以物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算等為支撐的智慧城市技術(shù)或許是解決當(dāng)下社會(huì)許許多多問(wèn)題的出路。而三大運(yùn)營(yíng)商各自利用自身優(yōu)勢(shì)，推出不同的服務(wù)項(xiàng)目來(lái)造福大眾，為規(guī)范和推動(dòng)智慧城市的健康發(fā)展做著努力。
智慧交通——“天翼看交通”緩解交通擁堵
運(yùn)營(yíng)商：浙江電信
關(guān)鍵詞：3G視頻綜合平臺(tái)
近年來(lái)，城市高速發(fā)展，私家車越來(lái)越多，城市道路變得越來(lái)越擁擠。尤其是早晚高峰期，出行難已經(jīng)成為嚴(yán)重的城市病之一了。上班族早晚穿行于城市之中，總是因出行而煩惱，從而對(duì)交通信息服務(wù)的需求愈發(fā)強(qiáng)烈，因此“天翼看交通”就應(yīng)運(yùn)而生。
浙江省公安、交管等部門與浙江電信深入合作，在杭州、寧波、溫州等地率先推廣“天翼3G看交通”工程。該項(xiàng)工程充分利用電信3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣、帶寬資源豐富等優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用先進(jìn)的3G技術(shù)、寬帶互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、視頻服務(wù)技術(shù)，搭建地市級(jí)大容量3G視頻綜合平臺(tái)，向用戶提供實(shí)時(shí)的交通實(shí)況信息服務(wù)。
如今，杭州、寧波、溫州、金華等地的市民隨時(shí)隨地打開手機(jī)，即可查看實(shí)時(shí)交通路況視頻信息，根據(jù)不同交通路況選擇最佳的出行路線。除了手機(jī)，在當(dāng)?shù)爻鞘袩峋€網(wǎng)站和iTV網(wǎng)絡(luò)電視上也能看到實(shí)時(shí)交通。此外，“天翼看交通”平臺(tái)的搭建，不但有利于老百姓掌握實(shí)時(shí)路況方便出行，而且還能成為城市交通管理的信息化幫手，緩解了因信息不暢引發(fā)的交通堵塞。
“天翼看交通”自推出以來(lái)，深受用戶歡迎，真正為市民提供了豐富實(shí)用的交通出行信息服務(wù)，實(shí)時(shí)、便捷、人性化的服務(wù)讓城市生活更美好。
點(diǎn)評(píng)：道路是一個(gè)城市的“血管”，智慧交通就相當(dāng)于城市血管的疏導(dǎo)劑。智慧交通依賴于網(wǎng)絡(luò)，浙江電信的3G網(wǎng)絡(luò)是其業(yè)務(wù)運(yùn)行的基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)之上的應(yīng)用與服務(wù)也是吸引用戶的重要因素。
智慧社區(qū)——以人為中心構(gòu)建網(wǎng)格體系
運(yùn)營(yíng)商：浙江電信
關(guān)鍵詞：信息化平臺(tái) 無(wú)線3G網(wǎng)絡(luò)
在推進(jìn)城市建設(shè)的同時(shí)，上海電信在全市范圍內(nèi)建設(shè)“智慧社區(qū)”，為社區(qū)居民提供“便民、利民、惠民”的信息化平臺(tái)，將所在區(qū)、社區(qū)管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元，并對(duì)每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)、全方位管理，把各項(xiàng)公共服務(wù)和社會(huì)管理措施落實(shí)到網(wǎng)格，為轄區(qū)內(nèi)的居民提供主動(dòng)、高效、有針對(duì)性的服務(wù)，從而提高社區(qū)公共管理、綜合服務(wù)的效率。
“閔行智慧社區(qū)”是上海電信和閔行區(qū)古美街道攜手，通過(guò)部署高清IPTV，加之后臺(tái)的“云支撐”共同打造的。小區(qū)里的居民坐在家里拿著遙控器，就可以知道周邊幾家菜市場(chǎng)的菜價(jià)信息，不用再來(lái)回奔波。在閔行頻道中，除了菜價(jià)比較還有很多“優(yōu)惠促銷”服務(wù)界面，主要介紹的是閔行幾大商圈的促銷信息。由于閔行頻道是以IPTV為基礎(chǔ)的，其特點(diǎn)是交互和精準(zhǔn)，每個(gè)居民家的IPTV機(jī)頂盒都儲(chǔ)存了該戶居民的信息，能實(shí)名認(rèn)證和精確定位，因此居民能很快得到符合自己要求的信息。小區(qū)內(nèi)的報(bào)欄也被智能炫麗的電子報(bào)欄所取代。電子報(bào)欄里收錄十幾份報(bào)紙和雜志，用手指輕輕點(diǎn)擊，就能放大、翻閱。借助中國(guó)電信的無(wú)線3G網(wǎng)絡(luò)，報(bào)紙內(nèi)容會(huì)實(shí)時(shí)更新，省卻工作人員前去換報(bào)紙，既省力又環(huán)保。
而小區(qū)物業(yè)也能通過(guò)綜合信息平臺(tái)，遠(yuǎn)程監(jiān)控電梯，管理出入車輛，加強(qiáng)周界報(bào)警管理，確保一方平安。
點(diǎn)評(píng)：“智慧社區(qū)”給小區(qū)居民帶來(lái)的方便不言而喻。民生是智慧城市的重要組成部分，運(yùn)營(yíng)商從民生相關(guān)領(lǐng)域入手，為用戶提供便利的同時(shí)，也提高企業(yè)的品牌形象。
智慧園區(qū)——“彩云平臺(tái)”提升企業(yè)軟實(shí)力
運(yùn)營(yíng)商：廣東移動(dòng)
關(guān)鍵詞：信息化升級(jí)服務(wù) 企業(yè)彩 云平臺(tái)
廣東移動(dòng)推出的“無(wú)線園區(qū)”是基于云計(jì)算技術(shù)，融合了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、三網(wǎng)/三屏融合、移動(dòng)電子商務(wù)等綜合應(yīng)用，為園區(qū)提供信息化升級(jí)服務(wù)的項(xiàng)目，它包括基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)覆蓋和信息化應(yīng)用兩個(gè)層面。
為中小企業(yè)搭建的“無(wú)線園區(qū)-企業(yè)彩云平臺(tái)”提供企業(yè)風(fēng)采、園區(qū)服務(wù)、溝通無(wú)限、移動(dòng)辦公、生產(chǎn)營(yíng)銷和員工服務(wù)等信息化云服務(wù)，涵蓋企業(yè)管理和營(yíng)銷的方方面面，為企業(yè)提供全方位服務(wù)。企業(yè)不僅可以圖文并茂的展現(xiàn)登錄用戶所在企業(yè)的簡(jiǎn)介、產(chǎn)品、方案和客戶情況，實(shí)時(shí)展示自己公司的企業(yè)新聞、通告等，實(shí)現(xiàn)信息的暢通直達(dá);還可實(shí)現(xiàn)手機(jī)上請(qǐng)(休)假、加班的申請(qǐng)、審批、查詢統(tǒng)計(jì)等功能。此外，企業(yè)需要申報(bào)項(xiàng)目，或者跟進(jìn)相關(guān)進(jìn)度，都可以在系統(tǒng)上直接進(jìn)行，節(jié)省大量人力物力;園區(qū)與企業(yè)之間可以通過(guò)短信平臺(tái)等渠道進(jìn)行便捷溝通，免去了過(guò)往依靠紙質(zhì)文件和傳真等方式的低效。
“企業(yè)彩云平臺(tái)”還能方便園區(qū)員工生活。該平臺(tái)不僅能提供商家優(yōu)惠等便民服務(wù)，使員工能夠快速清晰地知道園區(qū)附近的優(yōu)惠信息，員工還可以通過(guò)手機(jī)實(shí)現(xiàn)中午或者晚上的食堂套餐選擇、下單，評(píng)價(jià)食堂菜單的滿意度，使食堂能根據(jù)滿意度來(lái)提高食堂飯菜的質(zhì)量，使員工能吃上更美味的工作餐，員工更能通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行交流，增進(jìn)彼此情感，豐富業(yè)余生活。
點(diǎn)評(píng)：企業(yè)的軟實(shí)力也是吸引員工的重要指標(biāo)，無(wú)線園區(qū)給了企業(yè)一把打開員工心門的鑰匙。廣東移動(dòng)針對(duì)中小企業(yè)推出的有針對(duì)性的服務(wù)，將中小企業(yè)炭作為重要的細(xì)分市場(chǎng)。
智慧市政——無(wú)線城市與政府門戶互動(dòng)
運(yùn)營(yíng)商：江西移動(dòng)
關(guān)鍵詞：多網(wǎng)協(xié)同 資源整合
江西移動(dòng)利用2G、3G、Wi-Fi和WiMAX等無(wú)線技術(shù)或者手段來(lái)對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行覆蓋，聯(lián)動(dòng)各級(jí)政府信息中心，圍繞政務(wù)服務(wù)，建立了省、市兩級(jí)手機(jī)門戶，實(shí)現(xiàn)無(wú)線城市與政府門戶資源整合互動(dòng)，形成了移動(dòng)信息化在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用。
建立電子賬單和電子檔案，協(xié)助省人社和衛(wèi)生部門，建立手機(jī)社保門戶和賬單服務(wù)通道，初步建立全省城鎮(zhèn)社保和新農(nóng)合手機(jī)電子檔案庫(kù)。通過(guò)賬單服務(wù)極大地激活了社保應(yīng)用訪問(wèn)量。與全省電水氣服務(wù)單位合作，實(shí)現(xiàn)了全省115個(gè)電水氣費(fèi)單位的賬單和查繳服務(wù)，服務(wù)近千萬(wàn)公眾。
構(gòu)建智能立體交通應(yīng)用，助力交通部門提高信息管理水平和公眾服務(wù)能力，完成全省100%駕駛員手機(jī)號(hào)關(guān)聯(lián)，建立全省交警執(zhí)法告知短信服務(wù)和車主服務(wù)。創(chuàng)新智能交通應(yīng)用，在南昌試點(diǎn)開通實(shí)時(shí)路況、視頻監(jiān)控、施工公告、單行信息、泊位信息等一體化手機(jī)交通應(yīng)用。開拓南昌、九江、萍鄉(xiāng)和景德鎮(zhèn)等多個(gè)地市的掌上公交查詢應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)到站實(shí)時(shí)查詢，深受公眾和媒體的關(guān)注。
探索智慧旅游應(yīng)用，以智慧廬山為智慧旅游的試點(diǎn)樣板，整合景區(qū)資源建立門票、巴士、門禁的交互服務(wù)手機(jī)客戶端，作為智慧旅游模板全省復(fù)制。
點(diǎn)評(píng)：智慧市政有效提高了政府部門的工作效率，提升了政府的公信力。政企市場(chǎng)作為運(yùn)營(yíng)商重要的市場(chǎng)，通過(guò)嵌入政府項(xiàng)目，運(yùn)營(yíng)商在獲得市場(chǎng)的同時(shí)，也獲得政府的支持。
智慧醫(yī)療——“沃健康”鋪就信息健康路
運(yùn)營(yíng)商：福建聯(lián)通
關(guān)鍵詞：wlan無(wú)線系統(tǒng)
福建聯(lián)通與衛(wèi)生行政機(jī)關(guān)以及省內(nèi)知名醫(yī)療信息化企業(yè)攜手，以手機(jī)為信息化媒介，搭建起個(gè)人醫(yī)護(hù)、醫(yī)患互動(dòng)、無(wú)線診療等環(huán)環(huán)相扣的“智慧醫(yī)療”平臺(tái)。
福建聯(lián)通打造的“智慧醫(yī)療”項(xiàng)目是利用wlan無(wú)線系統(tǒng)和3G網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建立的病區(qū)無(wú)線查房、移動(dòng)辦公、無(wú)線護(hù)理系統(tǒng)，并在此基礎(chǔ)上發(fā)揮聯(lián)通3G優(yōu)勢(shì)，融入了固話、專線、E信通、移動(dòng)辦公等各種應(yīng)用服務(wù)，可為患者提供遠(yuǎn)程預(yù)約、移動(dòng)診療、電子轉(zhuǎn)診等服務(wù)，為醫(yī)院提供移動(dòng)辦公、無(wú)線護(hù)理和無(wú)線查房等院務(wù)管理和醫(yī)療信息化服務(wù)。
手機(jī)下載“沃健康”，就能輕松預(yù)約全省276家公立醫(yī)院專家號(hào)，省去排隊(duì)煩惱，節(jié)約了廣大患者的候診時(shí)間;打電話就能尋醫(yī)問(wèn)藥、健康咨詢甚至進(jìn)行心理輔導(dǎo);在手機(jī)客戶端上查看個(gè)人健康檔案，并能癥狀自查。
點(diǎn)評(píng)：智慧醫(yī)療簡(jiǎn)化就醫(yī)流程、降低醫(yī)療費(fèi)用，給患者帶來(lái)了福音。運(yùn)營(yíng)商利用wlan、3G網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)并且融合自身業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)建立的病區(qū)無(wú)線查房、移動(dòng)辦公業(yè)務(wù)為患者與醫(yī)院搭建橋梁。
智慧民生——“放心農(nóng)產(chǎn)品”打造放心生活
運(yùn)營(yíng)商：濟(jì)南聯(lián)通
關(guān)鍵詞：3G“VPDN”物聯(lián)網(wǎng)技術(shù) “寬視界”
濟(jì)南聯(lián)通將視角投向了與老百姓生活密切相關(guān)的食品安全等領(lǐng)域。
濟(jì)南銀座玉函店使用的3G“VPDN”物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，老百姓可根據(jù)購(gòu)買產(chǎn)品的條形碼進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品溯源，以視頻流的方式了解生產(chǎn)、加工、物流的全過(guò)程，放心購(gòu)買自己喜歡的農(nóng)產(chǎn)品。該系統(tǒng)采用聯(lián)通MPLS_VPN+3G VPDN組網(wǎng)的方式，實(shí)現(xiàn)了對(duì)山東黃三角地區(qū)優(yōu)質(zhì)鮮活農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、物流為一體的物聯(lián)網(wǎng)視頻監(jiān)控。
濟(jì)南聯(lián)通適時(shí)推出了“放心農(nóng)產(chǎn)品”項(xiàng)目，建成全國(guó)首個(gè)電信級(jí)集中監(jiān)控平臺(tái)——“寬視界”，建設(shè)農(nóng)信通平臺(tái),將其發(fā)展成為集電子政務(wù)、電子商務(wù)、信息服務(wù)于一體的農(nóng)村綜合信息化應(yīng)用門戶。
點(diǎn)評(píng)：食品安全與百姓生活息息相關(guān)，電信運(yùn)營(yíng)商利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提供食品溯源服務(wù)。其中，濟(jì)南聯(lián)通MPLS_VPN+3G VPDN組網(wǎng)的方式成為提供此項(xiàng)服務(wù)的重要保障，運(yùn)營(yíng)商只有開發(fā)出符合用戶需要的業(yè)務(wù)才能真正接地氣。
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