微步通過移動應(yīng)用(Android&iOS)的形式為快消行業(yè)的前線業(yè)務(wù)員提供服務(wù)，管理層也可在網(wǎng)頁版后臺了解經(jīng)營數(shù)據(jù)。品牌商和經(jīng)銷商都是其目標顧客。不過品牌商和經(jīng)銷商的需求側(cè)重有所不同。品牌商需求主要是輕度信息：比如門店現(xiàn)在在做什么活動，是否符合品牌曝光;而經(jīng)銷商側(cè)重重度信息，他們得了解交易數(shù)據(jù)，門店的訂單需求等。
微步在App中內(nèi)置140萬商店信息(店名和位置)，20萬商品信息。企業(yè)依自己管理組織架構(gòu)在微步內(nèi)設(shè)好如銷售、訂單、物流、財務(wù)等不同分隊后，就能進行銷售管理。傳統(tǒng)企業(yè)銷售管理方式大多停留在在門店粘貼拜訪卡業(yè)務(wù)簽到，主管抽樣現(xiàn)場檢查階段。但前線業(yè)務(wù)員用微步就可以實地簽到并記錄信息，讓團隊實現(xiàn)拜訪管理?？煜彩枪ぷ髅芗托袠I(yè)，每天業(yè)務(wù)員需執(zhí)行大量門店任務(wù)比如整理貨架，微步應(yīng)用里就用消息流式的任務(wù)發(fā)布和執(zhí)行反饋來做任務(wù)管理。
這套方案是免費的，微步把贏利點設(shè)在了后臺進銷存系統(tǒng)上。一般品牌商都有自己較完善的ERP系統(tǒng)，留存數(shù)據(jù)價值很大，不會輕易切換到別的產(chǎn)品。另外，品牌商在銷售管理上主要還是像上文提到的輕度信息的需求，目前微步就為他們這個需求服務(wù)，并沒和它們的數(shù)據(jù)后臺打通。這個付費的進銷存系統(tǒng)主要是為經(jīng)銷商服務(wù)的，按照團隊人數(shù)計費，每個成員賬號每月是49元。傳統(tǒng)方式的訂單收集都是業(yè)務(wù)員回公司將今日訂單給文員處理，然后物流主管根據(jù)訂單位置和車輛線路進行派單，次日發(fā)貨。而前線業(yè)務(wù)員可直接在微步應(yīng)用中收集訂單信息并反饋銷量，后臺進銷存自動統(tǒng)計并給出規(guī)劃好的物流路線，這樣就提高了信息傳遞效率并由此提高經(jīng)營效率。
這個團隊在產(chǎn)品定價上也很有自己的思路，團隊告訴我一般經(jīng)銷商每月會給自己的前線業(yè)務(wù)員報銷100-120元話費。而微步這套工具就是可以幫助工作高效溝通的，同時在運營商那，平均每月保證60元消費的企業(yè)購機計劃就可以給員工配置智能機了，定價49元/月其實并不會改變企業(yè)平常的支出結(jié)構(gòu)。
微步團隊創(chuàng)始人吳狄宇在快消行業(yè)有多年的經(jīng)驗。他過去在做銷售管理時覺得公司配備的工具并不易用，他和團隊轉(zhuǎn)為使用QQ、地圖和手機自帶的拍照工具來輔助拜訪管理和任務(wù)管理。當他決定要自己做產(chǎn)品時，就是在Excel綜合這三項工具的使用來畫了原型圖(如上圖)，之前他并沒有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)背景。微步CTO陳立國則有9年互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開發(fā)管理經(jīng)驗。
今年6月微步已獲得真格基金數(shù)百萬人民幣的投資，團隊目前有8人。他們正在尋找運營推廣、新媒體營銷、合作渠道拓展方面的人才加入團隊。
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