google搜索的后臺技術(shù),別的產(chǎn)品一般是做數(shù)據(jù)庫的匹配,Google可能會按一個(gè)搜索,就是跟搜索一樣分詞找到,按照各種信號量去排序。還有一塊就是用戶使用的容易度方面我們下了很大的工夫,如果用戶很不容易使用的話,這一塊推廣起來就很難了。這個(gè)產(chǎn)品如果是為專家設(shè)計(jì)的話,這個(gè)產(chǎn)品是推不起來的,最終你這個(gè)地圖產(chǎn)品是老百姓生活中的工具,希望老百姓可以很容易的使用起來。

  提問:行車路線這個(gè),我不知道行車路線是不是有很多種路線供你選擇,還是自動選擇最優(yōu)路線供你選擇?

  周杰:是最優(yōu)路線,甚至連一些地區(qū)禁止左轉(zhuǎn)這些信息都包含在內(nèi)。

  提問:Google以前在美國推出實(shí)時(shí)的道路擁堵情況?如果可以轉(zhuǎn)化到我們這會更好。

  周杰:是的。美國有一些實(shí)時(shí)的監(jiān)控路線,中國現(xiàn)在還不行。

  提問:公交這一塊上半年就會出來嗎?

  周杰:是的。我們覺得這一塊也很重要,而且不光是中國需要,還有全球很多地方都需要,除了美國以外。
 
    提問:雖然Google現(xiàn)在不太缺錢,但是這一塊也是有很大的油水,你左邊這一塊也會采取競價(jià)排名。你地圖上面會不會有一個(gè)明顯的顯示表明,比如說用一個(gè)比較大的字來標(biāo)識?

  周杰:這個(gè)還要看日后的具體情況。像在美國的話,贊助的鏈接會以紅色的標(biāo)志來顯示,跟正常搜索結(jié)果不一樣的。

  提問:之前我用地圖用最多的就是公交查詢,我特別想問一下你們在處理公交查詢這一塊有一些什么新的點(diǎn)出來?因?yàn)槲乙郧坝眯吕?、百度的地圖,發(fā)現(xiàn)都有一個(gè)問題,就是他們有時(shí)候計(jì)算時(shí)間特別的長,比如說你從一個(gè)地方到另外一個(gè)地方,有的換乘起來比較多一些,他計(jì)算起來特別漫長。還有一個(gè)是他們給出的結(jié)果是錯(cuò)誤的,這個(gè)可能跟地圖的信息比較老、或者公交的車次有一些變化而他們沒有及時(shí)的修改有關(guān),另外是算法上有一些錯(cuò)誤。我不知道你們在進(jìn)行計(jì)算的時(shí)候有沒有新的?

  周杰:Google本身是挺強(qiáng)調(diào)算法的公司,目前公交換乘還在研發(fā)中,以后做出來還請大家多多指教。

  提問:大家目前評價(jià)最高還是北京BUS的網(wǎng)站,那個(gè)還是很準(zhǔn)的。速度這一塊挺快的,應(yīng)該做的非常好的。另外在地圖的細(xì)節(jié)上我感覺比百度的地圖細(xì)節(jié)更多一些。但是我覺得現(xiàn)在地圖上的信息大家你可以得到,別人也可以得到,基本上大家都可以拿到這個(gè)底層的資料,但是你提供服務(wù)的細(xì)節(jié)就可以體現(xiàn)競爭系。一個(gè)人上去之后可以滿足兩點(diǎn)就可以了,一個(gè)是在最短的步驟里達(dá)到最精確的位置。另外一個(gè)是減少手動輸入信息的量。其實(shí)我們在馬路邊上好多的信息廳也是查地圖的,但是那個(gè)用起來特別不方便。我下午對比了Google的地圖和百度的地圖,其中有一個(gè)附近相關(guān)搜索的功能,百度現(xiàn)在會列出一個(gè)相關(guān)分類,而Google則必須要錄入一段東西,這樣就感覺百度在那塊會更快捷一些,所以Google這一塊可以做一些更細(xì)致的工作?! ?

  
  

  周杰:中文這一塊,包括大家用輸入法還有一個(gè)切換的問題,這也是Google要面臨改進(jìn)的地方。

  提問:我覺得做的比較好的時(shí)候,打開一個(gè)位置的時(shí)候會呈現(xiàn)很多相關(guān)的信息。我今天下午搜了一下電影院,和電影院相關(guān)的一些內(nèi)容都展現(xiàn)在一個(gè)小的彈出框里面了,我覺得這個(gè)表現(xiàn)形式很好,但是精確度還不是很高。比如說我找電影院我可能目的就是看電影,比如說今天晚上有什么電影這些內(nèi)容的信息還沒有。

  周杰:就是相關(guān)實(shí)時(shí)性,可以做的更精密一些。我更想融合在一塊,就是Google地球,Google地球已經(jīng)做的非常不錯(cuò)了,如果可以和地圖這一塊有一個(gè)相關(guān)聯(lián)的話,是一個(gè)非常好的創(chuàng)意。

  提問:Google地圖可以在手機(jī)上使用嗎?差別有多大?

  周杰:可以。地圖是比較小的,因?yàn)槭謾C(jī)比較小,所以看的不是很好,但是隨著手機(jī)越大就會變得越好。用手機(jī)直接輸入google.cn就可以。
 
  提問:你們這個(gè)可不可以個(gè)性化設(shè)置一下,比如說在地圖上標(biāo)識出來,保存起來。

  周杰:我們現(xiàn)在有一些。也許我經(jīng)常在附近來找,我可以把這個(gè)地點(diǎn)作為默認(rèn)地點(diǎn),然后你可以進(jìn)行搜索,他會首先在這附近來找,這一塊也是個(gè)性化的一塊,可以讓搜索更方便。你再到地圖網(wǎng)頁的時(shí)候,他會把你平時(shí)默認(rèn)的地點(diǎn)打開,這樣大家如果經(jīng)常搜自己家、公司附近的地方會比較方便一些。

  提問:我覺得城于城之間是一個(gè)比較模糊的地方,就是每個(gè)城市都做的很好,但是城與城之間會模糊。比如說我輸入北京到西安我想看一個(gè)行車路線的話基本上不能實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能。

  周杰:這一塊暫時(shí)還沒有?,F(xiàn)在的關(guān)鍵是要求數(shù)據(jù)能夠提高,現(xiàn)在很多公司還是靠掃街來進(jìn)行數(shù)據(jù)提供,所以對城與城之間進(jìn)行拓展的話還是需要一定時(shí)間的。

  提問:你剛才說了一些中國做程序的,可以利用Google地圖做一些有他自己特色的東西,現(xiàn)在這個(gè)API接口開放了嗎?

  周杰:現(xiàn)在正是在開放的這個(gè)過程中,因?yàn)槲覀円蚕胱鲞@一塊,目前的話還沒有到中文這一邊。有一個(gè)瓶頸就是交通方面咱們可能沒有這個(gè)數(shù)據(jù),但是有的時(shí)候你不會因?yàn)闆]有這個(gè)數(shù)據(jù)就卡在這了,你要有什么創(chuàng)造性的東西來解決這個(gè)問題,也可能沒有公司提供這個(gè)數(shù)據(jù),你可以自己想辦法解決這個(gè)數(shù)據(jù)。在美國已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)在在地圖上找房子,他就是百分之百通過地圖和的分類搜索找到某種地區(qū)的相關(guān)租房信息。這個(gè)東西還是比較實(shí)用的,比傳統(tǒng)搜索要方便多了,這就是Google地圖的成功之一。因?yàn)樽龅乩頂?shù)據(jù)的話讓一個(gè)小公司來做是比較難的,因?yàn)槌杀颈容^高,但是他可以利用Google這個(gè)平臺來做。

  提問:您覺得Google地圖在國內(nèi)最先開發(fā)出來的插件會是什么?

  周杰:我覺得和房子肯定是一種結(jié)合,其它比如說酒吧地圖、旅游地圖等。旅游地點(diǎn)在哪,景區(qū)的照片是什么樣的,還有天氣情況,都可以通過插件來實(shí)現(xiàn)。

  只要大家群策群力,很多的東西就創(chuàng)造出來了。我們是希望創(chuàng)造出來一個(gè)工具來幫助大家,利用Google的地圖他把在中國里面的“金礦”都挖出來。

  提問:作為地圖的話,Google在多少個(gè)國家推出了?

  周杰:不少的國家都有,但是不同的國家處在不同的階段,歐洲都有、美國,中國也算是比較快的,就是全套的都有。日本也有了,韓國可能不是很好。比如說澳大利亞的話是有一部分,他搜索駕駛路線什么的還沒有完全有,另外就是稍微落后的一些國家,還沒有地理信息,所以這一塊還有待加強(qiáng)。

   主持人:感謝大家參加今天的活動,希望Google地圖能真正為大家解決生活中的問題,也希望大家能為地圖出謀劃策,讓它做得更好。
 
   
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