這一點(diǎn)倒是完全顛覆了“微信之父”張小龍?jiān)?011年初設(shè)計(jì)微信時(shí)的初衷，從“輕”到“重”，微信用了前兩年的時(shí)間先長(zhǎng)了肉，然后在2013年又把贅肉練成肌肉，目前正在發(fā)起對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)從橫向到縱向、從線(xiàn)上到線(xiàn)下業(yè)務(wù)的深度整合，這樣的影響力，甚至在國(guó)外也找不到任何可以與之相媲美的案例。
回顧一下微信合作伙伴溝通會(huì)，開(kāi)放出來(lái)的功能很多都能與地理信息行業(yè)直接或間接地掛上鉤，而微信開(kāi)放的智慧，也影響著地信行業(yè)的發(fā)展。
智慧一：開(kāi)放地圖，創(chuàng)造自己的盈利機(jī)會(huì)
首先就來(lái)談?wù)勯_(kāi)放位置服務(wù)方面的功能。微信官方宣布，將與騰訊公司的電子地圖業(yè)務(wù)包括街景地圖，以及定位、儲(chǔ)存、檢索等相關(guān)功能進(jìn)行結(jié)合，并為從大眾到專(zhuān)業(yè)不同水平的開(kāi)發(fā)者提供由易到難的開(kāi)發(fā)接口。從淺層上看，開(kāi)放位置服務(wù)功能為傳統(tǒng)線(xiàn)下行業(yè)搭起了O2O的橋梁，解決了從用戶(hù)到商戶(hù)怎么走的問(wèn)題，同時(shí)也加強(qiáng)了微信對(duì)線(xiàn)下商戶(hù)的親和力，并提高商戶(hù)對(duì)微信營(yíng)銷(xiāo)的黏著力。
從深層來(lái)看，針對(duì)專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)者們，微信提供的包括在二維地圖和街景地圖方面的深度定制，也將豐富LBS應(yīng)用的種類(lèi)。這一舉措也打破了先前業(yè)內(nèi)猜測(cè)騰訊公司會(huì)率先在地圖平臺(tái)中自行研發(fā)結(jié)合街景和二維地圖方面的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。所以，事實(shí)證明騰訊還是想先把自己雕塑成平臺(tái)服務(wù)者的形象，并借力微信把機(jī)會(huì)“外包”給了更具創(chuàng)新能力的開(kāi)發(fā)者們。未來(lái)，人們會(huì)看到更多基于地圖特別是街景方面具有創(chuàng)新色彩App的誕生，且還是封裝于微信平臺(tái)里的。
但根據(jù)巨頭互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一向的做法，可以發(fā)現(xiàn)騰訊公司或者微信決策者的精明之處就在于，他們作壁上觀(guān)來(lái)尋找聰明的開(kāi)發(fā)者，發(fā)現(xiàn)可以幫助他們創(chuàng)造全新LBS商業(yè)模式的產(chǎn)品。隨后，騰訊就可以通過(guò)其財(cái)力收購(gòu)初具規(guī)模的產(chǎn)品并壟斷具有前景的盈利渠道及一切相關(guān)的資源。
智慧二：開(kāi)放支付，O2O閉環(huán)布局收官
微信開(kāi)放的支付功能為線(xiàn)上和線(xiàn)下的商家提供了接口，于是乎很快便在線(xiàn)上聚攏了一批傳統(tǒng)的電商平臺(tái)開(kāi)展了營(yíng)銷(xiāo)方面的工作，同時(shí)也吸引了銀行企業(yè)和線(xiàn)下商戶(hù)加入其中，成為支付端口和O2O平臺(tái)的忠實(shí)用戶(hù)，如果地圖平臺(tái)僅僅為線(xiàn)上、線(xiàn)下搭上一座橋，那么微信支付則為建立各種O2O模式的營(yíng)銷(xiāo)提供了閉環(huán)的支撐。
就像中信銀行客戶(hù)部總經(jīng)理羅雋在溝通會(huì)上所提到的，他們正在與微信合作，實(shí)現(xiàn)支付一環(huán)的落“地”，他們把這個(gè)“地”設(shè)定為許多場(chǎng)景，并通過(guò)他們自己的微信公眾賬號(hào)做線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)地圖等媒介引導(dǎo)消費(fèi)者去他們的合作伙伴那里進(jìn)行消費(fèi)。比如，星巴克是中信銀行的一個(gè)重要客戶(hù)，他們鼓勵(lì)消費(fèi)者在星巴克使用微信支付他們購(gòu)買(mǎi)的飲料和食物，從而獲得優(yōu)惠以及積分?；谶@樣的模式，星巴克和銀行都將從中得到各自的收益。除了微信在銀行領(lǐng)域的用戶(hù)，線(xiàn)下商戶(hù)同樣也可通過(guò)二維碼和線(xiàn)上支付的形式完成商品和服務(wù)的交易。
微信支付所帶來(lái)的變革在于它確實(shí)拉動(dòng)了O2O消費(fèi)模式，建立起從營(yíng)銷(xiāo)、引導(dǎo)到消費(fèi)的完整閉環(huán)。人們既可以不用帶錢(qián)包，還能通過(guò)虛擬的會(huì)員卡、積分卡等促銷(xiāo)手段獲得優(yōu)惠，用微信消費(fèi)的黏性最終得到了增加。
而反觀(guān)目前LBS創(chuàng)業(yè)和地理信息行業(yè)企業(yè)在生活服務(wù)領(lǐng)域的嘗試，不難看出他們也都在進(jìn)行著“圈地運(yùn)動(dòng)”，比如一些深耕垂直領(lǐng)域如餐飲、旅游、健康等行業(yè)的團(tuán)隊(duì)，他們?cè)贠2O資源的積累方面可謂卯足了勁，交流、商討、談判、嘗試合作，或許皆不如微信對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的改造來(lái)得容易。而這也正是微信的過(guò)人之處，那就是利用了深厚的用戶(hù)基礎(chǔ)、不斷優(yōu)化的各種功能體驗(yàn)，培養(yǎng)了人們期待微信變成完整形態(tài)的興趣，而公共賬號(hào)的推出和鋪墊，更是吸引了商戶(hù)和企業(yè)用戶(hù)。如今微信開(kāi)放了支付所獲得的廣泛關(guān)注，自是水到渠成的事。
智慧三：讓行業(yè)應(yīng)用接軌
微信的未來(lái)也許更是幸運(yùn)的，因?yàn)槠溆绊懥σ坏┛邕^(guò)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)入到更加專(zhuān)業(yè)的行業(yè)領(lǐng)域，也可能一發(fā)而不可收拾，而他們恰好有了這樣的合作案例。這對(duì)地理信息行業(yè)來(lái)說(shuō)，可能已經(jīng)擦出了一點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)的火花，但今后也可能是火山爆發(fā)。之所以這樣說(shuō)，是因?yàn)楹献骰锇闇贤〞?huì)的一個(gè)最大亮點(diǎn)莫過(guò)于見(jiàn)到了許多來(lái)自行業(yè)應(yīng)用的用戶(hù)代表。
廣州市公安局交警支隊(duì)科技處副處長(zhǎng)傅貴是其中的一位行業(yè)應(yīng)用級(jí)用戶(hù)，作為演講嘉賓的他盛情贊揚(yáng)了微信在公眾領(lǐng)域的影響力和技術(shù)創(chuàng)新力，而比贊譽(yù)更重要的是，微信已經(jīng)在交通執(zhí)法領(lǐng)域發(fā)揮著有意義的作用。
傅貴表示，目前“廣州交警”公眾賬號(hào)能夠?qū)崿F(xiàn)小型交通事故的快速處理，當(dāng)用戶(hù)駕車(chē)發(fā)生剮蹭輕碰等事故時(shí)，只需要用微信把現(xiàn)場(chǎng)照片和位置信息傳送到“廣州交警”賬號(hào)，相關(guān)信息就能直接上傳到廣州市的交通指揮信息中心，而后用戶(hù)即可駕車(chē)離開(kāi)，該公眾賬號(hào)稍后便會(huì)告知用戶(hù)附近的理賠點(diǎn)。自動(dòng)快速理賠功能自從推出后，已經(jīng)協(xié)助快速解決每天120多宗輕微的交通事故，占總量的20%左右，互聯(lián)網(wǎng)的流程和模式已在交通執(zhí)法行業(yè)產(chǎn)生著影響。
傅貴還提到，接下來(lái)，廣州交警部門(mén)還會(huì)利用微信的交互屬性和開(kāi)放出來(lái)的新功能，為市民打造更多工具，提升交通出行的安全性和便利性。
可以想象，當(dāng)更多的開(kāi)放接口被得到有效使用后，不光對(duì)于交通執(zhí)法領(lǐng)域，很多公共服務(wù)行業(yè)和專(zhuān)業(yè)行業(yè)都將收益。就像在城管領(lǐng)域，一些監(jiān)督和舉報(bào)的責(zé)任同樣可以落在群眾的肩上，比如井蓋的丟失，污水的淤積，以及各類(lèi)安全事故隱患，都可以基于微信獲得快速有效的處理，而這種類(lèi)似的想法，在地理信息的一些企業(yè)中其實(shí)早已被提出，但實(shí)際上至今未能在城管部門(mén)得到很好的利用。從現(xiàn)在來(lái)看，拜微信所賜的互聯(lián)網(wǎng)眾包模式，相反卻有極大的可能性做好這件事。
微信開(kāi)放的第三個(gè)智慧，正是在于其跨入到了測(cè)繪地理行業(yè)的職責(zé)范疇，甚至沖擊了地理信息行業(yè)的市場(chǎng)份額。也許地信行業(yè)會(huì)有人出來(lái)批評(píng)微信的不厚道，這絕不言過(guò)，但就連張小龍本人，或許都會(huì)無(wú)奈地回一句“微信重得不行，只能開(kāi)放，我也沒(méi)辦法，誰(shuí)叫別人都愛(ài)用呢?”
對(duì)微信開(kāi)放的反思
不得不承認(rèn)，微信已經(jīng)在IT界和地信圈釋放著難以估量的威力，這力道已經(jīng)震動(dòng)了測(cè)繪地理信息行業(yè)這個(gè)圈子。在業(yè)內(nèi)，一些同樣持有開(kāi)放理念和前瞻思想的地信人士感受到了這款來(lái)自移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的巨大威懾力，從測(cè)繪領(lǐng)域喊出來(lái)的平臺(tái)級(jí)服務(wù)的口號(hào)，再一次慢了IT行業(yè)好幾拍。
或許有些里程碑的事件更易被人們所淡忘。1999年，李成名成功實(shí)現(xiàn)了坐標(biāo)漂移加密，給了地圖一次登上互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)，可謂功不可沒(méi)，讓測(cè)繪科學(xué)進(jìn)入到老百姓的生活當(dāng)中……而如今他最擔(dān)心的，卻是來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)傳統(tǒng)測(cè)繪地理信息行業(yè)的沖擊和市場(chǎng)的瓜分。如今地信行業(yè)即將要面對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，曾經(jīng)的行業(yè)級(jí)市場(chǎng)可能是業(yè)內(nèi)圈子的金飯碗，即將需要和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一同分享，分庭抗禮。
也許上面的話(huà)說(shuō)得過(guò)于嚴(yán)重，甚至言過(guò)其實(shí)，但當(dāng)我們暢談地理信息行業(yè)的跨界發(fā)展有多么大的機(jī)會(huì)時(shí)，也需要認(rèn)識(shí)到自己的盤(pán)子也可能正在被別人踩在腳下。地信行業(yè)人一定不愿意看到企業(yè)之間今后各抱互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的象腿，但如果這樣的未來(lái)應(yīng)驗(yàn)，一批測(cè)繪地理信息行業(yè)先驅(qū)們的付出和成果，湮沒(méi)于歷史在所難免。
由此來(lái)看，面對(duì)微信的開(kāi)放，地信人的確有些事情值得反思了。（文丨本刊編輯陳啟臨）
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