臺(tái)風(fēng)來了,豬都能飛上天。問題是,誰知道下一個(gè)臺(tái)風(fēng)口在哪里?一個(gè)可能的答案是:室內(nèi)導(dǎo)航。
想象一下,某天,你和朋友們一起去類似West Edmonton Mall(號(hào)稱世界上最大購物中心),正常人幾天都逛不完的地方購物,如何迅速找到最近的咖啡廳或洗手間?
最原始的問路方式當(dāng)然管用,但最棒的解決方案是下載一個(gè)室內(nèi)導(dǎo)航地圖。它能精確標(biāo)出你在幾樓幾層的哪個(gè)位置,顯示周圍商鋪的名字和折扣信息。如果逛累了,還可以在地圖下單點(diǎn)一杯咖啡,幾分鐘內(nèi)熱咖啡將送到你手上。
這不是白日夢(mèng)。近日,室內(nèi)導(dǎo)航商智慧圖推出一個(gè)室內(nèi)導(dǎo)航“尋鹿”APP,能在北京35個(gè)商場使用。業(yè)內(nèi)人士稱,室內(nèi)導(dǎo)航進(jìn)入爆發(fā)期。
室內(nèi)導(dǎo)航被指炒概念
在“尋鹿”的發(fā)布會(huì)上,萬達(dá)電商前CEO、現(xiàn)為商圈圈(服務(wù)于零售及商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的O2O平臺(tái))創(chuàng)始人龔義濤透露,2013年萬達(dá)啟動(dòng)智能計(jì)劃,眼下萬達(dá)在全國85家購物中心都通過智慧圖,實(shí)現(xiàn)了室內(nèi)導(dǎo)航。
“萬達(dá)每年都要數(shù)據(jù)分析,以前是通過攝像頭統(tǒng)計(jì)人流,但這個(gè)數(shù)據(jù)沒辦法再進(jìn)一步細(xì)分?,F(xiàn)在的模式下,一部手機(jī)就是一個(gè)人,萬達(dá)知道他一個(gè)月來了幾次,而且還知道他喜歡哪些店鋪。通過數(shù)據(jù)分析,萬達(dá)也找到了店鋪的關(guān)聯(lián)性,知道喜歡ZRAR的人還喜歡逛哪些店,萬達(dá)可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)安排品牌的位置。”龔義濤認(rèn)為,室內(nèi)導(dǎo)航未來將是購物中心的標(biāo)配。
不過,有分析師卻認(rèn)為室內(nèi)導(dǎo)航只是個(gè)概念炒作。“萬達(dá)有地產(chǎn)做支撐,投個(gè)十幾億元沒問題,可普通的商場、停車場哪有那么多資金支持?”易觀國際分析師閆小佳認(rèn)為,室內(nèi)導(dǎo)航只是概念炒作,不可能形成大氣候。“就跟當(dāng)年的簽到軟件一樣,是個(gè)偽市場。”
閆小佳給出的理由是,室內(nèi)導(dǎo)航的技術(shù)門檻太高,而且資源投入太大,每個(gè)商場的環(huán)境都不一樣,不可能形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行全國推廣。目前商場內(nèi)的信號(hào)不夠好,做室內(nèi)導(dǎo)航需要新增設(shè)備,而就這一件事就足夠“難死”室內(nèi)導(dǎo)航公司。“物業(yè)要授權(quán)、商場要入場費(fèi),后期還要運(yùn)維投入,這是一筆很大的投資。”據(jù)悉,萬達(dá)“智能化”項(xiàng)目的前期投入,差不多每10萬平米的投入成本在200萬左右。
對(duì)此,智慧圖CEO歐陽稱,室內(nèi)定位的環(huán)境非常復(fù)雜,只能利用無線信號(hào)。而且室內(nèi)地圖的數(shù)據(jù)量是室外的幾百倍,室外地圖可以半年更新一次,而室內(nèi)地圖每兩周就要更新一次。另外,室外地圖用平面圖即可,而在室內(nèi)地圖全都是立體的網(wǎng)絡(luò),要做立體導(dǎo)航。
業(yè)內(nèi)認(rèn)為將迎來爆發(fā)期
不過新京報(bào)記者采訪多位國內(nèi)外室內(nèi)導(dǎo)航人士,均認(rèn)為這個(gè)行業(yè)的瓶頸期已經(jīng)度過,正在迎來爆發(fā)期。
據(jù)介紹,目前國內(nèi)有8000家商場,其中北上廣三個(gè)城市大約有800家。國內(nèi)的8000個(gè)商場里,有20%的商場在自建信號(hào)設(shè)施,剩下80%的商場用運(yùn)營商的WiFi做。也就是說,WiFi覆蓋率已達(dá)到80%。
而至于資金的問題,圖淵CEO張楊認(rèn)為,現(xiàn)在室內(nèi)導(dǎo)航做的是ToB的生意,費(fèi)用由商場買單,而且商場現(xiàn)在也愿意為此付費(fèi)。原因是商場受到電商強(qiáng)烈擠壓,他們需要了解消費(fèi)者在店內(nèi)的行為,尋求數(shù)字經(jīng)營之路。“這是一場商場自身的變革,商場的想法和思路要跟著技術(shù)轉(zhuǎn)變,這個(gè)行業(yè)已經(jīng)到了爆發(fā)期。”
歐陽則認(rèn)為,未來幾年,這個(gè)行業(yè)至少能誕生一個(gè)“高德級(jí)別的”企業(yè)。
在室內(nèi)定位有12年歷史的AeroScout公司,其高管接受新京報(bào)記者采訪時(shí)表示,除了商場外,室內(nèi)定位有更廣闊的應(yīng)用市場,預(yù)計(jì)整個(gè)市場在2015年會(huì)有一個(gè)爆發(fā)。“會(huì)在某些行業(yè)先開始。比如石油石化、工人安全,或者商業(yè)、醫(yī)療等行業(yè),因?yàn)檫@些行業(yè)有剛需。石油行業(yè)需要保證工人安全,商場需要對(duì)客戶手持終端的定位。”該高管表示。
商場和科技巨頭紛紛聯(lián)姻
伴隨著Google、高德、百度等地圖服務(wù)的興起,室外GPS定位導(dǎo)航進(jìn)入成熟市場。作為“最后一公里導(dǎo)航”的室內(nèi)定位成為巨頭的押寶對(duì)象。
據(jù)美國環(huán)境保護(hù)署(EPA)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,人們大約87%的時(shí)間都是在室內(nèi)度過。這意味著,室內(nèi)導(dǎo)航的蛋糕比室外導(dǎo)航更豐厚。眼下就有更多的商場和科技巨頭加入到這個(gè)市場。
今年4月,銀泰宣布和阿里合作,6月萬科宣布和百度合作,百度將基于大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù),為萬科商業(yè)地產(chǎn)提供智能化升級(jí)解決方案,其首個(gè)智能地產(chǎn)項(xiàng)目——北京金隅萬科廣場將于今年8月落地北京市昌平。
與此同時(shí),國際科技巨頭在此領(lǐng)域也早有布局。2012年,全球移動(dòng)產(chǎn)業(yè)巨頭諾基亞、三星、索尼移動(dòng)就聯(lián)合其他19家公司已組建成立“定位聯(lián)盟”。蘋果公司在這方面也不遺余力,2013年斥資2000萬美元收購室內(nèi)位置精確定位公司W(wǎng)iFiSLAM,2014年初宣布推出通過低功耗藍(lán)牙進(jìn)行精確微定位的iBeacon技術(shù)。(林其玲 劉慕之)
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