已經(jīng)擁有最好的地圖和導(dǎo)航程序的Google花11億美金收購Waze，這僅僅是出于讓這家以色列初創(chuàng)遠離蘋果和Facebook的商業(yè)考慮嗎?我看不是。在其所有的優(yōu)點中，Waze有一點無人能及，那就是一張由人、車和手機組成的社會化網(wǎng)絡(luò)。

　　我們從物物獨立的世界出發(fā)，正在進入一個萬物互聯(lián)的世界。計算機只是起點。如今，機器會在需要保養(yǎng)的時候主動發(fā)出請求，照相機會自動上傳相片、自動販賣機會自主安排補貨，農(nóng)場里的莊稼甚至自己施肥自己澆水。

　　人們?yōu)檫@種轉(zhuǎn)變發(fā)明了各種名詞，而物聯(lián)網(wǎng)(The Internet of Things) 和萬物互聯(lián)(The Internet of Everything)恐怕算是最家喻戶曉的兩個。幾種科技間的共同協(xié)作促成了物聯(lián)網(wǎng)：平價的感應(yīng)器、無線網(wǎng)絡(luò)和云計算。有了它們的幫助，產(chǎn)品無需配備電腦和記憶體也能隨地獲取數(shù)據(jù)以及計算能力。幾個感應(yīng)器，一個簡單的處理器外加無線網(wǎng)絡(luò)，你就能組合出一個智能的互聯(lián)產(chǎn)品。

　　物聯(lián)網(wǎng)帶來的改變已經(jīng)表現(xiàn)在各個方面，從客戶服務(wù)到商業(yè)模式再到廣告策劃。眼下的討論大多只延伸到物物互聯(lián)為止，須知連接不代表著社會化(social)。從機器對機器的Web 1.0到用戶對用戶的Web 2.0，英特網(wǎng)的進化歷史告訴我們：一張已然強大的網(wǎng)絡(luò)在加入社會化元素后可以引起多大的震動。對于產(chǎn)品來說，當(dāng)它們可以圍繞著一個共同目標(biāo)互相協(xié)作的時候才能帶來真正的變革。我們應(yīng)該在物聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上進一步，開始思考社會化物聯(lián)網(wǎng)“Social Network of Things”。

　　就像維基百科鼓勵全民編寫一樣，Waze打造了一個不斷壯大的交通信息數(shù)據(jù)庫，只是在后者的網(wǎng)絡(luò)里，人、車、手機共同組成了承載知識的軀體。Waze向我們展示了如何通過個體貢獻的極少信息搭建一個由車和人組成 “社會化車聯(lián)網(wǎng)”。社會化產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)通過社區(qū)獲取信息并且與其它個體互相學(xué)習(xí)。

　　那么，如何打造一款社會化產(chǎn)品?

　　首先，你的產(chǎn)品需要是智能且接入網(wǎng)絡(luò)的。你可以像Nest那樣自己打造一款產(chǎn)品，可以像Waze那樣只出軟件而利用別人的硬件(智能手機)，還可以像耐克那樣打造具備開發(fā)接口的設(shè)備(Nike+ FuelBand)。最后，你必須使產(chǎn)品社會化。這需要一個連接了用戶與產(chǎn)品的合作平臺，個體因成為社區(qū)一份子而受益。比如，Nest的煙霧警報器探測到過濃的一氧化物的時候通知溫控器關(guān)閉暖氣。下面是幾個例子：

　　Instagram利用智能手機的拍照功能加上現(xiàn)成的社交網(wǎng)絡(luò)(Facebook)連接起了拍照手機。

　　Qualcomm Life的平臺為所有聯(lián)網(wǎng)的健康及健身設(shè)備打造一個專屬的 “社交網(wǎng)絡(luò)”。

　　耐克正在試圖通過 Hyperdunk+，F(xiàn)uelBand，Nike+和合作平臺Digital Sports建立一個完整的產(chǎn)品生態(tài)圈。

　　傳統(tǒng)上，公司們通過產(chǎn)品上來創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。在社會化產(chǎn)品的時代，產(chǎn)品將不是這種競爭優(yōu)勢的唯一來源，物聯(lián)網(wǎng)帶來的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)將有更大程度的貢獻。這個時代已經(jīng)出現(xiàn)在我們的視野中，能充分利用物聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)將會成為新的贏家。