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大數(shù)據(jù)隱私博弈 專家呼吁盡快出臺(tái)游戲規(guī)范

大數(shù)據(jù)對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)和社會(huì)來(lái)說(shuō)都是新的機(jī)遇,但也有諸多難題要解,首當(dāng)其沖的就是數(shù)據(jù)傳輸、存儲(chǔ)、管理、數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘過(guò)程中個(gè)人信息存在隱私泄露之患。

  當(dāng)前,全球正處于一個(gè)信息爆炸的年代,數(shù)以億計(jì)的人們,無(wú)時(shí)無(wú)刻,不知不覺地在生產(chǎn)大量數(shù)據(jù)。據(jù)悉,2012年全球產(chǎn)生約2.4ZB的數(shù)據(jù),到2020年,數(shù)據(jù)還將增加14倍。大量的數(shù)據(jù)使得從數(shù)據(jù)中分析出人類的行為習(xí)慣成為可能,并催生無(wú)限的商業(yè)機(jī)遇。

  大數(shù)據(jù)對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)和社會(huì)來(lái)說(shuō)都是新的機(jī)遇,但也有諸多難題要解,首當(dāng)其沖的就是數(shù)據(jù)傳輸、存儲(chǔ)、管理、數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘過(guò)程中個(gè)人信息存在隱私泄露之患。當(dāng)大數(shù)據(jù)的商機(jī)與人們隱私安全相互博弈,只有建立完善的使用規(guī)范,才能進(jìn)入良性發(fā)展。

  商業(yè)化與隱私之困

  在大數(shù)據(jù)技術(shù)下,海量的用戶數(shù)據(jù)信息可以幫助企業(yè)分析消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣:將基于內(nèi)容所產(chǎn)生的用戶行為、用戶數(shù)據(jù)、用戶特征轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)資產(chǎn),并加以挖掘和分析,增強(qiáng)用戶獲取信息的便利性,實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品價(jià)值導(dǎo)向到以客戶體驗(yàn)價(jià)值為中心的導(dǎo)向的轉(zhuǎn)換,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷,滿足用戶的各種需求。但是,大數(shù)據(jù)用于商業(yè)化的過(guò)程中,泄漏用戶信息的事件頻繁發(fā)生,其中,互聯(lián)網(wǎng)屬于重災(zāi)區(qū)。

  比如今年10月,一份名為“2000萬(wàn)開房數(shù)據(jù)”的資料被網(wǎng)友瘋狂下載。2000萬(wàn)條數(shù)據(jù)大范圍泄露,顯示2000萬(wàn)個(gè)受害人包含姓名、身份證號(hào)、性別、出生年月日、手機(jī)號(hào)及注冊(cè)郵箱在內(nèi)的詳細(xì)個(gè)人信息。

  據(jù)中國(guó)社科院發(fā)布的一份報(bào)告顯示,只有28.30%的公眾表示信息未被泄露過(guò),可見個(gè)人信息泄露問(wèn)題有多嚴(yán)重。而國(guó)家對(duì)于個(gè)人信息安全問(wèn)題也逐漸重視起來(lái),2013年相繼頒布《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》及《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定》等文件,后者更嚴(yán)厲規(guī)定信息服務(wù)提供商不得泄露用戶姓名、身份證號(hào)等,違反者罰最高3萬(wàn)元以及“記入社會(huì)信用檔案”等。

  不過(guò),中國(guó)工程院院士、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)鄔賀銓指出,中國(guó)人口居世界首位,但2010年中國(guó)新存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)為250PB,僅為日本的60%和北美的7%。目前我國(guó)一些部門和機(jī)構(gòu)擁有大量數(shù)據(jù)但寧愿自己不用也不愿提供給有關(guān)部門共享,導(dǎo)致信息不完整或重復(fù)投資,而大數(shù)據(jù)應(yīng)用的前提就是數(shù)據(jù)開放。

  一方面是個(gè)人信息數(shù)據(jù)遭泄露,一方面是大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量偏低。大數(shù)據(jù)的商業(yè)化發(fā)展之路遭遇障礙。

  應(yīng)制定大數(shù)據(jù)使用規(guī)范

  大數(shù)據(jù)在現(xiàn)代生活中重要性日益增長(zhǎng),特別是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,眾多企業(yè)都開始加大行業(yè)數(shù)據(jù)挖掘。因此,在發(fā)展過(guò)程中都面臨上述問(wèn)題。比如,企業(yè)通常在收集用戶數(shù)據(jù)時(shí)附帶個(gè)人隱私政策相關(guān)說(shuō)明,然而,因?yàn)闂l款過(guò)長(zhǎng),晦澀難懂,有時(shí)候用戶不進(jìn)行閱讀而直接點(diǎn)下同意按鈕,導(dǎo)致事后出現(xiàn)問(wèn)題。為規(guī)范大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)順利發(fā)展,日本就首次制定大數(shù)據(jù)使用規(guī)范,要求企業(yè)公開的用戶個(gè)人隱私條款說(shuō)明應(yīng)通俗易懂,并使用戶了解其使用方法,以供企業(yè)參考。

  比如,要求企業(yè)在制定個(gè)人隱私條款時(shí)采用通俗易懂的語(yǔ)言,其中有必須標(biāo)注的內(nèi)容,包括所采集數(shù)據(jù)的目的、使用方法、若需提供給第三方時(shí)第三方的信息、用戶要求企業(yè)停止向第三方提供數(shù)據(jù)時(shí)的措施及咨詢方式等。此外,要求企業(yè)用直觀形象的圖表及圖標(biāo)取代難以理解的詞匯,并需將說(shuō)明縮減在兩頁(yè)以內(nèi),以便用戶能快速了解自己對(duì)數(shù)據(jù)信息的權(quán)利。

  中科院地理科學(xué)與資源研究所研究員、中國(guó)工程院院士孫九林表示,目前,我國(guó)還沒有國(guó)家層面的專門適合數(shù)據(jù)共享的國(guó)家法律,只有相關(guān)的條例、法規(guī)、章程、意見等。在數(shù)據(jù)共享方面存在的問(wèn)題仍然很突出:缺少國(guó)家層面的政策,已有分散的若干意見約束力不夠。

  鄔賀銓也強(qiáng)調(diào),在數(shù)據(jù)共享的同時(shí),我國(guó)需要盡快制定“信息保護(hù)法”和“信息公開法”,既要鼓勵(lì)面向群體而且服務(wù)于社會(huì)的數(shù)據(jù)挖掘,又要防止針對(duì)個(gè)體侵犯隱私的行為,提倡數(shù)據(jù)共享又要防止數(shù)據(jù)被濫用。在確保國(guó)家數(shù)據(jù)安全的前提下,最大程度地開放數(shù)據(jù)資產(chǎn),釋放大數(shù)據(jù)的巨大價(jià)值。

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